LASERJET ENTERPRISE 700 ⊇Ꮜᑨࢶ 2 3 M712
HP LaserJet Enterprise 700 M712 用户指南
版权和许可证 商标声明 © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Adobe®、Adobe Photoshop®、Acrobat® 和 PostScript® 是 Adobe Systems Incorporated 的商标。 未经事先书面许可，严禁进行任何形式 的复制、改编或翻译，除非版权法另有 规定。 此处包含的信息如有更改，恕不另行通 知。 HP 产品及服务的保修仅以随该产品及 服务提供的书面保修声明为准。本文所 述任何内容不应被视为附加保修。对任 何技术或编辑错误或者本文所述内容的 遗漏，HP 不承担任何责任。 Edition 2, 8/2017 Apple 和 Apple 徽标是 Apple Computer, Inc. 在美国以及其它国家/地区注册的商 标。iPod 是 Apple Computer, Inc.
目录 1 产品简介 ................................................................................................................................................................................................... 1 产品比较 ................................................................................................................................................................................... 2 产品视图 ...............................................................................................................
纸盘容量和纸张方向 ..................................................................................................................................... 30 向纸盘 1 装入纸张 .......................................................................................................................................... 30 纸盘 2 和纸盘 3 .................................................................................................................................................................... 33 纸盘容量和纸张方向 .......................
更改所有打印作业的默认设置 .................................................................................................................... 62 更改产品配置设置 .......................................................................................................................................... 62 更改打印作业设置 (Mac OS X) ........................................................................................................................................... 63 更改所有打印作业的设置，直至软件程序关闭 ...........................................
创建存储的作业 (Mac OS X) .......................................................................................................................... 96 打印存储的作业 .............................................................................................................................................. 96 删除存储的作业 .............................................................................................................................................. 96 新增一个作业分隔页面 (Windows) ......................................
设置睡眠模式 ................................................................................................................................................. 117 设置睡眠时间表 ............................................................................................................................................ 118 产品安全功能 ..................................................................................................................................................................... 120 安全声明 ....................
检查纸张和打印环境 ................................................................................................................................... 149 使用符合 HP 规格的纸张 ....................................................................................................... 149 检查环境 ..................................................................................................................................... 149 检查经济模式设置 ............................................................................................
1 ZHCN 产品简介 ● 产品比较 ● 产品视图 ● 控制面板 ● 产品报告 1
产品比较 纸张处理 M712n M712dn M712xh CF235A CF236A CF238A 纸盘 1（容纳 100 张纸） 纸盘 2（容纳 250 张纸） 纸盘 3（容纳 250 张纸） 可选纸盘 4（容纳 500 张纸） 标准出纸槽（容纳 250 张纸） 自动双面打印 连接方式 高速 USB 2.0 10/100/1000 以太网 LAN 连接，支持 IPv4 和 IPv6 直接 USB 端口（用于无计算机打印和升级固 件） 内存 512 MB DIMM 存储 16 GB 固态存储器模块 320 GB HP 高性能安全硬盘 控制面板显示屏 带 10 键数字小键盘的 4 行内容 LCD 打印 在 A4 尺寸纸张上每分钟可打印 41 页 (ppm)， 在 Letter 尺寸纸张上为 40 ppm 直接 USB 打印（无需计算机） 支持的操作系统 Windows XP SP2 或更高版本，32 位 注：有关支持的操作 系统的最新列表，请 访问 www.hp.
M712n M712dn M712xh CF235A CF236A CF238A Windows 8，32 位和 64 位 注：软件安装程序不支持 64 位版本，但打印 驱动程序支持。 Windows 2003 Server SP1 或更高版本，32 位 和 64 位 Windows 2008，32 位和 64 位 Windows 2008 R2，64 位 Mac OS X 10.6、10.7 和 10.
产品视图 产品右前视图 4 1 出纸槽 2 碳粉盒挡盖释放按钮 3 出纸槽延伸板 4 纸盘 1 5 格式化板（包含接口端口） 6 右检查盖 7 用于抬起产品的把手 8 500 张纸盘卡纸检修盖 9 用于抬起产品的把手 10 500 张纸盘（M712xh 型号附带） 11 纸盘 3 12 纸盘 2 13 开/关按钮 第 1 章 产品简介 ZHCN
产品左前视图 ZHCN 1 用于连接第三方设备的硬件集成接口 2 控制面板 3 直接 USB 端口（用于无计算机打印和升级固件） 4 用于抬起产品的把手 5 用于抬起产品的把手 6 用于将 500 张纸盘锁在产品上的手柄 7 电源接口 8 双面打印器（M712dn 和 M712xh 型号附带） 9 热凝器卡纸检修盖 产品视图 5
接口端口 6 1 局域网 (LAN) 以太网 (RJ-45) 网络端口 2 高速 USB 2.
序列号和型号的位置 序列号和型号列在产品背面的标识标签上。 序列号包含产品的原产国家/地区、版本、产品代码和产品 编号信息。 ZHCN 机型名称 型号 M712n CF235A M712dn CF236A M712xh CF238A 产品视图 7
控制面板 控制面板布局 使用控制面板获得产品和作业状态信息以及配置产品。 数量 按钮或指示灯 函数 1 控制面板显示屏 显示状态信息、菜单、帮助信息和错误消息 2 停止按钮 3 提供有关控制面板显示屏消息的信息 4 向下箭头 浏览至列表中的下一条目，或者减少数值项目的值 5 向上箭头 浏览至列表中的上一条目，或者增加数值项目的值 6 确定按钮 ● 保存某个条目的选定值。 ● 执行与控制面板显示屏上高亮显示的项目相关的操作。 ● 当某个出错状态可清除时，清除该状态。 7 数字小键盘 输入数值 8 清除按钮 将各个值恢复为其默认值，然后关闭帮助屏幕 9 10 8 帮助按钮 取消当前打印作业并从产品清除页面 第 1 章 产品简介 文件夹按钮 注意指示灯 可快速访问检索作业菜单 ● 亮起： 产品遇到一个问题。 请查看控制面板显示屏。 ● 熄灭： 产品工作正常。 ● 闪烁： 需要采取措施。 请查看控制面板显示屏。 ZHCN
数量 11 按钮或指示灯 就绪指示灯 函数 ● 亮起： 产品已联机，并准备接受打印数据。 ● 熄灭： 产品处于脱机（被暂停）状态或遇到错误，不能接受数 据。 ● 闪烁： 产品正在进入脱机状态。 产品停止处理当前打印作业，并 从送纸道中送出所有活动页面。 12 主页按钮 打开和关闭菜单 13 后退按钮 退回菜单树的上一层或退回上一个数字输入项 14 轻松访问 USB 用于在无计算机的情况下进行打印 控制面板帮助 产品具有内置的帮助系统，对如何使用每个屏幕进行了说明。要打开“帮助”系统，请按下控制面板 上的 帮助 按钮。 在某些屏幕上，按 帮助 按钮将打开一个全局菜单，从中可搜索特定主题。 您可以通过按控制面板 上的箭头按钮来浏览菜单结构。 在含有个别作业设置的屏幕上，按 ZHCN 帮助 按钮将打开一个主题，说明该屏幕的选项。 控制面板 9
产品报告 产品报告提供有关产品及其当前配置的详细信息。 按照以下步骤打印报告： 1. 在产品控制面板上，按主页 2. 打开以下菜单： 3.
2 ZHCN 连接产品并安装软件 ● 使用 USB 电缆连接产品到计算机上并安装软件 (Windows) ● 使用网络电缆将产品连接至网络并安装软件 (Windows) ● 使用 USB 电缆将产品连接至计算机并安装软件 (Mac OS X) ● 使用网络电缆将产品连接至网络并安装软件 (Mac OS X) 11
使用 USB 电缆连接产品到计算机上并安装软件 (Windows) 本产品支持 USB 2.0 连接。请使用 A 接 B 型的 USB 电缆。HP 建议所使用的电缆不超过 2 米 6.5 英尺。 注意：在安装软件期间提示您连接 USB 电缆之前，请勿连接 USB 电缆。 1. 关闭计算机上所有打开的程序。 2. 确认本产品处于就绪状态。 注：如果产品连接了 USB 电缆，软件安装过程要求打开产品并处于就绪状态。 请配置以下设置， 以便在软件安装过程中以及每次收到打印作业时将产品从睡眠模式唤醒： a. 在产品控制面板上按主页 b. 打开以下菜单： c. 12 – 管理 – 常规设置 – 电能设置 – 睡眠计时器设置 – 唤醒/自动开启事件 按钮。 突出显示所有事件选项，然后按 确定 按钮。 3. 从 CD 安装软件，然后按照屏幕上的说明操作。 4. 在屏幕提示时，选择使用 USB 电缆直接连接到此计算机选项，然后单击下一步按钮。 5.
ZHCN 6. 在安装过程结束时，单击完成按钮，或单击其它选项按钮以安装更多软件或为产品配置基本数字 发送功能。 7.
使用网络电缆将产品连接至网络并安装软件 (Windows) 配置 IP 地址 1. 确保已打开产品并在产品控制面板显示屏上显示就绪消息。 2. 将网线连接到本产品和网络。 3. 等待 60 秒，然后继续。在此期间，网络将识别本产品并为其指定一个 IP 地址或主机名。 4. 要找出产品 IP 地址或主机名，请在产品控制面板上按主页 择网络地址选项。 按钮，打开连接方式菜单，然后选 也可通过打印配置页找到 IP 地址或主机名。 14 a. 在产品控制面板上按主页 b. 打开以下菜单： ● 管理 ● 报告 ● 配置/状态页 按钮。 c. 选择配置页选项。 d.
e. 在 Jetdirect 页上查找 IP 地址。 Jetdirect Page HP Color LaserJet Page 1 5. IPv4：如果 IP 地址是 0.0.0.0、192.0.0.192 或 169.254.x.x，则必须手动配置 IP 地址。否则，说明网 络配置成功。 IPv6：如果 IP 地址以“fe80:”开头，则产品应该能够进行打印。否则，必须手动配置 IP 地址。 安装软件 ZHCN 1. 关闭所有计算机程序。 2. 从 CD 安装软件。 3. 按照屏幕上的说明进行操作。 4. 在出现提示时，选择通过有线网络进行连接选项。 5. 从可用产品列表中，选择具有正确 IP 地址的产品。 如果产品未列出，手动输入产品的 IP 地址、主 机名称或硬件地址。 6. 在安装过程结束时，单击完成按钮，或单击其它选项按钮以安装更多软件或为产品配置基本数字 发送功能。 7.
