HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 User Guide
Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem w systemie Mac OS
X
●
Nazwa urządzenia nie pojawia się na liście urządzeń Drukarki i faksy lub Drukarki i skanery
●
Zlecenie drukowania nie zostało wysłane do wybranego urządzenia
●
Gdy urządzenie jest podłączone przewodem USB, po zaznaczeniu sterownika nie pojawia się na liście
Drukarki i faksy lub Drukarki i skanery
Nazwa urządzenia nie pojawia się na liście urządzeń Drukarki i faksy lub Drukarki i
skanery
1. Upewnij się, że przewody są prawidłowo podłączone, a urządzenie jest włączone.
2. Aby sprawdzić nazwę urządzenia, wydrukuj stronę konguracji. Upewnij się, że nazwa na stronie
konguracji jest zgodna z nazwą urządzenia widoczną na liście Drukarki i faksy lub Drukarki i skanery.
3. Zamień kabel USB/kabel sieciowy na inny, lepszej jakości.
4. W razie potrzeby ponownie zainstaluj oprogramowanie.
UWAGA: Przed przystąpieniem do ponownej instalacji oprogramowania podłącz kabel USB lub kabel
sieciowy.
Zlecenie drukowania nie zostało wysłane do wybranego urządzenia
1. Otwórz kolejkę druku i ponownie uruchom zlecenie drukowania.
2. Zlecenie mogło zostać odebrane przez inne urządzenie o tej samej albo podobnej nazwie. Aby sprawdzić
nazwę urządzenia, wydrukuj stronę konguracji. Upewnij się, że nazwa na stronie konguracji jest zgodna z
nazwą urządzenia widoczną na liście Drukarki i faksy lub Drukarki i skanery.
Gdy urządzenie jest podłączone przewodem USB, po zaznaczeniu sterownika nie
pojawia się na liście Drukarki i faksy lub Drukarki i skanery
Rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem
▲
Sprawdź, czy system operacyjny komputera Macintosh to Mac OS X 10.6 lub 10.7.
Rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem
1. Sprawdź, czy urządzenie jest włączone.
2. Upewnij się, że prawidłowo podłączono kabel USB.
3. Upewnij się, że używasz odpowiedniego kabla USB o dużej szybkości przesyłania.
4. Upewnij się, że nie podłączono zbyt wielu urządzeń USB zasilanych z szeregu. Odłącz wszystkie urządzenia
od szeregu, a następnie podłącz kabel bezpośrednio do portu USB w komputerze.
5. Sprawdź, czy w szeregu znajdują się więcej niż dwa niezasilane koncentratory USB. Odłącz wszystkie
urządzenia od szeregu, a następnie podłącz kabel bezpośrednio do portu USB w komputerze hoście.
UWAGA: Klawiatura iMac jest niezasilanym koncentratorem USB.
292 Rozdział 10 Rozwiązywanie problemów PLWW