HP LaserJet Pro MFP M225, M226 - User Guide

Table Of Contents
Устранение проблем с факсом
Проверка настроек оборудования
Факсы передаются медленно
Низкое качество факсимильного изображения
Факс обрывается или печатается на двух страницах
Проверка настроек оборудования
Существует несколько решений. После совершения каждого из рекомендованных действий
попробуйте отправить факс еще раз, чтобы определить, разрешилась ли проблема.
Чтобы максимально эффективно разрешить проблемы с работой факса, убедитесь, что линия
устройства подключена напрямую к телефонному порту. Отсоедините все приборы,
подключенные к устройству.
1. Убедитесь, что шнур телефона включен в нужный порт, расположенный на задне
й панели
устройства.
2. Проверьте телефонную линию при помощи тестирования факса:
а. На панели управления устройства нажмите кнопку настройки
.
б. Выберите Обслуживание, затем - Обслуживание факса.
в. Выберите Запустить проверку факса. Устройство распечатает отчет о тестировании факса.
В данном отчете будет содержаться один из следующих возможных результатов проверки:
Успешно. Данный отчет предоставляет обзор всех текущих настроек факса.
Ошибка. В отчете указывается характер ошибки и содержатся рекомендации по ее
устранению.
3. Проверьте, не ус
т
арела ли версия микропрограммы устройства:
а. Посетите веб-узел
www.hp.com/support.
б. Щелкните ссылку Драйверы и программное обеспечение, введите код продукта в окне и
выберите Поиск. При необходимости щелкните строку с названием модели вашего
устройства в списке аналогичных устройств.
Откроется страница Загрузка драйверов и программного обеспечения.
в. Выберите операционную систему из раскрывающегося меню и нажмите Далее.
г. Щелкните значок "плюс" рядом со строкой Ми
кропрограмма, затем выберите Утилита
обновления микропрограмм для HP LaserJet.
д. Выберите Загрузка.
RUWW Устранение проблем с факсом 127