使用 USB 电缆将产品连接至计算机并安装软件 (Mac OS X) 本产品支持 USB 2.0 连接。请使用 A 接 B 型的 USB 电缆。HP 建议所使用的电缆不超过 2 米 6.5 英尺。 1. 用 USB 电缆连接产品和计算机。 2. 确认本产品处于就绪状态。 注：如果产品连接了 USB 电缆，软件安装过程要求打开产品并处于就绪状态。 请配置以下设置， 以便在软件安装过程中以及每次收到打印作业时将产品从睡眠模式唤醒： a. 在产品控制面板上按主页 b. 打开以下菜单： c. 16 – 管理 – 常规设置 – 电能设置 – 睡眠计时器设置 – 唤醒/自动开启事件 按钮。 突出显示所有事件选项，然后按 确定 按钮。 3. 从 CD 安装软件。 4. 单击产品图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 5. 单击关闭按钮。 6.
使用网络电缆将产品连接至网络并安装软件 (Mac OS X) 配置 IP 地址 1. 确保已打开产品并在产品控制面板显示屏上显示就绪消息。 2. 将网线连接到本产品和网络。 3. 等待 60 秒，然后继续。在此期间，网络将识别本产品并为其指定一个 IP 地址或主机名。 4. 要找出产品 IP 地址或主机名，请在产品控制面板上按主页 择网络地址选项。 按钮，打开连接方式菜单，然后选 也可通过打印配置页找到 IP 地址或主机名。 ZHCN a. 在产品控制面板上按主页 b. 打开以下菜单： ● 管理 ● 报告 ● 配置/状态页 按钮。 c. 选择配置页选项。 d.
e. 在 Jetdirect 页上查找 IP 地址。 Jetdirect Page HP Color LaserJet Page 1 5. IPv4：如果 IP 地址是 0.0.0.0、192.0.0.192 或 169.254.x.x，则必须手动配置 IP 地址。否则，说明网 络配置成功。 IPv6：如果 IP 地址以“fe80:”开头，则产品应该能够进行打印。否则，必须手动配置 IP 地址。 安装软件 1. 关闭所有计算机程序。 2. 从 CD 安装软件。 3. 单击产品图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 4. 安装完成后，单击关闭按钮。 注：运行安装程序时，如果未添加打印机，请仅在完成安装打印系统软件后完成以下步骤。 5. 在计算机上，打开 Apple 菜单，单击系统预置菜单，再单击打印与传真图标（OS X v10.5 和 10.6）或打印与扫描图标 (OS X v10.7)。 6. 单击加号 (+)。 7.
a. 单击默认浏览器选项卡。 b. 从列表中选择产品。 软件会检验产品是否已连接到网络。 使用以下方法打印字段会自动填入 产品的正确 PPD。 注：如果网络中有多个产品，则打印配置页并将 Bonjour 打印机名称与列表中的名称相匹 配，以确定所安装的产品。 注：如果列表中未出现本产品，则确认本产品已开启并连接至网络，然后尝试关闭本产品并 再次打开。 如果产品 PPD 不在使用以下方法打印下拉列表中，请关闭计算机然后再次开启， 再重新启动设置流程。 c. 单击添加按钮完成设置进程。 如果使用的是 IP 打印方法，请完成以下步骤： ZHCN a. 单击 IP 打印机选项卡。 b. 从协议下拉菜单中选择 HP Jet Direct - 套接字。 这是 HP 产品的建议设置。 c. 在添加打印机屏幕上的地址字段中键入 IP 地址。 d.
20 第 2 章 连接产品并安装软件 ZHCN
3 ZHCN 进纸盘和出纸槽 ● 支持的纸张尺寸 ● 支持的纸张类型 ● 配置纸盘 ● 备用信头纸模式 ● 纸盘 1 ● 纸盘 2 和纸盘 3 ● 500 张纸盘 ● 3,500 张大容量纸盘 ● 装入并打印标签 ● 使用纸张输出选件 21
支持的纸张尺寸 注：要获得最佳效果，请先在打印驱动程序中选择正确的纸张尺寸和类型，然后再打印。 表 3-1 支持的纸张尺寸 大小和尺寸 纸盘 1 纸盘 2 纸盘 3 可选 500 张纸盘 3,500 张大容 量纸盘 自动双面打 印 Letter 279 x 216 毫米 旋转后的 Letter 216 x 279 毫米 Legal 216 x 356 毫米 Executive 267 x 184 毫米 结算单 216 x 140 毫米 Oficio 8.
表 3-1 支持的纸张尺寸 （续） 大小和尺寸 纸盘 1 纸盘 2 纸盘 3 可选 500 张纸盘 3,500 张大容 量纸盘 自动双面打 印 A4 297 x 210 毫米 旋转后的 A4 210 x 297 毫米 A5 210 x 148 毫米 A6 105 x 148 毫米 RA3 305 x 430 毫米 RA4 215 x 305 毫米 SRA4 225 x 320 毫米 B4 (JIS) 257 x 364 毫米 B5 (JIS) 257 x 182 毫米 B6 (JIS) 128 x 182 毫米 10 x 15 厘米 102 x 152 毫米 216 x 343 毫米 Oficio 216 x 347 216 x 347 毫米 8K 270 x 390 毫米 270 x 390 毫米 16K 195 x 270 毫米 270 x 195 毫米 ZHCN 支持的纸张尺寸 23
表 3-1 支持的纸张尺寸 （续） 大小和尺寸 纸盘 1 纸盘 2 纸盘 3 可选 500 张纸盘 3,500 张大容 量纸盘 自动双面打 印 8K 260 x 368 毫米 260 x 368 毫米 16K 184 x 260 毫米 260 x 184 毫米 8K 273 x 394 毫米 273 x 394 毫米 16K 197 x 273 毫米 273 x 197 毫米 明信片 (JIS) 100 x 148 毫米 D Postcard (JIS) 148 x 200 毫米 9 号信封 98 x 225 毫米 10 号信封 105 x 241 毫米 Monarch 信封 98 x 191 毫米 B5 信封 176 x 250 毫米 C5 信封 162 x 229 毫米 C6 信封 114 x 162 毫米 DL 信封 110 x 220 毫米 24 第 3 章 进纸盘和出纸槽 ZHCN
表 3-1 支持的纸张尺寸 （续） 大小和尺寸 纸盘 1 纸盘 2 纸盘 3 可选 500 张纸盘 3,500 张大容 量纸盘 自动双面打 印 自定义 76 x 127 毫米至 312 x 470 毫米 从纸盘 1 打印条幅： 长度 在 470 毫米至 508 毫米 （18.
支持的纸张类型 有关本产品支持的特定 HP 品牌纸张的完整列表，请访问 www.hp.
配置纸盘 在下列情况下，产品将自动提示您配置纸盘的类型和尺寸： ● 将纸张装入纸盘后 ● 通过打印机驱动程序或软件程序为打印作业指定特定纸盘或纸张类型时，配置的纸盘设置与打印 作业设置不匹配 注：如果从纸盘 1 进行打印，并且将其配置为任意尺寸纸张尺寸和任意类型纸张类型设置，则不会出现 提示。 在这种情况下，如果打印作业未指定纸盘，产品将从纸盘 1 进行打印，即使打印作业中的纸张 尺寸和类型设置与纸盘 1 中装入的纸张不匹配也是如此。 装入纸张时配置纸盘 1. 将纸张装入纸盘。 如果使用的是纸盘 2 或纸盘 3，则合上该纸盘。 2. 从产品控制面板打印纸盘配置信息。 3. 执行以下一项操作： ● 按 确定 按钮以接受检测到的尺寸和类型。 ● 要修改纸盘的纸张尺寸或类型，请选择修改选项，然后按 确定 按钮。 a. 突出显示正确的尺寸，然后按 确定 按钮。 b. 突出显示正确的类型，然后按 确定 按钮。 按照打印作业设置配置纸盘，使二者相符 1. 在软件程序中，指定源纸盘、纸张尺寸和纸张类型。 2.
28 1. 在产品控制面板上按主页 2. 打开纸盘菜单。 3. 突出显示要配置的纸盘的纸张尺寸或类型设置，然后按 确定 按钮。 4.
备用信头纸模式 启用备用信头纸模式功能后，无论您是在纸张一面还是两面进行打印或复印，都可以始终按相同方式 为所有打印或复印作业将信头纸或预打印纸装入纸盘。 使用此模式时，按相同方式装入纸张后将自动 进行双面打印。 要使用此功能，请使用产品控制面板菜单启用此功能。 要将此功能用于 Windows，还需要在打印驱动 程序中启用该功能并配置纸张类型。 通过使用产品控制面板菜单启用备用信头纸模式 1. 在产品控制面板上按主页 2. 打开以下菜单： 3. ● 管理 ● 管理纸盘 ● 备用信头纸模式 按钮。 选择启用选项，然后按 确定 按钮。 要在备用信头纸模式 (Windows) 下打印，请按以下步骤执行每个打印作业。 在备用信头纸模式下打印 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击高级选项卡。 4. 展开打印机功能列表。 5. 打开备用信头纸模式下拉列表，再单击启用选项。 6. 单击应用按钮。 7. 单击纸张/质量选项卡。 8. 在纸张类型下拉列表中，单击更多...选项。 9.
纸盘 1 纸盘容量和纸张方向 为防止卡纸，请勿将纸盘装得过满。 确保纸叠顶部在纸盘已满指示器下面。 对于短纸/窄纸和重磅纸/ 光泽纸，装入的纸张最好少于纸盘已满指示器的一半。 表 3-3 纸盘 1 容量 纸张类型 规格 数量 纸张 范围： 最大纸叠高度： 13 毫米 60 g/m2 至 199 g/m2 最多 100 张 60 至 120 g/m2 的纸 少于 100 张 120 至 199 g/m2 的纸 信封 75 g/m2 至 90 g/m2 最多 10 个信封 标签 最大厚度为 0.23 毫米 最大纸叠高度： 13 毫米 投影胶片 0.10 至 0.
向纸盘 1 装入纸张 1. 打开纸盘 1。 2. 拉出纸张支撑板。 3.
32 4. 拉动纸张宽度导板，使其宽度大于纸张。 5. 将纸张装入纸盘。 确保纸张位于卡子下面并且 低于最大高度指示器。 6.
纸盘 2 和纸盘 3 纸盘容量和纸张方向 为防止卡纸，请勿将纸盘装得过满。 确保纸叠顶部在纸盘已满指示器下面。 对于短纸/窄纸和重磅纸/ 光泽纸，装入的纸张最好少于纸盘已满指示器的一半。 表 3-5 纸盘 2 和纸盘 3 容量 纸张类型 规格 数量 纸张 范围： 相当于 250 张 75 g/m2 的纸 60 g/m2 至 130 g/m2 表 3-6 纸盘 2 和纸盘 3 纸张方向 单面打印 自动双面打印和备用信头纸模式 信封 面朝下 面朝上 仅从纸盘 1 打印信封。 顶边位于纸盘前部 底边位于纸盘前部 ZHCN 纸盘 2 和纸盘 3 33
向纸盘 2 和纸盘 3 装入纸张 34 1. 打开纸盘。 2.
