HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 - User Guide
conguração de toques para atender do acessório de fax for menor do que a do serviço de mensagens, o
acessório de fax atenderá todas as chamadas.
Sua linha telefônica possui o recurso de chamada em espera?
Se o recurso de chamada em espera estiver ativado na linha telefônica, um aviso de chamada poderá
interromper uma chamada de fax em andamento, causando um erro de comunicação. Certique-se de desativar
o recurso de chamada em espera em uma linha telefônica para fax.
Vericar o status do acessório de fax
Se o acessório de fax analógico aparentemente não estiver funcionando, imprima um relatório de Página de
conguração para vericar o status.
1. Na tela inicial, role até o botão Administração e toque nele.
2. Abra os seguintes menus:
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Relatórios
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Páginas de conguração/status
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Página de conguração
3. Toque no botão Imprimir para imprimir o relatório ou no botão Visualizar para visualizar o relatório na tela.
O relatório é composto por várias páginas.
NOTA: O endereço IP ou o nome do host do produto está listado na página Jetdirect.
Na Página de acessórios do fax da Página de conguração, verique o Status do modem em Informações sobre
hardware. A tabela a seguir identica as condições de status e as soluções possíveis.
NOTA: Se a Página de acessório de fax não for impressa, talvez haja um problema com o acessório de fax
analógico. Se você estiver usando fax de LAN ou Internet, essas congurações talvez estejam desabilitando o
recurso.
Operacional/Ativado
1
O acessório de fax analógico está instalado e pronto.
Operacional/Desativado
1
O acessório de fax está instalado, mas você ainda não deniu as
congurações de fax necessárias.
O acessório de fax está instalado e operacional; entretanto, o
Utilitário de envio digital da HP desabilitou o recurso de fax do
produto ou habilitou o fax da LAN. Quando o fax da LAN é ativado, o
recurso de fax analógico é desativado. Somente um recurso de fax,
seja o fax da LAN ou o fax analógico, pode ser ativado de cada vez.
NOTA: Se o fax de LAN estiver habilitado, o recurso Fax estará
indisponível no painel de controle do produto.
Não operacional / Ativado/Desativado
1
O produto detectou uma falha de rmware. Atualize o rmware.
Danicado / Ativado/Desativado
1
O acessório de fax falhou. Recoloque a placa do acessório de fax e
verique se há pinos dobrados. Se o status ainda permanecer como
DANIFICADO, substitua a placa do acessório de fax analógico.
1
HABILITADO indica que o acessório de fax analógico está habilitado e ligado; DESABILITADO indica que o fax de LAN está habilitado (o fax
analógico está desativado).
PTWW Resolver problemas com o fax 281