HP LaserJet M525 Enterprise Flow MFP User Guide
část zprávy. Celá zpráva s číselným kódem je uložena v protokolu činnosti faxu, protokolu faxových volání a
trasovacím protokolu faxu T.30. Číselný kód se v hlášeních zobrazuje v závorce za textovou částí zprávy.
Faxový modem generuje číselný kód. Kód (0) obvykle znamená normální odezvu modemu. U některých zpráv je
vždy kód (0), zatímco jiné zprávy mohou mít širokou škálu číselných kódů a některé zprávy nemají žádný číselný
kód. Kód (0) obvykle označuje chybu, která se nevztahuje k faxovému modemu, ale došlo k ní v jiné části
faxového systému nebo v jiném, například tiskovém systému zařízení. Nenulové chybové kódy poskytují
podrobnější informace o konkrétní akci nebo procesu, který modem provádí, a neznamenají nutně, že došlo
k problému s modemem.
Zprávy o trvalých chybách s číselnými kódy odlišnými od těch, které jsou zde uvedeny, vyžadují pomoc
zákaznické podpory. Předtím, než se obrátíte na zákaznickou podporu, vytiskněte protokol trasování faxu T.30,
který pomůže
identikovat problém. Tato zpráva obsahuje podrobnosti o posledním faxovém volání.
1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení přejděte na obrazovku s tlačítkem Správa a stiskněte jej.
2. Otevřete následující nabídky:
●
Řešení problémů
●
Fax
●
T.30 trasování faxu
3. Vyberte možnost Tisk protokolu T.30, čímž vytisknete zprávu.
282 Kapitola 10 Řešení problémů CSWW