HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 User Guide

Poniżej podano sugerowane zmiany ustawień Moduł faksu analogowego HP LaserJet 500, zalecane przy korzystaniu
z usługi VoIP:
Rozpocznij, ustawiając faks w tryb Szybki (V.34) z włączonym trybem korekcji błędów (ECM). Protokół V.34
obsługuje zmiany prędkości transmisji, niezbędne przy dostosowaniu do sieci VoIP.
Jeśli występują liczne błędy lub ponowienia w tryb Szybki, wyłącz go i ustaw szybkość na wartość Średnia
(V.17).
Jeśli błędy i ponowienia występują nadal, ustaw prędkość faksu na Wolna (V.29), ponieważ niektóre
systemy VoIP nie mogą obsłużyć wyższych częstotliwości sygnału faksu.
W rzadkich przypadkach, jeśli błędy nie ustępują, wyłącz w urządzeniu tryb korekcji błędów, Jakość obrazu
może się pogorszyć. Zanim zaczniesz korzystać z takiego ustawienia, upewnij się, czy przy wyłączonym
trybie korekcji błędów jakość obrazu jest zadowalająca.
Jeśli powyższe zmiany ustawień nie poprawiły jakości transmisji faksu w sieci VoIP, skontaktuj się
z dostawcą usługi VoIP i poproś go o pomoc.
Problemy z odbieraniem faksów
Problem Przyczyna Rozwiązanie
Przystawka faksująca nie odpowiada na
przychodzące faksy (nie wykryto faksu).
Ustawienie liczby dzwonków do odebrania
może być nieprawidłowe.
Sprawdź ustawienie liczby dzwonków przed
odebraniem faksu.
Przewód faksowy może być podłączony
nieprawidłowo lub jest uszkodzony.
Sprawdź instalacje. Upewnij się, że
korzystasz z przewodu faksowego,
dostarczonego z przystawką faksującą.
Linia telefoniczna może być niesprawna. Odłącz przystawkę faksującą od gniazda
telefonicznego i podłącz telefon. Spróbuj
przeprowadzić rozmowę telefoniczna, aby
upewnić się ze linia telefoniczna działa.
Jeśli korzystasz z systemu PBX, sygnały
dzwonka mogą być błędnie
skongurowane.
Sprawdź kongurację dźwięków dzwonka w
systemie PBX.
System poczty głosowej może
przeszkadzać w odbieraniu faksów
przychodzących.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Użyj linii telefonicznej dedykowanej dla
połączeń faksowych.
Zmniejsz liczbę dzwonków przed
odebraniem dla przystawki faksującej
do liczby mniejszej niż liczba
dzwonków przed odebraniem dla
poczty głosowej.
Odbieranie faksów przebiega bardzo powoli. Być może wysyłany lub odbierany jest
złożony faks, zawierający na przykład wiele
grak.
Odbieranie skomplikowanych faksów trwa
dłużej.
Faks wysyłający może pracować z niską
szybkością modemu.
Przystawka faksująca odbiera faksy z
maksymalną szybkością, z jaką może je
wysyłać modem urządzenia wysyłającego
faksy. Poczekaj na ukończenie transmisji.
PLWW Rozwiązywanie problemów z faksem 283