HP LaserJet Enterprise 700 M712 - User Guide

Εάν η σελίδα εμπλακεί στη συσκευή, ακολουθήστε τις οδηγίες στον πίνακα ελέγχου για να καθαρίσετε
την εμπλοκή.
Εάν η σελίδα δεν εκτυπώνεται σωστά, το πρόβλημα έγκειται στο υλικό του προϊόντος. Επικοινωνήστε με
το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της HP.
Εάν η σελίδα εκτυπωθεί σωστά, τότε το υλικό του προϊόντος λειτουργεί κανονικά. Το πρόβλημα
οφείλεται στον υπολογιστή που χρησιμοποιείτε, στο πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης ή στο πρόγραμμα.
6. Επιβεβαιώστε ότι έχετε εγκαταστήσει το πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης για αυτό το προϊόν. Ελέγξτε
το πρόγραμμα, για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης για αυτό το
προϊόν
. Το πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης βρίσκεται στο CD που παρέχεται με το προϊόν. Μπορείτε
επίσης να κάνετε λήψη του προγράμματος οδήγησης εκτύπωσης από την ακόλουθη τοποθεσία Web:
www.hp.com/go/lj700M712_software.
7. Εκτυπώστε ένα σύντομο έγγραφο από ένα διαφορετικό πρόγραμμα που εκτύπωνε σωστά στο παρελθόν.
Εάν αυτή η λύση έχει αποτέλεσμα, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στο πρόγραμμα. Αν αυτή η λύση δεν
αποδώσει (δεν εκτυπώνεται το έγγραφο) ολοκληρώστε αυτά τα βήματα:
α. Δοκιμάστε να εκτυπώσετε την εργασία από κάποιον άλλον υπολογιστή που έχει εγκατεστημένο το
λογισμικό του προϊόντος.
β. Εάν έχετε συνδέσει το προϊόν στο δίκτυο, συνδέστε το απευθείας σε έναν υπολογιστή με ένα
καλώδιο USB. Ανακατευθύνετε το προϊόν στη σωστή θύρα ή επανεγκαταστήστε το λογισμικό,
επιλέγοντας το νέο τύπο σύνδεσης που χρησιμοποιείτε.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το προϊόν παρέχεται με απενεργοποιημένη τη θύρα USB. Για να ενεργοποιήσετε τη
θύρα USB και να την χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε τη συνδεσιμότητα του προϊόντος,
βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι σε κατάσταση Έτοιμο.
ELWW Επίλυση προβλημάτων από τη λίστα ελέγχου 129