HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 User Guide

Här följer förslag på ändringar av inställningarna för HP LaserJet tillbehör för analog fax 500 när den är ansluten till en VoIP-
tjänst:
●
Börja med faxhastigheten inställd på läget Snabb (V.34) och med felkorrigeringsläget (ECM) på. V.34-
protokollet hanterar eventuella ändringar i överföringshastighet som är nödvändiga för att ställa in VoIP-
nätverk.
●
Om det uppstår era fel eller återförsök när faxhastigheten är inställd på Snabb ställer du in den på
Medium (V.17).
●
Om fel och återförsök fortsätter att uppstå ställer du in faxhastigheten på Långsam (V.29) eftersom vissa
VoIP-system inte kan hantera högre signalhastigheter som är knutna till faxen.
●
I ovanliga fall, om fel fortsätter att uppstå, inaktiverar du felkorrigeringsläget på produkten. Bildkvaliteten
kan försämras. Se till att bildkvaliteten är acceptabel med felkorrigeringsläget inaktivt när du använder den
här inställningen.
●
Om dessa inställningsändringar inte förbättrar VoIP-faxens tillförlitlighet kontaktar du VoIP-leverantören
för hjälp.
Problem med mottagning av fax
Problem Orsak Åtgärd
Inkommande fax besvaras inte (känner inte
av något fax).
Inställningen för antal ringsignaler före svar
är kanske felaktigt angiven.
Kontrollera inställningen Ringsignaler före
svar.
Faxkabeln är eventuellt inte ordentligt isatt
eller fungerar inte.
Kontrollera installationen. Se till att du
använder den faxkabel som medföljde
produkten eller faxtillbehöret.
Telefonlinjen kanske inte fungerar. Koppla loss faxtillbehöret från telefonjacket
och anslut sedan en telefon. Se efter om det
går att ringa ett samtal för att kontrollera
om telefonlinjen är intakt.
Ringsignalerna är kanske inte kongurerade
på rätt sätt om du använder ett PBX-
system.
Kontrollera ringsignalskongurationen på
PBX-systemet.
En röstmeddelandetjänst kan störa
inkommande fax.
Gör något av följande:
●
Använd en telefonlinje som är
reserverad för faxsamtal.
●
Ange ett lägre värde för antal
ringsignaler före svar för faxtillbehöret
än antal ringsignaler före svar för
röstsamtal.
Fax tas emot mycket långsamt. Du kanske tar emot ett komplext fax, till
exempel ett som innehåller en stor mängd
grak.
Komplicerade fax tar längre tid att överföra.
Den skickande faxenheten har kanske ett
långsamt modem.
Faxtillbehöret tar bara emot faxet på den
högsta modemhastighet som den
skickande faxenheten kan använda. Vänta
tills faxöverföringen är klar.
Den upplösning som faxet skickas eller tas
emot med är kanske mycket hög. Hög
upplösning ger i regel bättre kvalitet men
innebär också längre överföringstid.
Be avsändaren att minska upplösningen och
skicka faxet igen.
SVWW Lösa faxproblem 277