HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 - User Guide

ปญหาในการรับโทรสาร
ปญหา สาเหตุ การแกไข
อุปกรณเสริมโทรสารไมรับสายโทรสารขาเขา (ไมพบสัญญาณ
โทรสาร)
การตั้งคาจำนวนกริ่งกอนรับสายอาจไมถูกตอง ตรวจสอบการตั้งคาจำนวนกริ่งกอนรับสาย
สายโทรสารอาจเชื่อมตอไมถูกตอง หรือสายโทรสารใชงานไมได ตรวจสอบการติดตั้ง ตรวจสอบใหแนใจวาคุณใชสายโทรสารที่ใหมา
พรอมกับเครื่องพิมพหรือพรอมกับอุปกรณเสริมโทรสาร
สายโทรศัพทอาจไมทำงาน ถอดอุปกรณเสริมโทรสารออกจากแจ็คโทรศัพท แลวเชื่อมตอ
โทรศัพท ลองโทรออกเพื่อใหแนใจวาสายโทรศัพททำงานตามปกติ
หากคุณใชระบบ PBX อาจกำหนดคาสัญญาณเสียงกริ่งไมถูกตอง ตรวจสอบการกำหนดคาสัญญาณเสียงกริ่งในระบบ PBX
บริการขอความเสียงอาจขัดขวางโทรสารขาเขา ทำตามขอใดขอหนึ่งดังตอไปนี้:
●
ใชสายโทรศัพทสำหรับการรับสงโทรสารโดยเฉพาะ
●
ลดจำนวนกริ่งกอนรับสายสำหรับอุปกรณเสริมโทรสารใหมี
จำนวนนอยกวาจำนวนกริ่งกอนรับสายสำหรับบริการ
ขอความเสียง
การรับโทรสารชามาก คุณอาจกำลังรับโทรสารที่ซับซอน เชน โทรสารที่มีกราฟกจำนวน
มาก
โทรสารที่ซับซอนจะใชเวลาในการสงนาน
โมเด็มของเครื่องรับโทรสารตนทางอาจมีความเร็วต่ำ อุปกรณเสริมโทรสารจะรับโทรสารตามอัตราความเร็วสูงสุดของ
โมเด็มในเครื่องโทรสารตนทาง รอจนกวาการสงโทรสารเสร็จ
สมบูรณ
การสงหรือรับโทรสารมีความละเอียดสูงมาก โดยทั่วไปแลวความ
ละเอียดสูงจะใหคุณภาพที่ดีกวา แตจะตองใชเวลาในการรับสงนาน
กวาปกติ
ขอใหผูสงลดความละเอียดแลวสงโทรสารซ้ำอีกครั้ง
หากเชื่อมตอสายโทรศัพทไมดี อุปกรณเสริมโทรสารและเครื่องรับ
โทรสารตนทางจะลดความเร็วในการรับสงเพื่อปรับเปลี่ยนให
สอดคลองกับขอผิดพลาด
ขอใหผูสงสงโทรสารซ้ำอีกครั้ง ขอใหบริษัทผูใหบริการโทรศัพท
ทำการตรวจสอบสายโทรศัพท
โทรสารไมพิมพบนเครื่อง ไมมีกระดาษในถาดปอนกระดาษ ใสกระดาษ โทรสารที่ไดรับในขณะที่ถาดปอนกระดาษวางเปลาจะถูก
จัดเก็บไว และจะพิมพออกมาหลังจากถาดมีกระดาษแลว
คุณสมบัติ กำหนดเวลาพิมพโทรสาร กำลังใชงาน โทรสารจะพิมพตามกำหนดเวลา ในการพิมพโทรสารทันที ใหเลิกใช
คุณสมบัติ กำหนดเวลาพิมพโทรสาร
เครื่องมีผงหมึกเหลือนอยหรือไมมีผงหมึกเหลืออยู หากำหนดคาไว เครื่องจะหยุดพิมพในทันทีที่ผงหมึกเหลือนอยหรือ
ไมมีผงหมึกเหลืออยู โทรสารใดๆ ที่ไดรับจะถูกจัดเก็บไวในหนวย
ความจำ และจะพิมพออกมาหลังจากที่เปลี่ยนผงหมึกแลว
สายเรียกเขาอาจเปนสายสนทนา สายสนทนาเรียกเขาจะปรากฏในรายงานการโทรเปนขอผิดพลาด
ไมพบโทรสาร เนื่องจากสายสนทนาเหลานี้ไมใชขอผิด
พลาดของโทรสาร จึงไมตองดำเนินการใดๆ
โทรสารที่กำลังรับหยุดชะงัก ตรวจสอบสายโทรศัพทและโทรสารใชงานคุณสมบัติสายเรียกซอน
อยูหรือไม สัญญาณแจงสายเรียกซอนอาจทำใหการรับสงโทรสาร
หยุดชะงัก และทำใหการติดตอสื่อสารผิดพลาดได
คุณสมบัติ กำหนดเวลาพิมพโทรสาร ถูกตั้งคาเปนตัวเลือก จัดเก็บ
โทรสารเสมอ
เปลี่ยนการตั้งคา กำหนดเวลาพิมพโทรสาร เปนตัวเลือก พิมพ
โทรสารเสมอ
THWW
แกไขปญหาโทรสาร
285