HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 - User Guide

แกปญหาเครือขายแบบใชสาย
ตรวจสอบรายการตอไปนี้เพื่อยืนยันวาเครื่องพิมพติดตอสื่อสารกับเครือขาย กอนการเริ่มตน ใหพิมพหนาการกำหนดคาจากแผงควบคุมเครื่องพิมพและระบุ IP แอดเดรส
เครื่องพิมพที่อยูในหนานี้
●
การตอสายของเครื่องพิมพไมดี
●
คอมพิวเตอรกำลังใช IP แอดเดรสที่ไมถูกตองสำหรับเครื่องพิมพ (Windows)
●
เครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ
●
เครื่องพิมพใชการตั้งคาลิงคและ Duplex สำหรับเครือขายไมถูกตอง
●
โปรแกรมซอฟตแวรใหมอาจทำใหเกิดปญหาการใชงานรวมกัน
●
คอมพิวเตอรหรือเวิรคสเตชั่นอาจตั้งคาไมถูกตอง
●
เครื่องพิมพถูกปดใช หรือการตั้งคาเครือขายอื่นไมถูกตอง
การตอสายของเครื่องพิมพไมดี
1.
ตรวจสอบวาเครื่องพิมพไดเชื่อมตอกับพอรตเครือขายที่ถูกตองโดยใชสายเคเบิลที่มีความยาวเหมาะสม
2.
ตรวจสอบวาสายเคเบิลเชื่อมตออยางแนนหนาดีแลว
3.
ดูการเชื่อมตอพอรตเครือขายที่ดานหลังเครื่องพิมพ และตรวจสอบวาไฟแสดงการทำงานสีเหลืองอำพันและไฟสถานะลิงคสีเขียวยังสวางอยู
4.
หากปญหายังคงเกิดขึ้น ใหลองใชสายเคเบิลหรือพอรตอื่นบนฮับ
คอมพิวเตอรกำลังใช IP แอดเดรสที่ไมถูกตองสำหรับเครื่องพิมพ (Windows)
1. เปดคุณสมบัติเครื่องพิมพ และคลิกแถบ พอรต ตรวจสอบวาเลือก IP แอดเดรสปจจุบันของเครื่องพิมพ IP แอดเดรสของเครื่องพิมพจะแสดงอยูในหนาการ
กำหนดคาเครื่องพิมพ
2. หากคุณติดตั้งเครื่องพิมพโดยใชพอรต TCP/IP มาตรฐานของ HP ใหเลือกกลองที่ระบุวา พิมพไปยังเครื่องพิมพนี้ทุกครั้ง แม
กระทั่งในกรณีที่ IP แอดเดรสเปลี่ยนไป
3.
หากคุณติดตั้งเครื่องพิมพโดยใชพอรต TCP/IP มาตรฐานของ Microsoft ใหใชชื่อโฮสตแทน IP แอดเดรส
4.
หาก IP แอดเดรสถูกตอง ใหลบเครื่องพิมพออก และเพิ่มอีกครั้ง
เครื่องคอมพิวเตอรไมสามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ
1.
ทดสอบการสื่อสารกับเครือขายโดยการ Ping เครื่องพิมพ
280
บท 10 การแกปญหา
THWW