HP laserjet pro mfp m225, m226-user guide
팩스 문제 해결
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하드웨어 설정 확인
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팩스의 전송 속도가 느림
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팩스 품질 불량
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팩스가 잘리거나 두 페이지에 인쇄됨
하드웨어 설정 확인
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여러 수정 방법을 사용할 수 있습니다. 각 권장 조치 이후 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 팩스
를 다시 시도하십시오.
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팩스 문제 해결 도중 최상의 결과를 얻으려면 제품의 회선이 벽면 전화기 포트에 직접 연결되어 있
는지 확인하십시오. 제품에 연결된 모든 다른 장치의 연결을 끊으십시오.
1. 전화 코드가 제품 뒷면의 정확한 포트에 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. 팩스
테스트를 사용하여 전화선을 확인하십시오.
a. 제품 제어판에서 설정
버튼을 누릅니다.
b. 서비스, 팩스 서비스를 차례로 선택합니다.
c. 팩스 테스트 실행을 선택합니다. 제품이 팩스 테스트 보고서를 인쇄합니다.
보고서에는 다음과 같이 가능한 결과가 포함됩니다.
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통과: 보고서에 검토용으로 현재 팩스 설정이 모두 들어 있습니다.
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실패: 보고서에는 오류 내용 및 문제 해결 방법이 포함되어 있습니다.
3. 다음 절차에 따라 제품 펌웨어가 현재 버전인
지
확인하십시오.
a.
www.hp.com/support 로 이동합니다.
b. 드라이버 및 소프트웨어를 클릭하고 창에 제품 번호를 입력한 후 검색을 클릭합니다. 필요한
경우, 유사한 제품 목록에서 해당 모델을 클릭합니다.
소프트웨어 및 드라이버 다운로드 페이지가 열립니다.
c. 드롭다운 메뉴에서 운영 체제를 선택한 다음 다음을 클릭합니다.
d. 펌웨어 옆에 있는 더하기 기호를 클릭한 다음 HP 레이저젯 펌웨어 업데이트 유틸리티를 클릭
합니
다
.
e. 다운로드를 클릭합니다.
f. 다운로드가 완료되면, 화면에 표시되는 지침에 따라 유틸리티를 설치 및 실행합니다.
유틸리티에서 해당 HP 제품에 대한 펌웨어 업데이트가 있는지 확인합니다. 업데이트가 있으
면 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
g. 펌웨어 업데이트가 완료되면 팩스를 다시 전송해 보십시오.
KOWW 팩스 문제 해결
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