HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 User Guide

Table Of Contents
Skrivaren skriver inte ut eller skriver ut långsamt
Skrivaren skriver inte ut
Om skrivaren inte skriver ut över huvud taget försöker du med någon av följande åtgärder.
1. Kontrollera att skrivaren är påslagen och att kontrollpanelen visar att den är klar.
Om kontrollpanelen inte visar att produkten är klar stänger du av skrivaren och sätter på den igen.
Om kontrollpanelen visar att skrivaren är klar provar du med att skicka jobbet igen.
2. Om kontrollpanelen visar att ett skrivarfel har inträat åtgärdar du felet och försöker sedan skicka jobbet
igen.
3. Kontrollera att samtliga kablar är korrekt anslutna. Om skrivaren är ansluten till ett nätverk kontrollerar du
följande:
Kontrollera lampan bredvid nätverksanslutningen på skrivaren. Om nätverket är aktivt är lampan
grön.
Kontrollera att du använder en nätverkskabel och inte en telefonsladd till att ansluta till nätverket.
Kontrollera att nätverksroutern, hubben eller switchen är påslagen och att den fungerar korrekt.
4. Installera HP-programvaran som nns på cd-skivan som medföljde produkten eller använd UPD-
skrivardrivrutinen. Om du använder en allmän skrivardrivrutin kan det orsaka fördröjningar vid rensning av
jobb från utskriftskön.
5. I listan över skrivare på datorn högerklickar du på skrivaren, klickar på Egenskaper och öppnar iken Portar.
Om du använder en nätverkskabel till att ansluta till nätverket kontrollerar du att skrivarens namn i
listan på iken Portar stämmer med produktnamnet på skrivarens kongurationssida.
Om du använder en USB-kabel och är ansluten till ett trådlöst nätverk kontrollerar du att kryssrutan
bredvid Virtuell skrivarport för USB är markerad.
6. Om du använder ett personligt brandväggssystem på datorn kanske det blockerar kommunikationen med
skrivaren. Prova med att tillfälligt stänga av brandväggen och se om detta är orsaken till problemet.
7. Om datorn eller skrivaren är ansluten till ett trådlöst nätverk kan låg signalkvalitet eller störningar fördröja
utskriftsjobben.
Skrivaren skriver ut långsamt
Om skrivaren skriver ut men verkar långsam provar du med följande åtgärder.
1. Kontrollera att datorn uppfyller minimikraven för skrivaren. En lista över specikationerna nns på följande
webbplats: www.hp.com/support/ljowMFPM525.
2. När du kongurerar skrivaren att skriva ut på vissa papperstyper, t.ex. tungt papper, skriver skrivaren ut
långsammare så att tonern xeras rätt på papperet. Om inställningarna för papperstyp inte är rätt inställd
för den papperstyp som du använder ändrar du inställningen till rätt papperstyp.
268 Kapitel 10 Problemlösning SVWW