HP LaserJet Pro MFP M225, M226 - User guide
●
Đối với Windows, hãy nhấp Start (Bắt đầu), nhấp Run (Chạy), gõ cmd sau đó nhấn
Enter.
●
Đối với OS X, hãy đến Applications (Ứng dụng), sau đó là Utilities (Tiện ích) và mở
Terminal (Thiết bị cuối).
b.
Nhập ping và địa chỉ IP cho sản phẩm của bạn.
c.
Nếu cửa sổ hiển thị thời gian khứ hồi, thì mạng đang hoạt động.
2.
Nếu lệnh ping báo lỗi, kiểm tra xem hub mạng có bật hay không, và sau đó kiểm tra các thông
số kết nối mạng, sản phẩm và máy tính được cấu hình dùng chung một mạng.
Sản phẩm đang sử dụng liên kết và cài đặt in hai mặt không đúng cho mạng
này
HP khuyên bạn để những cài đặt này ở chế độ tự động (cài đặt mặc định). Nếu thay đổi những cài
đặt này, bạn cũng phải thay đổi chúng cho mạng của mình.
Các chương trình phần mềm mới đã gây ra sự cố tương thích
Xác minh rằng mọi chương trình phần mềm mới đều được cài đặt đúng cách và sử dụng trình điều
khiển in phù hợp.
Máy tính của bạn hoặc máy trạm bị cài đặt sai
1.
Hãy kiểm tra các trình điều khiển mạng, trình điều khiển in và cài đặt chuyển hướng mạng.
2.
Kiểm tra xem hệ điều hành có được cấu hình đúng không.
Sản phẩm bị tắt, hoặc các cài đặt mạng khác bị sai
1.
Xem lại trang cấu hình để kiểm tra tình trạng của giao thức mạng. Bật nó nếu cần.
2.
Định cấu hình lại cài đặt mạng nếu cần.
120
Chương 9 Giải quyết sự cố
VIWW