3. 将纸张装入纸盘。 确保纸叠四角平整并且纸叠 顶部低于最大高度指示器。 4.
500 张纸盘 500 张纸盘容量和纸张方向 为防止卡纸，请勿将纸盘装得过满。 确保纸叠顶部在纸盘已满指示器下面。 对于短纸/窄纸和重磅纸/ 光泽纸，装入的纸张最好少于纸盘已满指示器的一半。 表 3-7 500 张纸盘容量 纸张类型 规格 数量 纸张 范围： 相当于 500 张 75 g/m2 的纸 60 g/m2 至 130 g/m2 表 3-8 500 张纸盘纸张方向 36 单面打印 自动双面打印和备用信头纸模式 信封 面朝下 面朝上 仅从纸盘 1 打印信封。 顶边位于纸盘前部 底边位于纸盘前部 2 2 3 3 第 3 章 进纸盘和出纸槽 ZHCN
向 500 页纸盘装入纸张 1. 打开纸盘。 2 3 2.
3. 将纸张装入纸盘。 确保纸叠四角平整并且纸叠 顶部低于最大高度指示器。 4.
3,500 张大容量纸盘 3,500 张大容量进纸盘容量和纸张方向 为防止卡纸，请勿将纸盘装得过满。 确保纸叠顶部在纸盘已满指示器下面。 对于短纸/窄纸和重磅纸/ 光泽纸，装入的纸张最好少于纸盘已满指示器的一半。 表 3-9 3,500 张大容量进纸盘容量 纸张类型 规格 数量 纸张 范围： 相当于 3,500 张 75 g/m2 的纸 60 g/m2 至 130 g/m2 表 3-10 3,500 张大容量进纸盘纸张方向 单面打印 自动双面打印和备用信头纸模式 信封 面朝上 面朝下 仅从纸盘 1 打印信封。 顶边位于纸盘后部 顶边位于纸盘后部 向 3,500 页大容量纸盘装入纸张 3,500 页大容量纸盘仅支持 A4 和 Letter 尺寸的纸张。 1.
2. 在每一侧，将纸张尺寸手柄调整到适合所用纸 张的位置。 4 3. 将整令纸装入纸盘的每一侧。 右侧可容纳 1,500 张纸。 左侧可容纳 2,000 张纸。 注：为获得最佳效果，请装入整令纸。 不要将 整令纸分成几小部分。 4.
装入并打印标签 简介 要打印多张标签，请使用纸盘 2 或其中一个可选 550 页纸盘。纸盘 1 不支持标签。 要使用手动进纸选项打印标签，请在将打印作业发送至打印机之后，执行下列步骤在打印驱动程序中 选择正确设置，然后将标签装入纸盘中。如果使用手动进纸，打印机会一直等待打印作业，直至它检 测到纸盘已打开然后合上。 手动装入标签 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 从打印机列表中选择本打印机，然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序。 注：按钮的名称因不同的软件程序而异。 注：要从 Windows 8 或 8.1 的“开始”屏幕上访问这些功能，请依次选择设备、打印，然后选择打 印机。 3. 单击或轻触纸张/质量标签。 4. 在纸张尺寸下拉列表中，选择标签的正确尺寸。 5. 在纸张类型下拉列表中选择标签。 6.
使用纸张输出选件 出纸槽 标准出纸槽收集的纸张正面朝下，并按正确顺序放置。 标准出纸槽最多可以容纳 250 张 75 g/m2 的纸张。 42 第 3 章 进纸盘和出纸槽 ZHCN
4 ZHCN 部件、耗材和附件 ● 订购部件、附件和耗材 ● HP 对非 HP 耗材的政策 ● HP 防伪网站 ● 在打印碳粉盒达到估计使用寿命时打印 ● 从控制面板中启用或禁用严重不足设置选项 ● 客户自助维修部件 ● 附件 ● 碳粉盒 43
订购部件、附件和耗材 44 订购耗材和纸张 www.hp.com/go/suresupply 订购原装 HP 部件或附件 www.hp.
HP 对非 HP 耗材的政策 HP 公司建议您不要使用非 HP 碳粉盒，无论它是新的还是再造的。 注：对 HP 打印机产品而言，使用非 HP 碳粉盒或重注的碳粉盒既不影响对客户的保修也不影响提供给 客户的任何 HP 支持合同。但是，如果产品的故障或损坏是因为使用非 HP 碳粉盒或重注碳粉盒而造成 的，对于这种特殊的故障或损坏，HP 将根据维修花费的时间和材料按标准进行收费。 ZHCN HP 对非 HP 耗材的政策 45
HP 防伪网站 当您安装了 HP 碳粉盒但控制面板消息提示该碳粉盒为非 HP 碳粉盒时，请转至 www.hp.
在打印碳粉盒达到估计使用寿命时打印 <耗材> 不足 当耗材即将达到其估计的使用寿命时显示该消息。 <耗材> 严重不足 当耗材达到其估计的使用寿命时显示该消息。当使用的 耗材达到估计使用寿命时，可能会产生打印质量问题。 继续使用当前的碳粉盒进行打印，直至重新分布碳粉也不能产生可接受的打印质量。要使碳粉重新分 布，从打印机中取出碳粉盒，然后沿水平轴方向轻轻来回摇晃碳粉盒。有关图示，请参阅碳粉盒更换 说明。将碳粉盒装入打印机中，然后关闭盖板。 ZHCN 在打印碳粉盒达到估计使用寿命时打印 47
从控制面板中启用或禁用严重不足设置选项 可以随时启用或禁用默认设置，并且在安装新碳粉盒时不必重新启用这些设置。 1. 在产品控制面板上按主页 2. 打开以下菜单： 3. ● 管理 ● 管理耗材 ● 耗材设置 按钮。 打开以下选项之一： ● 黑色碳粉盒 ● 维护套件 4. 选择严重不足设置选项。 5.
客户自助维修部件 您的产品可以使用以下客户自助维修部件。 ● 以必需自助更换件形式列出的部件由客户负责安装，除非您愿意付费让 HP 服务人员进行维修。 对于这些部件，依照 HP 产品保修协议不提供现场或返回维修中心支持。 ● 在产品保修期内可要求 HP 服务人员安装以可选自助更换件形式列出的部件，不另行收费。 注：有关详细信息，请访问 www.hp.
表 4-1 客户自助维修部件 （续） 项目 说明 自助更换选件 部件号 双面打印器套件 可选双面打印器套件 必需 CF235-67913 热凝器组合件套件 (110V) 备用 110V 热凝器组合件套件 必需 CF235-67921 热凝器组合件套件 (220V) 备用 220V 热凝器组合件套件 必需 CF235-67922 维护套件 (110V) 产品维护套件 必需 CF235-67907 必需 CF235-67908 维护套件 (220V) 50 ● 110 伏热凝器 ● 转印滚筒 ● 纸盘 1 拾纸轮和分隔垫 ● 纸盘 2 和 3 拾纸轮和进纸轮 ● 纸盘 2 和 3 分隔垫 产品维护套件 ● 220 伏热凝器 ● 转印滚筒 ● 纸盘 1 拾纸轮和分隔垫 ● 纸盘 2 和 3 拾纸轮和进纸轮 ● 纸盘 2 和 3 分隔垫 纸盘 3、4、5 和 6 标签套件 纸盘 3、4、5 和 6 的备用标签 必需 CE707-00001 碳粉盒 标准容量 必需 CF214-67901 大容量 必需 CF214
表 4-1 客户自助维修部件 （续） 项目 说明 自助更换选件 部件号 电源线 110V – 13A 北美 备用电源线 – 北美 必需 8121-0740 电源线 220V – 10A 南美/智利/秘鲁 备用电源线 – 南美/智利/秘鲁 必需 8121-0735 电源线 220V / 110V - 泰国/菲律宾 备用电源线 – 泰国/菲律宾 必需 8121-0734 ZHCN 客户自助维修部件 51
附件 52 项目 说明 产品号 500 张纸盘和进纸装置 可选纸盘，以增加纸张容量 CF239A 1x500 张进纸器、存储箱和支架 可选纸盘，以增加纸张容量 CF243A 3x500 张进纸器和支架 可选纸盘，以增加纸张容量 CF242A 3,500 张大容量进纸盘和支架 可选纸盘，以增加纸张容量 CF245A 双面打印组合件 用于在纸张两面上进行打印的可选 附件 CF240A HP Jetdirect 打印服务器 HP Jetdirect ew2500 无线打印服务器 J8021A HP Jetdirect 2700w USB 无线打印服 务器 J8026A USB 电缆 标准 USB 兼容设备接口，2 米 C6518A DIMM 内存 可选配的 512 MB DIMM 内存 CE483A 第 4 章 部件、耗材和附件 ZHCN
碳粉盒 碳粉盒视图 1 成像鼓 注意：不要接触遮挡板或滚筒表面。这样做会损坏碳粉盒。 ZHCN 2 内存芯片 3 拉密封胶带的卡舌 碳粉盒 53
碳粉盒信息 继续使用当前的碳粉盒进行打印，直至重新分布碳粉也不能产生可接受的打印质量。要使碳粉重新分 布，从打印机中取出碳粉盒，然后沿水平轴方向轻轻来回摇晃碳粉盒。有关图示，请参阅碳粉盒更换 说明。将碳粉盒装入打印机中，然后关闭盖板。 容量 碳粉盒编号 部件号 标准容量替换黑色碳粉盒 14A CF214A 大容量替换黑色碳粉盒 14X CF214X 有关耗材的更多信息，请访问 www.hp.com/go/learnaboutsupplies。 此处包含的信息如有更改，恕不另行通知。有关最新的耗材信息，请转至 www.hp.
更换碳粉盒 注意：如果衣服上沾上碳粉，可用干布擦去，再用凉水洗涤衣服。热水会使碳粉渗入纤维。 注：碳粉盒包装盒中有如何回收利用旧碳粉盒的信息。 1. 按碳粉盒盖松开按钮。 2 3 2.
3. 从产品中取出旧的碳粉盒。 2 3 4. 从包装袋中取出新的碳粉盒。将用完的碳粉盒 装入包装袋以回收。 5.
6. 从新碳粉盒上拆下装运带。将装运带与用过的 碳粉盒一起回收。 7. 将碳粉盒与产品内的导轨对齐，然后插入碳粉 盒直至其稳固就位。 2 3 8.
58 第 4 章 部件、耗材和附件 ZHCN
5 ZHCN 打印 ● 支持的打印驱动程序 (Windows) ● 更改打印作业设置 (Windows) ● 更改打印作业设置 (Mac OS X) ● 打印任务 (Windows) ● 打印任务 (Mac OS X) ● 附加打印任务 (Windows) ● 附加打印任务 (Mac OS X) ● 在产品上存储打印作业 ● 新增一个作业分隔页面 (Windows) ● 使用 HP ePrint ● 使用 HP ePrint Mobile 驱动程序 ● 使用 Apple AirPrint ● 使用 HP Smart Print (Windows) ● 使用轻松访问 USB 打印 59
支持的打印驱动程序 (Windows) 通过打印驱动程序可以访问本产品功能并允许计算机与本产品通信（使用打印机语言）。以下打印驱 动程序可从此处找到 www.hp.
