HP LaserJet Pro MFP M225, M226 - User Guide

4. Verificare che il fax sia stato impostato prima di installare il software del prodotto.
Nel computer, nella cartella del programma HP, eseguire Utility impostazione fax.
5. Verificare che il servizio telefonico supporti i fax analogici.
NOTA: i prodotti HP sono progettati appositamente per l'utilizzo con servizi di telefonia analogici.
●
Se si utilizzano ISDN o PBX digitali, contattare il provider del servizio per informazioni sulla
configurazione di una linea fax analogica.
●
In caso di utilizzo di un servizio VoIP, modificare la Velocità fax impostandola su Lenta (V.29) dal
pannello di controllo. Informarsi se il provider del servizio supporta i fax e chiedere le velocità
modem consigliate per i fax. Alcune società richiedono l'uso di un adattatore.
●
Se si utilizza un servizio DSL, assicurarsi che sia incluso un filtro nel collegamento telefonico al
prodotto. Contattare il fornitore del servizio DSL oppure acquistare un filtro DSL, se non è
installato. In caso contrario, utilizzarne un altro poiché i filtri potrebbero essere difettosi.
6. Se il problema persiste, è possibile reperire soluzioni più dettagliate nelle sezioni riportate di seguito.
I fax vengono inviati lentamente
La qualità della linea telefonica utilizzata dal prodotto è scarsa.
●
Provare a inviare nuovamente il fax quando le condizioni della linea telefonica saranno migliori.
●
Verificare con il provider di servizi di telefonia che la linea supporti i fax.
●
Utilizzare carta bianca per l'originale. Non utilizzare colori come il grigio, il giallo o il rosa.
●
Dividere un processo fax di grandi dimensioni in sezioni più piccole, quindi inviarle singolarmente.
●
Disattivare l'impostazione Correzione degli errori.
1. Premere o toccare il pulsante Configurazione
sul pannello di controllo del prodotto.
2. Selezionare Servizi, quindi Servizio fax.
3. Selezionare Correzione degli errori, quindi Off.
NOTA: la disattivazione dell'opzione Correzione degli errori potrebbe ridurre la qualità delle immagini.
●
Aumentare il valore dell'impostazione Velocità fax.
1. Premere o toccare il pulsante Configurazione
sul pannello di controllo del prodotto.
2. Selezionare Impostazione fax, quindi Impostazioni avanzate.
3. Selezionare Velocità fax, quindi scegliere l'impostazione appropriata.
●
Modificare le impostazioni del fax sul pannello di controllo utilizzando una risoluzione più bassa.
NOTA: i fax con risoluzioni più elevate richiedono più tempo per l'invio rispetto ai fax caratterizzati da
risoluzioni più basse.
ITWW Risoluzione dei problemi del fax 125