HP LaserJet Pro MFP M225, M226 User Guide

●
Уверете се, че е избран правилният порт за принтер.
●
Уверете се, че компютърът и продуктът са свързани към една и съща безжична мрежа.
●
При Mac OS X се уверете, че безжичният рутер поддържа Bonjour.
Продуктът не печата след завършване на конфигурирането на безжичната
връзка
1. Уверете се, че продуктът е включен и се намира в състояние на готовност.
2. Изключете в компютъра си всякакви защитни стени на други производители.
3. Уверете се, че безжичната връзка работи правилно.
4. Уверете се, че компютърът ви работи правилно. Ако се налага, рестартирайте компютъра си.
5. Уверете се, че можете да отворите вгр
а
дения уеб сървър на HP на продукта от компютър в
мрежата.
Продуктът не печата, а на компютъра е инсталирана защитна стена на друг
производител
1. Актуализирайте защитната стена с последната налична актуализация на производителя.
2. Ако програми искат достъп до защитната стена, когато инсталирате продукта или опитвате да
печатате, се уверете, че позволявате на тези програми да се изпълняват.
3. Временно изключете защитната стена, след което инсталирайте безжичния продукт на
компютъра. Разрешете защитната стена, когато сте завършили безжичната ин
сталация.
Безжичната връзка не работи след преместване на безжичния маршрутизатор
или принтера
1. Уверете се, че маршрутизаторът или продуктът се свързват със същата мрежа, към която е
свързан и компютърът ви.
2. Отпечатайте страница с конфигурацията.
3. Сравнете мрежовото име (SSID) от конфигурационната страница с мрежовото име (SSID) в
конфигурацията на принтера на компютъра ви.
4. Ако двата SSID не съвпадат, устройствата не са свързани към една и съща мрежа.
Пр
еконфигурирайте безжичната мрежа за вашия продукт.
Към безжичния продукт не може да се свържат повече компютри
1. Уверете се, че другите компютри са в обхвата на безжичната връзка и че нищо не блокира пътя на
разпространение на сигнала. За повечето мрежи обхватът на безжичната връзка е около 30 метра
от точката за безжичен достъп.
2. Уверете се, че продуктът е включен и се намира в състояние на готовност.
3. Изключете в компютъра си вс
якакви защитни стени на други производители.
126 Глава 9 Решаване на проблеми BGWW