UPD 安装模式 传统模式 动态模式 ZHCN ● 要使用此模式，请从互联网上下载 UPD。请访问 www.hp.com/go/ upd。 ● 为单台计算机安装驱动程序时，请使用此模式。 ● 它可在特定产品上运行。 ● 如果使用这种模式，您必须为每台计算机和每台产品都单独安装 UPD。 ● 要使用此模式，请从互联网上下载 UPD。请访问 www.hp.
更改打印作业设置 (Windows) 更改所有打印作业的设置，直至软件程序关闭 具体步骤可能会有所不同；这是最常用的方法。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项。 更改所有打印作业的默认设置 1. Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008（使用默认开始菜单视图）： 单击开 始，然后单击打印机和传真。 Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008（使用经典开始菜单视图）： 单击开 始、设置，然后单击打印机。 Windows Vista： 单击屏幕左下角的 Windows 图标，单击控制面板，然后单击打印机。 Windows 7： 单击屏幕左下角的 Windows 图标，然后单击设备和打印机。 2. 右键单击打印驱动程序图标，然后选择打印首选项。 更改产品配置设置 1.
更改打印作业设置 (Mac OS X) 更改所有打印作业的设置，直至软件程序关闭 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后打开想要更改打印设 置的菜单。 4. 对于每个菜单，请选择您想要更改的打印设置。 5. 在各个菜单上更改所需的设置。 更改所有打印作业的默认设置 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后打开想要更改打印设 置的菜单。 4. 对于每个菜单，请选择您想要保存以备重新使用的打印设置。 5. 在预置菜单中，单击另存为...选项并键入预置的名称。 6. 单击确定按钮。 这些设置保存在预置菜单中。要使用新设置，每次打开程序进行打印时必须选择保存的预置选项。 更改产品配置设置 ZHCN 1. 在计算机上，打开 Apple 菜单，单击系统预置菜单，再单击打印与传真图标（OS X v10.5 和 10.6）或打印与扫描图标 (OS X v10.
打印任务 (Windows) 使用打印快捷方式 (Windows) 64 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3.
4. 选择一个快捷方式。单击确定按钮以关闭文档 属性对话框。 注：当您选择某个快捷方式之后，打印驱动程 序中其它选项卡上的对应设置也会相应地更 改。 5.
创建打印快捷方式 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击打印快捷方式选项卡。 4.
5. 为新快捷方式选择打印选项。 6.
68 7. 输入快捷方式的名称，然后单击确定按钮。 8.
自动执行双面打印 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3.
70 4. 选中双面打印复选框。单击确定按钮以关闭文 档属性对话框。 5.
手动执行双面打印 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击完成选项卡。 4.
72 5. 从出纸槽收起已打印的纸叠，然后将其以打印 面朝下的方向放入纸盘 1。 6.
每张打印多页 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击完成选项卡。 4.
74 5. 选择正确的打印页面边框、页面顺序和方向选 项。单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 6.
选择页面方向 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3.
4. 在方向区域中，选择纵向或横向选项。 要上下颠倒打印页面图像，请选择旋转 180 度 选项。 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 5.
选择纸张类型 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中，单击更多...
78 5. 展开类型：选项列表。 6.
7. 选择要使用的纸张类型对应的选项，然后单击 确定按钮。 8.
在不同纸张上打印第一页或最后一页 (Windows) 80 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4.
5. 在文档中的页面区域中，选择第一页或最后一 页选项。 6. 从纸张来源和纸张类型下拉列表中选择正确的 选项。单击添加按钮。 7.
82 8. 单击确定按钮。 9.
将文档缩放至适合页面尺寸 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3.
4. 选择文档打印在选项，然后从下拉列表中选择 一个尺寸。 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 5.
创建小册子 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击完成选项卡。 4.
5. 在小册子布局下拉列表中，单击左侧装订或右 侧装订选项。每张打印页数选项会自动更改为 每张打印 2 页。 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。 6.
打印任务 (Mac OS X) 使用打印预设置 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 在预置菜单中，选择打印预置。 4. 单击打印按钮。 注：要使用打印驱动程序默认设置，请选择标准选项。 创建打印预设置 (Mac OS X) 使用打印预置可保存当前的打印设置以备重新使用。 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后打开想要更改打印设 置的菜单。 4. 对于每个菜单，请选择您想要保存以备重新使用的打印设置。 5. 在预置菜单中，单击另存为...选项并键入预置的名称。 6. 单击确定按钮。 自动执行双面打印 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后单击布局菜单。 4. 从双面下拉列表中选择一个绑定选项。 5.
5. 单击打印按钮。 6. 转至产品，然后取出纸盘 1 中的所有空白纸张。 7. 从出纸槽收起已打印的纸叠，然后将其以打印面朝下的方向放入进纸盘。 8. 如果出现提示，请按下相应的控制面板按钮以继续。 每张打印多页 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后单击布局菜单。 4. 从每张打印页数下拉列表中，选择要在每张纸上打印的页数。 5. 在布局方向区域选择页面在纸张上的放置顺序和位置。 6. 从边界菜单，选择要在纸张上每页周围打印的边框的类型。 7. 单击打印按钮。 选择页面方向 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 在份数和页数菜单中，单击页面设置按钮。 4. 单击代表您要使用的页面方向的图标，然后单击确定按钮。 5. 单击打印按钮。 选择纸张类型 (Mac OS X) 88 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2.
打印封面 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后单击封面菜单。 4. 选择打印封面的位置。单击文档前按钮或文档后按钮。 5. 在封面类型菜单中，选择要打印在封面上的消息。 注：要打印空白封面，请从封面类型菜单选择标准选项。 6. 单击打印按钮。 将文档缩放至适合页面尺寸 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后单击纸张处理菜单。 4. 在目标纸张尺寸区域单击缩放以适合纸张尺寸框，然后从下拉列表中选择尺寸。 5. 单击打印按钮。 创建小册子 (Mac OS X) ZHCN 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后单击布局菜单。 4. 从双面下拉列表中选择一个绑定选项。 5.
附加打印任务 (Windows) 取消打印作业 (Windows) 注：如果打印作业已完成了大部分，您可能无法取消打印。 1. 2. 如果当前正在打印作业，请按照以下步骤从产品控制面板中取消作业： a. 在产品控制面板上按下停止 b.
● 宽度是指纸张的短边。 ● 长度是指纸张的长边。 6. 单击保存按钮，然后单击关闭按钮。 7. 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 打印水印 (Windows) 1. 从软件程序中，选择“打印”选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击效果选项卡。 4. 从水印下拉列表中选择一个水印。 或者，要向列表添加一个新水印，请单击编辑按钮。指定水印设置，然后单击确定按钮。 ZHCN 5. 要仅在第一页上打印水印，请选择仅第一页复选框。否则，将在每一页上都打印水印。 6.
附加打印任务 (Mac OS X) 取消打印作业 (Mac OS X) 注：如果打印作业已完成了大部分，您可能无法取消打印。 1. 2. 如果当前正在打印作业，请按照以下步骤从产品控制面板中取消作业： a. 在产品控制面板上按下停止 b. 产品将要求您确认删除。 按确定按钮。 按钮。 您还可以从软件程序或打印队列取消打印作业。 ● 软件程序：通常，计算机屏幕上会短暂出现一个对话框，可使您取消打印作业。 ● Mac 打印队列： 双击 dock 中的产品图标，打开打印队列。突出显示打印作业，然后单击删 除。 选择纸张尺寸 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 在份数和页数菜单中，单击页面设置按钮。 4. 从纸张尺寸下拉列表中选择一个尺寸，然后单击确定按钮。 5. 单击打印按钮。 选择自定义纸张尺寸 (Mac OS X) 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 在份数和页数菜单中，单击页面设置按钮。 4.
ZHCN 4. 在模式菜单中选择水印选项。 5. 从页数下拉列表中选择是在所有页面上打印水印还是仅在第一页上打印。 6. 从文本下拉列表中选择其中一个标准消息，或者选择自定义选项并在框中键入新消息。 7. 选择其它设置选项。 8.
在产品上存储打印作业 创建存储的作业 (Windows) 您可以将作业存储在产品上，以便随时打印它们。 94 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3.
4. 5. 选择作业存储模式选项。 ● 审阅待打印： 打印和打样作业的一个副 本，然后打印更多副本。 ● 个人作业： 在从产品控制面板请求该作业 之前，该作业不会打印。对于此作业存储 模式，您可以选择其中一个将作业设为专 用/使作业安全选项。如果为作业指定了个 人识别码 (PIN)，则必须通过控制面板提供 必要的 PIN。如果您对作业加密，在控制面 板必须提供必需的密码。 ● 快速复制： 打印请求数量的作业副本，然 后将作业副本存储在产品内存上以便日后 再次打印。 ● 存储的作业： 将作业存储在产品上，允许 其他用户随时打印作业。对于此作业存储 模式，您可以选择其中一个将作业设为专 用/使作业安全选项。如果为作业指定了个 人识别码 (PIN)，打印作业的人则必须通过 控制面板提供必要的 PIN。如果您对作业加 密，打印作业的人必须通过控制面板提供 必要的密码。 要使用自定义用户名或作业名，请单击自定义 按钮，然后输入用户名或作业名。 如果另一个存储作业已使用了该名称，请选择 要使用的选项。 6.
创建存储的作业 (Mac OS X) 您可以将作业存储在产品上，以便随时打印它们。 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后单击作业存储菜单。 4. 在模式下拉列表中，选择存储的作业类型。 5. ● 审阅待打印： 打印并打样一份作业，然后打印多份。 ● 个人作业： 在产品控制面板请求该作业之前，该作业不会打印。如果为作业指定了个人识别 码 (PIN)，则必须通过控制面板提供必要的 PIN。 ● 快速复制： 打印请求的作业份数，然后将作业副本存储在产品内存中，以便稍后再次打印。 ● 存储的作业： 将作业存储在产品上，允许其他用户随时打印此作业。如果为作业指定了个人 识别码 (PIN)，则必须通过控制面板提供必要的 PIN。 要使用自定义用户名或作业名，请单击自定义按钮，然后输入用户名或作业名。 如果另一个存储作业已使用了该名称，请选择要使用的选项。 使用作业名 + (1-99) 在作业名末尾附加一个唯一编号。 替换现有文件 用新的存储作业覆盖现有的存储作业。 6.
ZHCN 1. 在产品控制面板上按主页 2. 突出显示从设备存储器检索选项，然后按 确定 按钮。 3. 选择存储作业的文件夹名称。 4. 选择作业名称，然后按 确定 按钮 5. 如果作业为私有或加密，请输入 PIN 或密码，然后按 确定 按钮。 6.
