HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 - User Guide

แกปญหาซอฟตแวรเครื่องพิมพ (Windows)
ไมมีไดรเวอรการพิมพปรากฏอยูในโฟลเดอร Printer
1.
ติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพอีกครั้ง
หมายเหตุ: ปดแอปพลิเคชันตางๆ ที่คุณใชงานอยู ในการปดแอปพลิเคชันที่มีไอคอนในซิสเต็มเทรย ใหคลิกขวาที่ไอคอนนั้น แลวเลือก Close (ปด)
หรือ Disable (เลิกใชงาน)
2.
ลองเชื่อมตอสาย USB กับพอรต USB อื่นบนคอมพิวเตอร
เกิดขอความแสดงขอผิดพลาดขึ้นระหวางการติดตั้งซอฟตแวร
1.
ติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพอีกครั้ง
หมายเหตุ: ปดแอปพลิเคชันตางๆ ที่คุณใชงานอยู ในการปดแอปพลิเคชันที่มีไอคอนในซิสเต็มเทรย ใหคลิกขวาที่ไอคอนนั้น แลวเลือก Close (ปด)
หรือ Disable (เลิกใชงาน)
2.
ตรวจสอบจำนวนพื้นที่วางบนไดรฟที่คุณจะติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพ หากจำเปน ใหเพิ่มพื้นที่วางใหไดมากที่สุด แลวจึงติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพอีกครั้ง
3.
หากจำเปน ใหรัน Disk Defragmenter และติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพอีกครั้ง
เครื่องพิมพอยูในโหมดพรอม แตไมมีงานพิมพออกมา
1.
พิมพหนาการกำหนดคา แลวตรวจสอบการทำงานของเครื่องพิมพ
2.
ตรวจสอบวา สายเคเบิลทั้งหมดไดรับการติดตั้งอยางถูกตอง และเปนไปตามขอกำหนด ซึ่งรวมถึงสายเคเบิล USB และสายไฟ ใหลองใชสายเคเบิลเสนใหม
3.
ตรวจสอบวา IP แอดเดรสของเครื่องพิมพที่ปรากฏในหนากำหนดคาตรงกับ IP แอดเดรสสำหรับพอรตซอฟตแวร ใชขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งตอไปนี้:
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 และ Windows Vista
a.
คลิก Start หรือสำหรับ Windows Vista ใหคลิกไอคอน Windows ในมุมลางซายของหนาจอ
b.
คลิก Settings (การตั้งคา)
c.
คลิก Printers and Faxes (เครื่องพิมพและโทรสาร) (ใชมุมมอง Start menu ที่เปนคาเริ่มตน) หรือคลิก Printers (เครื่องพิมพ)
(ใชมุมมอง Classic Start menu (เมนูเริ่มแบบคลาสสิค))
d.
คลิกขวาที่ไอคอนไดรเวอรของเครื่องพิมพ จากนั้นเลือก Properties (คุณสมบัติ)
e.
คลิกที่แถบ Ports (พอรต) จากนั้นคลิก Configure Port (กำหนดคาพอรต)
f.
ตรวจสอบ IP แอดเดรส จากนั้นคลิก OK (ตกลง) หรือ Cancel (ยกเลิก)
g.
หาก IP แอดเดรสตางกัน ใหลบไดรเวอร แลวติดตั้งไดรเวอรอีกครั้ง โดยใช IP แอดเดรส ที่ถูกตอง
THWW
แกปญหาซอฟตแวรเครื่องพิมพ (Windows)
291