HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 - User's Guide

Мәселе Себебі Шешу
Шығыс факс қоңыраулары теруді
жалғастыруда.
Факс жабдығы Redial On Busy (Нөмір бос
болмаса, қайта теру) опциясы қосулы
болғанда немесе Redial On No Answer
(Жауап болмағанда қайта теру) опциясын
қосулы болғанда факс нөмірін автоматты
түрде қайта тереді.
Бұл қалыпты әрекет. Факстің қайта
орындалуын қаламасаңыз, Redial On Busy
(Нөмір бос болмаса, қайта теру) опциясын
0 мәніне, Redial On No Answer (Жауап
болмағанда қайта теру) опциясын 0
мәніне және Redial on error (Қате болса
қайта теру) опциясын 0 мәніне
орнатыңыз.
Жіберілген факстер қабылдаушы факс
құрылғысына бармайды.
Қабылдаушы факс құрылғысы өшірілген
немесе қағаз жоқ сияқты қате жағдайы
болуы мүмкін.
Факс құрылғысының қосылып тұрғанын
және факстерді қабылдауға дайындығын
тексеру үшін алушыдан сұраңыз.
Факс жадта болуы мүмкін, себебі ол бос
емес нөмірді қайта теруді күтуде немесе
алдымен жіберілу қажет басқа
тапсырмалар бар.
Егер осы себептердің бірімен факс
тапсырмасы жадта болса, тапсырма
жазбасы факс журналында көрінеді. Факс
жұмыстарын тіркеу журналын басып
шығарыңыз және Result (Нәтиже)
бағанын Pending (Күту) белгісі бар
тапсырмалар үшін тексеріңіз.
Құралдағы басқару тақтасындағы факстің қате хабарлары
Факс процесіне кедергі келтірілсе немесе факсті жіберу немесе қабылдау кезінде қате туындаса, екі бөлікті
күй/қате сипаттамасы құралдағы факстің бағыныңқы жүйесі арқылы жасалады.ъ Қалыпты немесе сәтті
факстер де сәттілікті көрсететін хабарларды жасайды. Хабар анықатмасы мәтіндік сипаттама мен сандық
кодтан тұрады (аз ғана хабарлар сандық кодты қамтымайды). Тек қана хабардың мәтін бөлігі ғана
құралдың басқару тақтасында көрсетіледі; дегенмен, мәтіндік хабар мен сандық код факс әрекеттері
есебінде, факс қоңыраулары есебінде және факстің T.30 Trace есебінде тізімделеді. Сандық код
есептердегі хабардың мәтіндік бөлігінен кейін жақшада көрсетіледі.
Факс модемі сандық кодты жасайды. Әдетте (0) мәнінің сандық коды қалыпты модем жауабын көрсетеді.
Кейбір хабарлар әрқашан (0) мәнінің сандық кодын көрсетеді, басқа хабарлардың сандық кодтардың
ауқымында болуы мүмкін және аз ғана хабарларда сандық код болмайды. Әдетте (0) мәнінің сандық коды
қатенің факс модемімен байланыстырылмағанын көрсетеді, бірақ басып шығару жүйесі сияқты факс
жүйесінің басқа бөлігінде немесе басқа құрал жүйесінде орын алмайды. Нөл емес қате кодтары модемнің
орындайтын нақты әрекеті немесе процесі бойынша кейінгі толық деректерді береді және оларға модемде
ақаулықтың бар екенін көрсетудің қажеті жоқ.
Осы жерде тізімделгеннен басқа сандық кодтары бар тұрақты қате хабарлары тұтынушыға қолдау
қызметінің көмегін қажет етеді. Ақаулықты анықтау үшін тұтынушыларға қолдау қызметіне хабарласпас
бұрын Fax T.30 Trace есебін басып шығарыңыз. Есеп соңғы факс қоңырауларының толық деректерін
қамтиды.
1. Өнімнің басқару тақтасындағы негізгі экранда Басқару түймешігіне жылжып барып, түртіңіз.
2. Мына мәзірлерді ашыңыз:
●
Ақаулықтарды жою
●
Факс
●
T.30 факсты трассирлеу
3. Есепті басып шығару үшін Print T.30 Report (T.30 есебін басып шығару) параметрін таңдаңыз.
288 10-тарау Мәселелерді шешу KKWW