新增一个作业分隔页面 (Windows) 产品可以在每个打印作业的开始部分插入一个空白页，让排序作业变得简单些。 注：下列步骤将为所有打印作业打开本设置。 1. Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008（使用默认开始菜单视图）： 单击开 始，然后单击打印机和传真。 Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008（使用经典开始菜单视图）： 单击开 始、设置，然后单击打印机。 Windows Vista： 单击屏幕左下角的 Windows 图标，单击控制面板，然后单击打印机。 Windows 7： 单击屏幕左下角的 Windows 图标，然后单击设备和打印机。 98 2. 右击驱动程序图标，然后选择属性或打印机属性。 3. 单击设备设置标签。 4. 展开可安装选项列表。 5. 在作业分隔下拉列表中，选择已启用选项。 6.
使用 HP ePrint 使用 HP ePrint 可通过从任何具有电子邮件功能的设备将文档作为电子邮件附件发送到产品的电子邮件 地址来打印文档。 注：产品必须联网并可访问 Internet 才能使用 HP ePrint。 1. 要使用 HP ePrint，首先必须启用 HP Web 服务。 a. 在 Web 浏览器的地址行中键入产品 IP 地址，以打开 HP 内嵌式 Web 服务器。 b. 单击 HP Web 服务选项卡。 c. 选择用于启用 Web 服务的选项。 注：启用 Web 服务可能需要几分钟。 2. 使用 HP ePrintCenter 网站定义安全设置以及配置发往本产品的所有 HP ePrint 作业的默认打印设 置。 a. 访问 www.hpeprintcenter.com。 b. 单击登录，然后输入 HP ePrintCenter 凭据或注册新帐户。 c.
使用 HP ePrint Mobile 驱动程序 使用 HP ePrint Mobile 驱动程序，可从台式机或便携式计算机轻松打印至任何支持 HP ePrint 的产品。 安 装此驱动程序后，从应用程序中打开打印选项，然后从已安装的打印机列表中选择 HP ePrint Mobile。 通过此单个驱动程序，可轻松查找注册到 ePrintCenter 帐户的启用 HP ePrint 的产品。 目标 HP 产品可放 在桌上，也可放在远程位置，如分支办事处或全世界任何地点 - 可使用 Internet 进行远程打印。 目标产 品可位于世界任意位置；只要连接 Web 并在 ePrintCenter 中注册，即可将打印作业发送至本产品。 对于 Windows，HP ePrint Mobile 驱动程序也支持传统上通过网络（LAN 或 WAN）IP 直接打印至本地网络 打印机的作业打印至支持的 PostScript® 产品。 访问 www.hp.
使用 Apple AirPrint iOS 4.2 或更高版本支持使用 Apple 的 AirPrint 功能进行直接打印。 使用 AirPrint 可从 iPad（iOS 4.2 或更高 版本）、iPhone（3GS 或更新产品）或 iPod touch（第三代或更新产品）的以下应用程序中以无线方式 打印到本产品： ● Mail ● Photos ● Safari ● iBooks ● 某些第三方应用程序 将本产品连接到 AirPrint 要使用 AirPrint，本产品必须与 Apple 设备连接到同一个无线网络。 有关使用 AirPrint 和有关哪些 HP 产 品与 AirPrint 兼容的详细信息，请访问 www.hp.com/go/airprint。 注：AirPrint 不支持 USB 连接。 可能需要升级产品固件才能使用 AirPrint。 访问 www.hp.
更改 AirPrint 产品名称 1. 在计算机上打开一个支持的 Web 浏览器，在地址/URL 字段中键入本产品的 IP 地址或主机名以打开 HP 内嵌式 Web 服务器。 2. 依次单击网络选项卡、TCP/IP 设置选项和网络标识选项。 3. 在 Bonjour 服务名称字段中，键入一个新名称。 4. 单击应用按钮。 解决 AirPrint 问题 确认产品支持 AirPrint。 访问 www.hp.com/go/airprint。 升级产品固件以使用 AirPrint。 访问 www.hp.com/go/lj700M712_firmware。 确保产品连接到与 Apple 设备相同的无线网络。 使用无线路由器或产品上安装的无线附件将产品连接到 网络。 确认为 HP 内嵌式 Web 服务器配置了 AirPrint。 1. 在计算机上打开一个支持的 Web 浏览器，在地 址/URL 字段中键入本产品的 IP 地址或主机名以打 开 HP 内嵌式 Web 服务器。 2. 单击网络选项卡，然后单击其它设置选项。 3.
使用 HP Smart Print (Windows) 使用 HP Smart Print 打印网站的特定部分。可删除页眉、页脚和广告，从而最大限度地减少浪费。应用 程序会自动选择网页上您最想打印的部分。在打印之前，可编辑所选区域。 可从以下网站下载 HP Smart Print： www.hp.
使用轻松访问 USB 打印 本产品具备轻松访问 USB 打印功能，因此无需从计算机发送文件，即可从产品控制面板中快速打印这 些文件。 本产品正面的 USB 端口中可插入标准 USB 闪存驱动器。 您可以打印以下类型的文件： ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht 必须先启用该 USB 端口，然后才能使用此功能。 请按以下过程从产品控制面板菜单中启用该端口： 1. 在产品控制面板上按下主页 2. 打开以下菜单： 3. ● 管理 ● 常规设置 ● 启用从 USB 检索 按钮。 突出显示启用选项，然后按确定按钮以保存选择。 配置以下设置，以使产品在收到打印作业后从睡眠模式唤醒。 1. 在产品控制面板上按下主页 2. 打开以下菜单： 3.
打印轻松访问 USB 文档 1. 将 USB 闪存驱动器插入产品控制面板左侧的 USB 端口中。 注：可能需要取下 USB 端口的盖板。 2. 将打开检测到 USB 存储设备屏幕。 选择确定选 项以访问该 USB 设备。 3. 突出显示要打印的文档的名称。 4. 要调整份数，请使用箭头键更改数量。 5.
106 第 5 章 打印 ZHCN
6 ZHCN 管理产品 ● 配置 IP 网络设置 ● HP 内嵌式 Web 服务器 ● HP Utility (Mac OS X) ● 使用 HP Web Jetadmin 软件 ● 节约设置 ● 产品安全功能 ● 升级产品固件 107
配置 IP 网络设置 打印机共享免责声明 HP 不支持对等网络，因为此功能是 Microsoft 操作系统的功能，而不是 HP 打印驱动程序的功能。请转 到 Microsoft 网站：www.microsoft.com。 查看或更改网络设置 使用 HP 内嵌式 Web 服务器查看或更改 IP 配置设置。 1. 打印配置页，找到 IP 地址。 ● 如果您使用 IPv4，则 IP 地址仅包含数字。其格式是： xxx.xxx.xxx.xxx ● 如果您使用 IPv6，则 IP 地址是十六进制字符和数字的组合。其格式类似于： xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx 2. 要打开 HP 内嵌式 Web 服务器，请在 Web 浏览器的地址行中键入 IP 地址。 3. 单击联网选项卡以获得网络信息。可根据需要更改设置。 从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 可以使用控制面板管理菜单手动设置 IPv4 地址、子网掩码和默认网关。 1. 在产品控制面板上按主页 2.
从控制面板手动配置 IPv6 TCP/IP 参数 可以使用控制面板管理菜单手动设置 IPv6 地址。 1. 在产品控制面板上按主页 2. 要启用手动配置，请打开以下菜单： ● 管理 ● 网络设置 ● Jetdirect 菜单 ● TCP/IP ● IPV6 设置 ● 地址 ● 手动设置 ● 启用 按钮。 选择亮起选项，然后按 确定 按钮。 ZHCN 3. 选择地址选项，然后按 确定 按钮以打开小键盘。 4. 使用小键盘输入地址。 5.
HP 内嵌式 Web 服务器 通过 HP 内嵌式 Web 服务器，您可以从计算机（而不是从产品控制面板）查看产品状态、配置产品网络 设置并管理打印功能。以下是使用 HP 内嵌式 Web 服务器可以执行的操作示例： ● 查看产品状态信息 ● 确定所有耗材的剩余寿命以及订购新耗材。 ● 查看和更改纸盘配置 ● 查看和更改产品控制面板菜单配置 ● 查看和打印内部页 ● 接收产品和耗材事件的通知 ● 查看和更改网络配置 要使用 HP 内嵌式 Web 服务器，您的浏览器必须满足下列要求： ● Windows：Microsoft Internet Explorer 5.01 或更高版本或 Netscape 6.2 或更高版本 ● Mac OS X：使用 Bonjour 或 IP 地址的 Safari 或 Firefox ● Linux：仅限 Netscape Navigator ● HP-UX 10 和 HP-UX 11：Netscape Navigator 4.
