HP LaserJet Enterprise 700 M712 - User Guide

Επίλυση προβλημάτων λογισμικού του προϊόντος (Mac OS X)
●
Το όνομα του προϊόντος δεν εμφανίζεται στη λίστα προϊόντων, στη λίστα Print & Fax (Εκτύπωση και Φαξ)
ή στη λίστα Print & Scan (Εκτύπωση και Σάρωση)
●
Κάποια εργασία εκτύπωσης δεν στάλθηκε στο προϊόν που θέλατε
●
Όταν το προϊόν έχει συνδεθεί με καλώδιο USB, δεν εμφανίζεται στη λίστα Print & Fax (Εκτύπωση και Φαξ)
ή στη λίστα Print & Scan (Εκτύπωση και Σάρωση) μετά την επιλογή του προγράμματος οδήγησης
Το όνομα του προϊόντος δεν εμφανίζεται στη λίστα προϊόντων, στη λίστα Print & Fax
(Εκτύπωση και Φαξ) ή στη λίστα Print & Scan (Εκτύπωση και Σάρωση)
1. Βεβαιωθείτε ότι έχουν συνδεθεί σωστά τα καλώδια και ότι έχει ενεργοποιηθεί το προϊόν.
2. Εκτυπώστε μια σελίδα ρυθμίσεων για να ελέγξετε την ονομασία του προϊόντος. Βεβαιωθείτε ότι το
όνομα στη σελίδα διαμόρφωσης αντιστοιχεί στο όνομα του προϊόντος που υπάρχει στη λίστα Print & Fax
(Εκτύπωση και Φαξ) ή στη λίστα Print & Scan (Εκτύπωση και Σάρωση).
3. Αντικαταστήστε το καλώδιο USB ή το καλώδιο δικτύου με ένα καλώδιο υψηλής ποιότητας.
4. Εάν είναι απαραίτητο, επανεγκαταστήστε το λογισμικό.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Συνδέστε το καλώδιο USB ή δικτύου προτού επιχειρήσετε να επανεγκαταστήσετε το
λογισμικό.
Κάποια εργασία εκτύπωσης δεν στάλθηκε στο προϊόν που θέλατε
1. Ανοίξτε την ουρά εκτύπωσης και ξεκινήστε ξανά την εργασία εκτύπωσης.
2. Κάποιο άλλο προϊόν με την ίδια ή παρόμοια ονομασία μπορεί να έχει λάβει την εργασία εκτύπωσης.
Εκτυπώστε μια σελίδα ρυθμίσεων για να ελέγξετε την ονομασία του προϊόντος. Βεβαιωθείτε ότι το
όνομα στη σελίδα διαμόρφωσης αντιστοιχεί στο όνομα του προϊόντος που υπάρχει στη λίστα Print & Fax
(Εκτύπωση και Φαξ) ή στη λίστα Print & Scan (Εκτύπωση και Σάρωση).
Όταν το προϊόν έχει συνδεθεί με καλώδιο USB, δεν εμφανίζεται στη λίστα Print & Fax
(Εκτύπωση και Φαξ) ή στη λίστα Print & Scan (Εκτύπωση και Σάρωση) μετά την επιλογή
του προγράμματος οδήγησης
Αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού
▲
Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα Mac που διαθέτετε είναι Mac OS X v10.5 ή μεταγενέστερη
έκδοση.
Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού
1. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν έχει ενεργοποιηθεί.
2. Βεβαιωθείτε ότι έχει συνδεθεί σωστά το καλώδιο USB.
3. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κατάλληλο καλώδιο USB υψηλής ταχύτητας.
166 Κεφάλαιο 7 Επίλυση προβλημάτων ELWW