HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 User Guide
Faksmodemet genererer den numeriske koden. Den numeriske koden (0) angir vanligvis et normalt modemsvar.
Enkelte meldinger viser alltid den numeriske koden (0), andre meldinger kan ha en rekke numeriske koder og
noen meldinger har ingen numerisk kode. Den numeriske koden (0) angir vanligvis at en feil ikke er knyttet til
faksmodemet, men at den har oppstått i en annen del av fakssystemet eller et annet produktsystem, for
eksempel utskriftssystemet. Andre feilkoder enn null gir mer informasjon om den bestemte handlingen eller
prosessen som utføres av modemet, og de angir ikke nødvendigvis at det er et problem med modemet.
Vedvarende feilmeldinger med andre numeriske koder enn dem som er oppført her, krever hjelp fra kundestøtte.
Skriv ut faksens T.30-sporingsrapport før du kontakter kundestøtte for å få hjelp til å identisere problemet.
Denne rapporten inneholder detaljer om forrige faksanrop.
1. Bla deg frem til og trykk på knappen Administrasjon fra startskjermbildet på produktets kontrollpanel.
2. Åpne følgende menyer:
●
Feilsøking
●
Faks
●
Faks T.30-sporing
3. Velg alternativet Skriv ut T.30-rapport for å skrive ut rapporten.
284 Kapittel 10 Løse problemer NOWW