HP 内嵌式 Web 服务器功能 信息选项卡 表 6-1 HP 内嵌式 Web 服务器信息选项卡 菜单 说明 设备状态 显示产品状态及 HP 耗材的估计剩余使用寿命。该页还显示每个纸盘的纸 张类型和尺寸。要更改默认设置，请单击更改设置链接。 作业记录 显示产品已处理的所有作业的摘要。 配置页 显示配置页上提供的信息。 耗材状态页 显示产品耗材的状态。 事件记录页 显示所有产品事件及错误列表。可以使用 HP Instant Support 链接（在所有 HP 内嵌式 Web 服务器页面的其它链接区域中）连接到一组动态网页以帮 助解决问题。此外，这些页面还显示了适用于此产品的其它服务。 用量信息页 显示产品已打印的页数汇总，并按尺寸、类型和打印送纸道进行分组。 设备信息 显示产品的网络名称、地址以及型号信息。要自定义这些条目，请单击常 规选项卡上的设备信息菜单。 控制面板快照 显示控制面板显示屏上的当前屏幕图像。 打印 从计算机上载已作好打印准备的文件，以进行打印。产品使用默认打印设 置打印文件。 可打印的报告和页面 列出产品的内部报告和页面。 请选择一个或多个要打印的项
表 6-2 HP 内嵌式 Web 服务器常规选项卡 （续） 菜单 说明 语言(&L) 设置显示 HP 内嵌式 Web 服务器信息时使用的语言。 日期和时间 设置日期和时间或与网络时间服务器同步。 电能设置 设置或编辑产品的唤醒时间、睡眠时间和睡眠延迟。 可以为工作日和假日 设置不同的时间表。 还可设置与产品如何互动才能使其从睡眠模式唤醒。 备份和恢复 创建包含产品和用户数据的备份文件。如有必要，可以使用该文件将数据 恢复到产品中。 恢复出厂设置 将产品设置重置为出厂默认值。 解决方案安装程序 安装可增强产品功能的第三方软件程序。 固件升级 下载并安装产品固件升级文件。 限额和统计信息服务 提供有关第三方作业统计服务的连接信息。 打印选项卡 表 6-3 HP 内嵌式 Web 服务器打印选项卡 菜单 说明 从 USB 中检索设置 启用或禁用控制面板上的从 USB 检索菜单。 管理存储的作业 启用或禁用在产品内存中存储作业的功能以及配置作业存储选项。 调整纸张类型 如果在使用特定纸张类型时发生打印质量问题，可取代出厂默认值模式设 置。 常规打印设置 配置适用于所
安全选项卡 表 6-5 HP 内嵌式 Web 服务器安全标签 菜单 说明 一般安全 配置管理员密码，以便限制对某些产品功能的访问。 设置用于处理 PJL 命令的 PJL 密码。 设置文件系统访问和固件升级安全性。 启用或禁用控制面板上的主机 USB 端口或格式化板上的 USB 连接端口，以 便直接从计算机中进行打印。 查看所有安全性设置的状态。 访问控制 为特定个人和组配置访问产品功能的权限。 还可以设置用户帐户和选择个 人登录到产品时使用的方法。 保护存储的数据 配置和管理产品的内置硬盘驱动器。本产品包含加密硬盘驱动器以最大限 度提高保护性。 为存储在产品硬盘驱动器上的作业配置设置。 证书管理 安装和管理安全证书以访问产品和网络。 自检 检查安全功能是否按预期的系统参数在运行。 HP Web 服务标签 使用 HP Web 服务标签配置和启用此产品的 HP Web 服务。必须启用 HP Web 服务才能使用 HP ePrint 功 能。 网络标签 在将产品连接到基于 IP 的网络时，可使用网络选项卡配置并固定产品的网络设置。 如果产品连接到其 它类型的网络，则不显示此选项卡。 其它
HP Utility (Mac OS X) HP Utility 是一个软件程序，通过它可在 Mac OS X 中访问本产品。 当产品通过 USB 电缆进行连接，或连接到基于 TCP/IP 的网络时，可使用 HP Utility。 打开 HP Utility 打开 Finder，依次单击应用程序、实用程序、HP Utility。 如果 HP Utility 不在实用程序列表中，请使用以下步骤将其打开： 1. 在计算机上，打开 Apple 菜单，单击系统预置菜单，再单击打印与传真图标（OS X v10.5 和 10.6）或打印与扫描图标 (OS X v10.7)。 2. 从窗口左侧选择本产品。 3. 单击选项与耗材按钮。 4. 单击实用程序选项卡。 5.
ZHCN 菜单 项目 说明 打印机设置 耗材管理 配置在耗材接近估计的使用寿命时，产品如何操作。 纸盘配置 更改默认纸盘设置。 输出设备 管理可选输出附件的设置。 双面打印模式 打开自动双面打印模式。 保护直接端口 禁止通过 USB 或并行端口进行打印。 存储的作业 管理存储在产品硬盘上的打印作业。 网络设置 配置网络设置，如 IPv4 和 IPv6 设置。 其它设置 访问 HP 内嵌式 Web 服务器。 HP Utility (Mac OS X) 115
使用 HP Web Jetadmin 软件 HP Web Jetadmin 是一个屡获殊荣的业界领先工具，可以有效地管理各种不同的联网 HP 设备，包括打印 机、多功能产品和数码发送机。通过使用这一解决方案，您可以远程安装、监视、维护和保护打印和 成像环境以及排除故障，以帮助您节省时间、控制成本和保护投资，从而最终提高企业生产率。 HP Web Jetadmin 定期进行升级，以便为特定产品功能提供支持。请访问 www.hp.
节约设置 使用经济模式进行打印 本产品有专门用于打印草稿文档的经济模式选项。 使用经济模式可减少碳粉用量，因而可延长碳粉盒 的使用寿命。 但是，使用经济模式也会降低打印质量。 HP 建议不要一直使用经济模式。 如果始终使用经济模式，则碳粉使用时间可能要比碳粉盒中机械部件 的寿命还要长。 如果打印质量开始降低到无法接受的程度，请考虑更换碳粉盒。 注：PCL 6 打印驱动程序（适用于 Windows）提供此功能。 如果使用的不是该驱动程序，则可通过 HP 内嵌式 Web 服务器启用此功能。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 单击经济模式复选框。 5. 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 优化速度或能量使用 默认情况下，产品在作业之间保持发热以提高运行速度，从而更快地打印作业的第一页。 可将产品设 置为在作业之间冷却，这样可节省能源。 1. 在产品控制面板上按主页 2. 打开以下菜单： 3.
● 电能设置 ● 睡眠计时器设置 3. 打开在此时间后进入睡眠模式/自动关闭菜单，然后使用小键盘设置相应的时间。 按 确定 按钮。 4. 打开睡眠模式/自动关闭计时器菜单，然后选择已启用选项。 按 确定 按钮。 注：睡眠模式默认时间为 45 分钟。 注：当产品处于睡眠模式时，电源按钮指示灯将闪烁。 设置睡眠时间表 注：必须先配置日期和时间设置，然后才能使用睡眠时间表功能。 1. 在产品控制面板上按主页 2. 打开以下菜单： 3. ● 管理 ● 常规设置 ● 日期/时间设置 按钮。 打开日期/时间格式菜单并配置以下设置： ● 日期格式 ● 时间格式 4. 要保存更改，请按 确定 按钮。 5. 打开日期/时间菜单并配置以下设置： ● 日期 ● 时间 ● 时区 如果您所在的地区使用夏令时，请选中调整为夏令时框。 6. 要保存更改，请按 确定 按钮。 7. 按向后箭头按钮返回管理屏幕。 8. 打开以下菜单： 9.
10. 配置以下设置： ● 时间 ● 事件天数 11.
产品安全功能 安全声明 产品支持安全标准和推荐的协议，可帮助您保持产品安全、保护网络上的重要信息并简化监控和维护 产品的方法。 有关 HP 的安全成像和打印解决方案的详细信息，请访问 www.hp.
1. 访问 www.hp.com/support。 2. 在搜索字段中键入安全硬盘，然后按 Enter。 3. 单击 HP 高性能安全硬盘驱动器链接。 4.
升级产品固件 www.hp.
7 ZHCN 解决问题 ● 解决问题检查清单 ● 影响产品性能的因素 ● 恢复工厂默认设置 ● 控制面板帮助 ● 进纸不正确或卡纸 ● 清除卡住的纸张 ● 更改卡塞恢复 ● 改善打印质量 ● 产品不打印或打印缓慢 ● 解决直接 USB 打印问题 ● 解决 USB 连接问题 ● 解决有线网络问题 ● 解决产品软件问题 (Windows) ● 解决产品软件问题 (Mac OS X) ● 删除软件 (Windows) ● 删除打印驱动程序 (Mac OS X) 123
解决问题检查清单 在尝试解决产品出现的问题时，请遵循下面的步骤。 1. 如果控制面板为空或黑色，则完成以下这些步骤： a. 连接电源线。 b. 检查电源是否已打开。 c. 确保为产品电源配置了正确的线电压。（有关电压要求，请参阅产品背面的标签。）如果您 使用接线板并且其电压不符合规格，请将产品直接连接至电源插座。如果已连接至插座，请 试用不同的插座。 d. 如果这些措施均无法恢复通电，请与 HP 客户支持中心联系。 2. 控制面板应当指示就绪状态。如果显示错误消息，请解决相应错误。 3. 检查电缆线路。 a. 检查产品与计算机或网络端口之间的电缆连接。确保连接牢固。 b. 如有可能，请使用另一条电缆来确定电缆本身是否有故障。 c. 检查网络连接。 4. 确保所选的纸张尺寸和类型符合规格。 此外，打开产品控制面板上的纸盘菜单，然后确认针对纸 张类型和尺寸正确配置了纸盘。 5. 打印一张配置页。如果产品连接至网络，则还会打印 HP Jetdirect 页面。 a. 在产品控制面板上按下主页 b.
6. 检查是否已为本产品安装打印机驱动程序。检查程序以确保您正在使用本产品的打印机驱动程 序。打印机驱动程序位于产品附带的 CD 中。也可以从以下网站下载打印机驱动程序： www.hp.com/go/lj700M712_software。 7. 从以前工作正常的其它程序打印一篇简短文档。如果此解决方案有效，则表明程序出现问题。如 果此解决方案无效（即文档未打印出来），请完成以下步骤： a. 尝试从另一台已安装该产品软件的计算机打印作业。 b.
影响产品性能的因素 打印作业的时间受若干因素的影响： ● 最大产品速度，以每分钟打印了多少页来度量 (ppm) ● 使用特殊纸张（如投影胶片、重磅纸和自定义尺寸纸张） ● 产品处理和下载时间 ● 图形的复杂程度和大小 ● 所用计算机的速度 ● USB 连接 ● 产品 I/O 配置 ● 网络操作系统和配置（如果适用） ● 您正在使用的打印机驱动程序 126 第 7 章 解决问题 ZHCN
恢复工厂默认设置 1. 在产品控制面板上按主页 2. 打开以下菜单： 3.
控制面板帮助 产品具有内置的帮助系统，对如何使用每个屏幕进行了说明。要打开“帮助”系统，请按下控制面板 上的 帮助 按钮。 在某些屏幕上，帮助系统将打开一个全局菜单供您搜索特定主题。您可以通过按控制面板上的箭头按 钮来浏览菜单结构。 对于包含单个作业设置的屏幕，帮助系统将打开一个解释该屏幕选项的主题。 128 第 7 章 解决问题 ZHCN
进纸不正确或卡纸 ● 产品不拾纸 ● 产品一次拾起多张纸 ● 防止卡纸 产品不拾纸 如果产品不从纸盘中拾纸，请尝试以下解决方案。 1. 打开产品，取出所有卡纸。 2. 将适合作业的正确尺寸的纸张装入纸盘。 3. 确保已在产品控制面板上正确设置纸张尺寸和类型。 4. 确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板。将导板调整到纸盘中的适当凹进。 5. 检查产品控制面板，看看产品是否在等待您确认手动进纸提示。装上纸，然后继续。 6. 纸盘上的滚筒可能已受到污染。 用蘸有温水的无绒软布清洁滚筒。 产品一次拾起多张纸 如果产品一次从纸盘中拾起多张纸，请尝试以下解决方案。 1. 从纸盘中取出纸叠，将其弯曲并旋转 180 度，然后将其翻转过来。请勿展开纸张。 将纸叠放回纸 盘中。 2. 请在本产品上仅使用符合 HP 规格的纸张。 3. 使用无皱、无折痕或未受损的纸张。如有必要，使用不同纸包中的纸张。 4. 确保纸盘未装得太满。如果纸盘装得太满，请从中取出整叠纸，将纸叠弄平，然后再将部分纸装 到纸盘中。 5.
7. 在重磅纸、压纹纸或穿孔纸上打印时，请使用手动进纸功能，且一次只能送入一张纸。 8. 在产品控制面板上，按主页 盘。 9.
