HP LaserJet Pro MFP M225, M226 - User's Guide

Solució de problemes de xarxa sense fil
●
Llista de comprovació de connectivitat sense fil
●
El producte no imprimeix un cop finalitzada la configuració sense cables
●
El producte no imprimeix i a l'ordinador hi ha instal·lat un tallafoc d'un altre proveïdor
●
La connexió sense cables no funciona després que s'hagi mogut l'encaminador o el producte sense
cables
●
No és possible la connexió de més ordinadors al producte sense cables
●
El producte sense cables perd la comunicació quan es connecta a una xarxa VPN
●
La xarxa no apareix a la llista de xarxes sense cables
●
La xarxa sense cables no funciona
●
Execució d'una prova de diagnòstic de la xarxa sense fil
●
Reducció d'interferències a una xarxa sense cables
Llista de comprovació de connectivitat sense fil
●
Comproveu que el cable de xarxa no està connectat.
●
Comproveu que el producte i l'encaminador sense cables estan engegats i reben alimentació.
Assegureu-vos també que el senyal de ràdio de la funció sense cables del producte està activat.
●
Comproveu que l'identificador de xarxa (SSID) és correcte. Imprimiu una pàgina de configuració per
determinar l'identificador SSID. Si teniu dubtes sobre si l'identificador SSID és correcte, torneu a
executar la instal·lació de la funció sense cables.
●
En el cas de xarxes protegides, comproveu que la informació de seguretat és correcta. Si la informació
de seguretat és incorrecta, torneu a executar la configuració de la funció de seguretat.
●
Si la xarxa sense cables funciona correctament, proveu d'accedir a altres ordinadors de la xarxa sense
cables. Si la xarxa té accés a Internet, intenteu connectar-vos a Internet per mitjà de la xarxa sense
cables.
●
Comproveu que el mètode de codificació (AES o TKIP) és el mateix per al producte que per al punt
d'accés sense cables (a les xarxes que utilitzen el sistema de seguretat WPA).
●
Comproveu que el producte es troba dins de l'àrea de cobertura de la xarxa sense cables. A la majoria de
les xarxes, el producte ha de trobar-se a menys de 30 m del punt d'accés sense cables (encaminador
sense cables).
●
Comproveu que no hi ha obstacles que bloquegin el senyal sense cables. Traieu qualsevol objecte
metàl·lic gran que pugui interposar-se entre el producte i el punt d'accés sense cables. Assegureu-vos
que el producte i el punt d'accés sense cables no queden separats per parets, columnes o altres
elements que continguin metall o ciment.
●
Comproveu que el producte es troba allunyat de dispositius electrònics que puguin interferir amb el
senyal de comunicació sense cables. Hi ha molts dispositius que poden interferir amb el senyal de
comunicació sense cables, com ara motors, telèfons sense cables, càmeres de seguretat o altres xarxes
sense cables, a més d'alguns dispositius Bluetooth.
●
Comproveu que el controlador d’impressió està instal·lat a l’ordinador.
CAWW Solució de problemes de xarxa sense fil 121