HP LaserJet Pro MFP M225, M226 - User Guide
Rozwiązywanie problemów z faksowaniem
●
Sprawdzanie konfiguracji sprzętu
●
Wolne wysyłanie faksów
●
Niska jakość faksu
●
Faksy są obcięte lub drukowane na dwóch stronach
Sprawdzanie konfiguracji sprzętu
●
Dostępnych jest kilka możliwych poprawek. Po każdej zalecanej czynności należy ponowić wysłanie
faksu, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
●
Aby uzyskać najlepsze wyniki podczas rozwiązywania problemów z faksem, upewnij się, że kabel
telefoniczny jest z urządzenia jest podłączony bezpośrednio do ściennego gniazda telefonicznego.
Odłącz wszystkie pozostałe podłączone urządzenia.
1. Upewnij się, że kabel telefoniczny jest podłączony do właściwego portu z tyłu urządzenia.
2. Sprawdź linię telefoniczną, korzystając z testu faksu:
a. Na panelu sterowania drukarki naciśnij lub dotknij przycisku konfiguracji
.
b. Wybierz opcję Usługa, a następnie wybierz opcję Usługa faksu.
c. Wybierz opcję Uruchom test faksu. Urządzenie wydrukuje raport testu faksu.
Raport może zawierać następujące wyniki:
●
Sukces: Raport zawiera przegląd wszystkich bieżących ustawień faksu.
●
Niepowodzenie: Raport określa charakter błędu i zawiera wskazówki, jak rozwiązać powstały
problem.
3. Sprawdź, czy oprogramowanie sprzętowe urządzenia jest aktualne:
a. Wejdź na stronę
www.hp.com/support.
b. Kliknij Sterowniki i oprogramowania, wpisz numer produktu w oknie, a następnie kliknij opcję
Wyszukiwanie. Wybierz model swojej drukarki z listy podobnych produktów, jeśli będzie to
konieczne.
Zostanie otwarta strona Oprogramowanie i sterowniki do pobrania.
c. Z menu rozwijanego wybierz swój system operacyjny i kliknij Dalej.
d. Kliknij znak plus przy elemencie Oprogramowanie sprzętowe, a następnie kliknij Narzędzie
aktualizacji oprogramowania sprzętowego HP LaserJet.
e. Kliknij opcję Pobierz.
PLWW Rozwiązywanie problemów z faksowaniem 125