清除卡住的纸张 卡塞位置 2 3 4 1 双面打印器 2 热凝器卡纸检查盖 3 出纸槽 4 顶盖（取放碳粉盒） 5 纸盘 1 6 纸盘 2 卡纸检查盖 7 检查 500 页进纸盘的卡纸情况 自动导航以清除卡纸 自动导航功能通过在控制面板上提供逐步说明来帮助您清除卡纸。完成一个步骤后，产品会显示下一 个步骤的说明，直到完成过程中的所有步骤。 ZHCN 清除卡住的纸张 131
清除出纸槽区域中的卡纸 1. 如果从出纸槽可看见纸张，请抓住其前缘将其 取出。 2 3 清除纸盘 1 中卡住的纸张 1.
清除纸盘 2 或纸盘 3 中卡住的纸张 1. 打开右检查盖。 如果能看到卡住的页，请慢慢 地从产品中抽出该页。 2 3 2. 如果无法使用右侧检查盖清除卡住的纸张，请 从产品中抽出纸盘。 3.
4. 如果在进纸区域内可看到纸张边缘，请将纸张 慢慢地抽向左侧，然后从产品中抽出纸张。 注：如果不能轻松地移动纸张，请勿强行移 动。 如果纸张附着在纸盘中，请尝试通过上述 纸盘（如果适用）或通过碳粉盒区域取出纸 张。 3 5. 合上纸盘。 注：重新装上纸盘之前，确保纸张在纸盘中四 角平展，并且处在导板的卡舌下。 6.
清除 500 页纸盘中卡住的纸张 1. 打开右侧检查盖和 500 页纸盘卡纸检查盖。 2 3 4 2. 卸下 500 页纸盘。 2 3 3.
4. 合上 500 页纸盘。 2 3 5.
清除 3,500 页大容量纸盘中卡住的纸张 1. 打开纸盘的右侧和左侧。 4 2. 取出任何损坏的纸张。 4 3.
4. 如果纸张卡在进纸区域中，请向下拉纸张以将 其取出。 4 5. 向上推动卡纸检查板以将其合上。 4 6.
7. 打开大容量纸盘箱右侧的卡纸检查盖。 8. 提起卡纸松开板，然后取出卡住的任何纸张。 9.
从碳粉盒区域中清除卡住的纸张 1. 按碳粉盒盖松开按钮。 2 3 2. 打开碳粉盒挡门。 2 3 3.
4. 向下按绿色卡舌以打开产品内部的金属板。 5.
6. 更换碳粉盒。 2 3 7.
清除热凝器中的卡纸 1. 打开产品左侧的热凝器盖。 注意：正在使用产品时，热凝器可能会很热。 2. 向下按绿色卡舌以打开热凝器卡纸检查盖。 3.
4. 合上热凝器卡纸检查盖。 5.
从双面打印器清除卡纸 1. 卸下双面打印器。 2. 从双面打印器中取出任何纸张。 3.
更改卡塞恢复 本产品具有卡塞恢复功能，可重新打印卡塞的页面。 1. 在产品控制面板上按主页 2. 打开以下菜单： 3. ● 管理 ● 常规设置 ● 卡塞恢复 按钮。 请选择以下选项之一： ● 自动： 如果有足够内存，本产品将尝试重新打印卡塞的页面。 此项为默认设置。 ● 熄灭： 产品不尝试重新打印卡塞的页面。 由于不占用内存存储最近的页面，因此性能很高。 注：将“卡塞恢复”设置为熄灭后，在打印双面作业时如产品缺纸，可能会丢失一些页面。 ● 4.
改善打印质量 使用不同软件程序打印 尝试通过不同的软件程序打印作业。如果页面打印正确，则可能是您正在从中打印的软件程序有问 题。 设置打印作业的纸张类型设置 如果从软件程序中进行打印，而页面有以下任何问题，请检查纸张类型设置： ● 涂污的打印件 ● 打印结果不清楚 ● 深色打印件 ● 卷曲纸张 ● 有散开的点状碳粉 ● 松散的碳粉 ● 有几个微小的区域缺少碳粉 检查纸张类型设置 (Windows) 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡。 4. 在纸张类型下拉列表中，单击更多...选项。 5. 展开类型：选项列表。 6. 展开能最准确描述您的纸张的纸张类型类别。 7. 选择要使用的纸张类型对应的选项，然后单击确定按钮。 8. 单击确定按钮以关闭文档属性对话框。在打印对话框中，单击确定按钮以打印作业。 检查纸张类型设置 (Mac OS X) ZHCN 1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择本产品。 3.
检查碳粉盒状态 按照以下这些步骤检查碳粉盒的估计剩余寿命以及（如果适用）其它可更换的维护部件的状态。 1. 在产品控制面板上按下主页 2. 打开以下菜单： ● 管理 ● 报告 ● 配置/状态页 按钮。 3. 选择耗材状态选项。 4. 突出显示打印选项，然后按确定按钮以打印报告。 5. 检查碳粉盒剩余寿命的百分比以及（如果适用）其它可更换的维护部件的状态。 当所使用的碳粉盒即将结束其估计使用寿命时，打印质量可能会出现问题。当耗材严重不足时， 耗材状态页将发出指示。在 HP 耗材达到严重不足阈值后，HP 对该耗材的高级保护保修将会终 止。 此时不需要更换耗材，除非打印质量无法接受。请考虑购买备用碳粉盒，在打印质量无法接受时 安装。 如果确定需要更换碳粉盒或其它可更换的维护部件，则耗材状态页将列出原装 HP 部件的编号。 6. 查看所使用的是否为原装 HP 碳粉盒。 原装 HP 碳粉盒上有“HP”字样或 HP 徽标。 有关识别 HP 碳粉盒的更多信息，请访问 www.hp.
● 设备维护 ● 校准/清洁 ● 清洁页 3. 按确定按钮以打印页面。 4. 清洁过程可能需要几分钟的时间。在清洁过程完成后，丢弃打印的页面。 目视检查碳粉盒 1. 从产品中取出碳粉盒，然后检查是否已取下密封胶带。 2. 检查内存芯片是否损坏。 3. 检查打印碳粉盒顶部的绿色成像鼓的表面。 注意：不要触及成像鼓。如果成像鼓上有手印，将影响打印质量。 4. 如果发现成像鼓上有任何刮痕、指印或其它受损迹象，请更换碳粉盒。 5.
● 将产品从通风良好的位置移开，如空调通风口或打开的窗户和门边。 ● 确保产品未处于超出产品规格的温度或湿度下。 ● 勿将产品置于密闭空间，如橱柜中。 ● 将产品放在稳固的平面上。 ● 拿开阻挡产品通风口的任何物体。产品需要在各个方面保持良好通风，包括顶部。 ● 防止产品接触粉尘、灰尘、蒸汽、油脂或其他可能留存在产品内部的东西。 检查经济模式设置 HP 建议不要一直使用经济模式。如果始终使用经济模式，则碳粉使用时间可能要比碳粉盒中机械部件 的寿命还要长。如果打印质量开始降低到无法接受的程度，请考虑更换碳粉盒。 注：PCL 6 打印驱动程序（适用于 Windows）提供此功能。如果您没有使用该驱动程序，则可以通过 HP 内嵌式 Web 服务器启用该功能。 如果整个页面太暗或太亮，请执行这些操作步骤。 1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择产品，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量选项卡，然后查找打印质量区域。 4.
HP PCL 6 驱动程序 HP UPD PS 驱动程序 HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 ● 在产品 CD 上作为默认驱动程序提供。此驱动程序将自动安装，除非 您选择另一个驱动程序。 ● 建议用于所有 Windows 环境 ● 为大多数用户提供最佳的整体速度、打印质量和产品功能支持 ● 开发与 Windows 图形设备接口 (GDI) 一起使用，以在 Windows 环境下 获得最佳速度 ● 可能与基于 PCL 5 的第三方和自定义软件程序不完全兼容 ● 建议用于通过 Adobe® 软件程序或其它图形密集程度高的软件程序执行 的打印 ● 为从 postscript 仿真打印提供所需的支持，或者为获得 postscript flash 字体支持提供支持 ● 建议用于 Windows 环境下的一般办公打印 ● 与以前的 PCL 版本和较旧的 HP LaserJet 产品兼容 ● 是从第三方或自定义软件程序打印的最佳选择 ● 是在混合环境下操作、需要将产品设为 PCL 5（UNIX，Linux，大型 机）时的最佳选择 ● 设计用于公司 Win
3. 选择要调整的纸盘，然后按确定按钮。 4. 选择要进行的调整，然后使用箭头按钮在页面上调整图像。 按确定按钮以保存更改。 5.
产品不打印或打印缓慢 产品不打印 如果产品完全停止打印，请尝试以下解决方案。 1. 确保产品已开机，且控制面板显示其已准备就绪。 – 如果控制面板未显示产品已准备就绪，请关闭产品然后再打开。 – 如果控制面板显示产品已准备就绪，请尝试再次发送作业。 2. 如果控制面板显示产品出错，请纠正错误后尝试重新发送作业。 3. 确保所有电缆均正确连接。如果产品已连接至网络，请检查以下项目： – 检查产品上网络连接旁的指示灯。如果网络处于活动状态，此指示灯将呈绿色亮起。 – 确保使用网线而不是电话线连接至网络。 – 确保网络路由器、集线器或交换机已开启且运行正常。 4. 使用产品随附的 CD 或使用 UPD 打印驱动程序安装 HP 软件。使用通用打印驱动程序会推迟从打印 队列中清除作业。 5. 从计算机的打印机列表中，右击本产品的名称，单击属性，然后打开端口选项卡。 – 如果您使用网线连接至网络，请确保端口选项卡上列出的打印机名称与产品配置页上的产品 名称一致。 – 如果您使用 USB 电缆连接至无线网络，请确保选中 USB 虚拟打印机端口旁边的方框。 6.
解决直接 USB 打印问题 ● 插入 USB 盘时不打开从 USB 中检索菜单 ● 无法从 USB 盘打印文件 ● 要打印的文件未列在从 USB 检索菜单中 插入 USB 盘时不打开从 USB 中检索菜单 1. 必须先启用才能使用此功能。 a. 在产品控制面板上按主页 b. 打开以下菜单： c. ● 管理 ● 常规设置 ● 启用从 USB 检索 按钮。 突出显示启用选项，然后按 确定 按钮。 2. 本产品可能不支持所使用的 USB 盘或文件系统。 请将文件保存在使用文件分配表 (FAT) 文件系统 的标准 USB 盘上。 本产品支持 FAT32 USB 盘。 3. 如果已打开其它菜单，请关闭该菜单，然后重新插入 USB 盘。 4. USB 盘可能有多个分区。 （某些 USB 盘制造商在该附件上装有用于创建分区的软件，类似于 CD。）请重新格式化 USB 盘以删除这些分区，或使用其它 USB 盘。 5. USB 盘需要的功率可能大于产品能够提供的功率。 6. a. 取下 USB 盘。 b. 关闭产品然后再打开。 c.
