HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 - User Guide

Использование факса с сетями VoIP
Технология VoIP преобразует аналоговый телефонный сигнал в цифровые биты. Биты собираются в
пакеты, которые передаются по сети Интернет. Пакеты преобразуются назад в аналоговые сигналы в
пункте назначения или возле него.
Передача информации через Интернет осуществляется в цифровой форме вместо аналоговой. Поэтому
существуют определенные условия для передачи факсов, для которых могут потребоваться настройки
факса, отличающиеся от настроек для аналоговой коммутируемой телефонной сети общественного
пользования. Факс в значительной мере зависит от задержек на линии и качества сигнала, поэтому
передача факса чувствительна к среде VoIP.
Ниже приведены предлагаемые параметры аналоговой факс-платы Analog Fax Accessory 500 (для принтеров HP
LaserJet) при подключении услуги VoIP.
●
Сначала переведите факс в режим V.34 (Fast) и включите режим исправления ошибок ECM. Протокол
V.34 обрабатывает любые изменения скорости передачи для обеспечения работы сетей VoIP.
●
Если в режиме V.34 происходит много ошибок и повторов, выключите этот режим и установите
режим V.17 (режим «Средний»).
●
Если ошибки и повторы продолжаются, установите меньшую скорость факса, так как некоторые
системы VoIP не могут обрабатывать высокие скорости сигнала при отправке факса.
●
В редких случаях, если ошибки продолжают возникать, выключите режим исправления ошибок.
Качество изображения может ухудшиться. Перед тем как использовать эти настройки, убедитесь, что
при выключенном режиме исправления ошибок качество изображения приемлемое.
●
Если описанные выше настройки не повысили надежность факса в режиме VoIP, обратитесь за
помощью к поставщику услуг VoIP.
Проблемы с получением факсов
Неполадка Причина Решение
Факс не отвечает на входящие вызовы
других факсов (факс не обнаружен).
Возможно, неверно задан параметр числа
звонков до ответа.
Проверьте значение количества звонков
до ответа.
Телефонный кабель подключен
неправильно или неисправен.
Проверьте установку. Убедитесь в том,
что применяемый телефонный кабель
взят из комплекта факс-платы.
Телефонная линия не функционирует. Отключите факсимильный аппарат от
розетки и подключите телефон.
Попробуйте позвонить с телефона, чтобы
убедиться, что телефонная линия
работает.
Если вы используете коммутатор,
возможно, что неправильно настроены
сигналы вызова.
Проверьте настройка сигналов вызова на
коммутаторе.
286 Глава 10 Решение проблем RUWW