HP LaserJet Enterprise 700 M712 User Guide

Dacă pagina se imprimă corect, înseamnă că hardware-ul echipamentului funcţionează. Problema se
datorează computerului pe care îl utilizaţi, driverului de imprimare sau programului.
6. Verificaţi dacă aţi instalat driverul de imprimare pentru acest produs. Verificaţi programul pentru a vă
asigurautilizaţi driverul de imprimare pentru acest produs. Driverul de imprimare este pe CD-ul care
este livrat împreună cu produsul. De asemenea, puteţidescărcaţi driverul de imprimare de pe acest site
Web: www.hp.com/go/lj700M712_software.
7. Imprimaţi un document scurt dintr-un alt program care a funcţionat corect în trecut. Dacă această soluţie
funcţionează, există o problemă cu programul. Dacă această procedură nu dă rezultate (documentul nu se
imprimă), efectuaţi aceşti paşi:
a. Încercaţiimprimaţi de pe un alt calculator care are software-ul produsului instalat.
b. Dacă aţi conectat produsul la reţea, conectaţi-l direct la un calculator cu cablu USB. Redirecţionaţi
produsul la portul corect sau reinstalaţi software-ul, selectând noul tip de conexiune pe care doriţi
îl utilizaţi.
NOTĂ: Produsul se livrează cu portul USB dezactivat. Pentru a activa portul USB şi pentru a-l utiliza
la testarea conectivităţii produsului, asiguraţi-vă că produsul este în starea Pregătit.
ROWW Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor 127