要打印的文件未列在从 USB 检索菜单中 ZHCN 1. 您尝试打印的文件类型可能是 USB 打印功能不支持的类型。本产品支持 .pdf、.prn、.pcl、.ps 和 .cht 文件类型。 2. USB 盘上一个文件夹中包含的文件可能太多。 请将文件移至子文件夹中，以减少文件夹中的文件 数。 3.
解决 USB 连接问题 如果已将产品直接连接到计算机，则配置以下设置，以使产品在收到打印作业时从睡眠模式唤醒。 1. 在产品控制面板上按主页 2. 打开以下菜单： 3.
解决有线网络问题 检查以下项目，验证产品是否与网络通信。开始之前，从产品控制面板打印配置页，然后查找此页中 列出的产品 IP 地址。 ● 产品的物理连接不良 ● 计算机使用的本产品 IP 地址不正确 ● 计算机不能与产品通信 ● 产品使用的链路和双工设置不适合网络 ● 新软件程序可能引起兼容性问题。 ● 计算机或工作站可能设置不正确。 ● 产品被禁用或其它网络设置不正确 产品的物理连接不良 1. 检查是否使用正确长度的电缆将产品连接至正确的网络端口。 2. 检查电缆连接是否牢固。 3. 查看产品背面的网络端口连接，检查琥珀色活动指示灯和绿色的链路状态指示灯是否亮起。 4. 如果问题继续存在，请试用其它电缆或集线器上的其它端口。 计算机使用的本产品 IP 地址不正确 1. 打开打印机属性，然后单击 端口选项卡。检查是否选择了产品的当前 IP 地址。产品 IP 地址列在产 品配置页上。 2.
产品使用的链路和双工设置不适合网络 HP 建议将此设置保留为自动模式（默认设置）。 如果更改这些设置，则还必须针对网络更改这些设 置。 新软件程序可能引起兼容性问题。 确认任何新软件程序均安装正确，并且其使用的打印驱动程序正确无误。 计算机或工作站可能设置不正确。 1. 检查网络驱动程序、打印驱动程序和网络重定向。 2. 检查操作系统是否配置正确。 产品被禁用或其它网络设置不正确 1. 查看配置页以检查网络协议的状态。如有必要请启用它。 2.
解决产品软件问题 (Windows) 在“打印机”文件夹中看不到产品的打印驱动程序 1. 重新安装产品软件。 注：关闭正在运行的任何应用程序。要关闭系统托盘中有图标的应用程序，请右击图标，然后选 择关闭或禁用。 2. 尝试将 USB 电缆连接到计算机上的不同 USB 接口。 安装软件过程中显示了一条错误消息 1. 重新安装产品软件。 注：关闭正在运行的任何应用程序。要关闭系统托盘中有图标的应用程序，请右击图标，然后选 择关闭或禁用。 2. 检查要安装产品软件的驱动器上的可用空间量。如有必要，请释放出尽可能多的空间，然后重新 安装产品软件。 3. 如有必要，请运行“磁盘碎片整理程序”，然后重新安装产品软件。 产品处于“就绪”模式，但不执行任何打印作业 1. 打印配置页，然后检查产品功能。 2. 确保所有电缆正确就位，并符合规格。这包括 USB 电缆和电源线。尝试使用新电缆。 3.
e. 验证 IP 地址，然后单击确定或取消。 f.
解决产品软件问题 (Mac OS X) ● “打印与传真”或“打印与扫描”列表的产品列表中不显示产品名称 ● 打印作业未发送至所需的产品 ● 使用 USB 电缆连接时，在选择驱动程序之后，“打印与传真”或“打印与扫描”列表中不显示该 产品。 “打印与传真”或“打印与扫描”列表的产品列表中不显示产品名称 1. 确保电缆连接正确且产品已开机。 2. 请打印配置页以检查产品名。检查配置页上的名称与“打印与传真”或“打印与扫描”列表中的 产品名称是否一致。 3. 使用高质量的电缆更换 USB 电缆或网线。 4. 如有必要，请重新安装软件。 注：连接 USB 或网络电缆，然后尝试重新安装软件。 打印作业未发送至所需的产品 1. 打开打印队列，重新启动该打印作业。 2.
删除软件 (Windows) Windows XP 1. 依次单击开始、控制面板和添加或删除程序。 2. 从列表中找到产品并将其选中。 3. 单击更改/删除按钮以删除该软件。 Windows Vista 1. 单击屏幕左下角的 Windows 图标。单击控制面板，然后单击程序和功能。 2. 从列表中找到产品并将其选中。 3. 选择卸载/更改选项。 1. 单击屏幕左下角的 Windows 图标。单击控制面板，然后在程序标题下，单击卸载程序。 2. 从列表中找到产品并将其选中。 3.
删除打印驱动程序 (Mac OS X) 必须具有管理员权限才能删除软件。 ZHCN 1. 打开系统预置。 2. 选择打印和传真。 3. 突出显示产品。 4. 单击减号 (-)。 5.
164 第 7 章 解决问题 ZHCN
索引 符号/编号 3,500 页大容量纸盘 清除卡住的纸张 137 装入 39 3,500 张大容量 方向 39 3,500 张大容量进纸盘 部件号 52 容量 39 500 页纸盘 清除卡住的纸张 135 装入 37 500 张进纸盘 部件号 52 500 张纸盘 方向 36 容量 36 A AirPrint 产品名称 101 故障排除 102 连接到 101 支持 101 安全 加密硬盘 120 安全设置 HP 内嵌式 Web 服务器 113 安装 软件，有线网络 (Mac) 18 软件，有线网络 (Windows) 15 有线网络上的产品，Mac 17 有线网络上的产品，Windows 14 按钮，控制面板 8 ZHCN B Bonjour 确定 110 帮助按钮 控制面板 8 帮助，控制面板 9, 128 备用信头纸模式 29 标签 打印 (Windows) 77 打印在 41 纸盘 1 容量 30 部件号 USB 电缆 52 部件号 52 附件 52 更换部件 49 耗材 49 碳粉盒 49 无线打印服务器 52 纸盘 52 C 菜单，控制面板 访问 9 常规配置 HP 内嵌式 Web 服务器
订购 耗材和附件 端口 定位 6 故障排除工具 HP 内嵌式 Web 服务器 管理菜单图 说明 10 管理网络 108 44 E Explorer，支持的版本 HP 内嵌式 Web 服务器 110 F 方向 3,500 张大容量 39 500 张纸盘 36 更改 (Mac) 88 选择，Windows 75 纸盘 1 30 纸盘 2 和 3 33 非 HP 耗材 45, 54 封面 在不同纸张上打印 (Windows) 80 附件 部件号 52 订购 44 复印设置 HP 内嵌式 Web 服务器 112 G 盖板，定位 4 格式化板 安全 121 更换部件 部件号 49 更换碳粉盒 55 鼓 成像 53 固件 更新，Mac 114 故障排除 AirPrint 102 Mac 问题 161 USB 连接问题 156 检查清单 124 进纸问题 129 卡纸 129, 131 网络问题 157 直接 USB 打印问题 154 直接连接问题 156 166 索引 112 H HP ePrint Mobile 驱动程序 100 HP ePrint，使用 99 HP Smart Print 103 HP
L 拉碳粉盒上的卡舌 53 连接 Mac 中的 USB 16 USB 和 Windows 12 到 AirPrint 101 联机帮助，控制面板 9, 128 两面打印 设置 (Windows) 69 浏览器要求 HP 内嵌式 Web 服务器 110 M Mac 驱动程序设置 63, 87 删除软件 163 问题，故障排除 161 Macintosh HP Utility 114 Mac 驱动程序设置 作业存储 96 每分钟页数 2 每张多页 打印 (Mac) 88 每张纸上的页面 选择 (Mac) 88 选择 (Windows) 73 每张纸上多个页面 打印 (Windows) 73 默认网关，设置 108 N Netscape Navigator，支持的版本 HP 内嵌式 Web 服务器 110 内存 随附 2 内存 DIMM 安全 121 内存芯片 碳粉盒 53 内嵌式 Web 服务器 (EWS) 功能 110 网络连接 110 指定密码 120 能量使用，优化 117 O OK 按钮 ZHCN 8 P PCL 驱动程序 通用 60 PCL 字体列表 说明 10 PS 字体列表 说明 10 配置
USB 配置，Mac 16 USB 配置，Windows 12 缩放文档 Mac 89 Windows 83 T TCP/IP 手动配置 IPv4 参数 108 手动配置 IPv6 参数 109 碳粉盒 部件号 49 成像鼓 53 存放 54 订单号 54 非 HP 45, 54 更换 55 回收利用 54 拉卡舌 53 密封胶带 53 内存芯片 53 卡纸，清除 140 装入 53 状态消息 8 碳粉盒上的密封胶带 53 碳粉盒状态 148 特殊纸张 打印 (Windows) 77 调整文档尺寸 Windows 83 调整文档大小 Mac 89 停止按钮 控制面板 8 停止打印请求 Mac 92 Windows 90 通用打印驱动程序 60 投影胶片 打印 (Windows) 77 纸盘 1 容量 30 U USB 控制面板上的轻松访问 USB 存储附件 打印 104 USB 电缆 部件号 52 USB 连接 故障排除 156 168 索引 9 W Web 服务状态页 说明 10 Web 浏览器要求 HP 内嵌式 Web 服务器 110 Windows 驱动程序设置 62 通用打印驱动程序 60 W
随附 2 装入纸张 31 纸盘 1 方向 30 卡纸 132 容量 30 装入纸张 31 纸盘 2 清除卡住的纸张 133 装入纸张 34 纸盘 2 和 3 方向 33 容量 33 纸盘 3 清除卡住的纸张 133 装入纸张 34 纸张 3,500 页大容量纸盘 39 3,500 张大容量进纸盘容量 39 500 张纸盘容量 36 第一页和最后一页，使用不同纸 张 80 封面，使用不同纸张 80 配置纸盘类型或尺寸 27 卡塞 129 向纸盘 1 装入纸张 31 向纸盘 2 和 3 装入纸张 34 选择 149 支持的尺寸 22 支持的类型 26 支持的纸张尺寸 22 纸盘 1 容量 30 纸盘 2 和 3 容量 33 纸张, 封面 打印 (Mac) 89 纸张尺寸 更改 90 配置 27 选择 (Mac) 92 选择自定义尺寸 (Mac) 92 选择自定义尺寸 (Windows) 90 纸张类型 配置 27 选择 (Mac) 88 选择 (Windows) 77 纸张，订购 44 指示灯，控制面板 8 置于打印作业间的 空白页 98 ZHCN 主页按钮 控制面板 9 注意指示灯 控制面板 8 装入 3,
170 索引 ZHCN
