HP LaserJet M525 Enterprise Flow MFP User Guide

část zprávy. Celá zpráva s číselným kódem je uložena v protokolu činnosti faxu, protokolu faxových volání a
trasovacím protokolu faxu T.30. Číselný kód se v hlášeních zobrazuje v závorce za textovou částí zprávy.
Faxový modem generuje číselný kód. Kód (0) obvykle znamená normální odezvu modemu. U některých zpráv je
vždy kód (0), zatímco jiné zprávy mohou mít širokou škálu číselných kódů a některé zprávy nemají žádný číselný
kód. Kód (0) obvykle označuje chybu, která se nevztahuje k faxovému modemu, ale došlo k ní v jiné části
faxového systému nebo v jiném, například tiskovém systému zařízení. Nenulové chybové kódy poskytují
podrobnější informace o konkrétní akci nebo procesu, který modem provádí, a neznamenají nutně, že došlo
k problému s modemem.
Zprávy o trvalých chybách s číselnými kódy odlišnými od těch, které jsou zde uvedeny, vyžadují pomoc
zákaznické podpory. Předtím, než se obrátíte na zákaznickou podporu, vytiskněte protokol trasování faxu T.30,
který pomůže
identikovat problém. Tato zpráva obsahuje podrobnosti o posledním faxovém volání.
1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení přejděte na obrazovku s tlačítkem Správa a stiskněte jej.
2. Otevřete následující nabídky:
Řešení problémů
Fax
T.30 trasování faxu
3. Vyberte možnost Tisk protokolu T.30, čímž vytisknete zprávu.
282 Kapitola 10 Řešení problémů CSWW