HP LaserJet Enterprise 700 M712 - User Guide

Rozwiązywanie problemów z siecią przewodową
Sprawdź następujące elementy, aby ustalić, czy łączność między urządzeniem a siecią jest poprawna. Zanim
rozpoczniesz drukowanie zlecenia, z panelu sterowania urządzenia wydrukuj stronę konguracyjną i sprawdź
podany na niej adres IP urządzenia.
●
Urządzenie jest źle podłączone zycznie
●
Komputer używa błędnego adresu IP urządzenia
●
Komputer nie może skomunikować się z urządzeniem
●
Urządzenie korzysta z nieodpowiednich ustawień łącza i dupleksu dla komunikacji z siecią
●
Nowe programy mogły spowodować problemy ze zgodnością
●
Komputer lub stacja robocza mogą być błędnie skongurowane
●
Urządzenie zostało wyłączone lub w inne ustawienia sieci są błędne
Urządzenie jest źle podłączone zycznie
1. Upewnij się, czy urządzenie jest podłączone do prawidłowego portu za pomocą kabla o prawidłowej
długości.
2. Sprawdź, czy kable zostały dobrze podłączone.
3. Obejrzyj gniazdo sieciowe z tyłu urządzenia i sprawdź, czy świeci się pomarańczowa lampka aktywności
i zielona lampka stanu.
4. Jeśli problem będzie się utrzymywał, wypróbuj inny kabel lub porty w koncentratorze.
Komputer używa błędnego adresu IP urządzenia
1. Otwórz właściwości drukarki i kliknij kartę Porty. Sprawdź, czy został wybrany aktualny adres IP
urządzenia. Adres IP urządzenia jest podany na jego stronie konguracyjnej.
2. Jeśli urządzenie zostało zainstalowane z wykorzystaniem standardowego portu TCP/IP rmy HP, zaznacz
pole Zawsze drukuj na tym urządzeniu, nawet w przypadku zmiany jego adresu IP.
3. Jeśli urządzenie zostało zainstalowane z wykorzystaniem standardowego portu TCP/IP rmy Microsoft,
użyj nazwy hosta zamiast adresu IP.
4. Jeśli adres IP jest poprawny, usuń urządzenie i dodaj je ponownie.
Komputer nie może skomunikować się z urządzeniem
1. Sprawdź, czy działa połączenie z siecią, wysyłając do urządzenia polecenie „ping”.
a. Otwórz wiersz poleceń na komputerze. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, a następnie
wpisz polecenie cmd.
b. Wpisz polecenie ping, a następnie spację i adres IP swojego urządzenia.
c. Jeśli w oknie zostaną wyświetlone czasy odsyłania pakietów odpowiedzi, połączenie z siecią działa.
2. Jeżeli polecenie ping nie działa, sprawdź, czy koncentratory są włączone, a następnie sprawdź, czy
ustawienia sieci, urządzenia i komputera są zgodne dla jednej sieci.
PLWW Rozwiązywanie problemów z siecią przewodową 159