HP LaserJet Pro MFP M225, M226 User Guide

4. Уверете се, че безжичната връзка работи правилно.
5. Уверете се, че компютърът ви работи правилно. Ако се налага, рестартирайте компютъра си.
Безжичният продукт губи комуникация при свързване към VPN
●
В общия случай не можете да бъдете едновременно свързани към VPN и други мрежи.
Мрежата не се показва в списъка на безжичните мрежи
●
Уверете се, че безжичният маршрутизатор е включен и има захранване.
●
Мрежата може да е скрита. Вие обаче трябва да можете да се свързвате със скрита мрежа.
Безжичната мрежа не работи
1. Уверете се, че мрежовият кабел не е включен.
2. За да се уверите, че безжичната мрежа не работи, опитайте се да свържете към мрежата други
устройства.
3. Проверете комуникацията с мрежата, като използвате командата "ping".
а. Отворете команден прозорец.
●
В Windows щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълни и въведете cmd, след което
натиснете Enter.
●
В Mac O
S X, отидете на Applications (Приложения), след това на Utilities (Помощни
програми) и отворете Terminal (Терминал).
б. Въведете ping, последвано от IP адреса на маршрутизатора.
в. Ако в прозореца бъдат показани времена за отиване и връщане, значи мрежата работи.
4. Уверете се, че маршрутизаторът или устройството се свързват със същата мрежа, към която е
св
ър
зан и компютърът ви.
а. Отпечатайте страница с конфигурацията.
б. Сравнете мрежовото име (SSID) от конфигурационния отчет с мрежовото име (SSID) в
конфигурацията на принтера на компютъра ви.
в. Ако двата SSID не съвпадат, устройствата не са свързани към една и съща мрежа.
Преконфигурирайте безжичната мрежа за вашия продукт.
Изпълнение на диагностичен тест на безжичната мрежа
От контролния панел на продукта можете да пуснете тест за диагностика, който предоставя
информация за настройките на безжичната мрежа.
1. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона за настройка
.
2. Отворете менюто Self Diagnostics (Самодиагностика).
3. Докоснете бутона Run Network Test (Изпълни проверка на мрежата), за да стартирате теста.
Продуктът отпечатва тестова страница с резултати от теста.
BGWW Разрешаване на проблеми с безжичната мрежа 127