HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 - User Guide

Table Of Contents
Mengatasi masalah perangkat lunak produk (Windows)
Driver cetak untuk produk tidak terlihat dalam folder Printer
1. Instal ulang perangkat lunak produk.
CATATAN: Tutup semua aplikasi yang berjalan. Untuk menutup aplikasi yang memiliki ikon pada baki
sistem, klik kanan ikon tersebut, lalu pilih Close [Tutup] atau Disable [Nonaktifkan].
2. Coba hubungkan kabel USB ke port USB lain pada komputer.
Pesan kesalahan muncul saat penginstalan perangkat lunak berlangsung
1. Instal ulang perangkat lunak produk.
CATATAN: Tutup semua aplikasi yang berjalan. Untuk menutup aplikasi yang memiliki ikon pada baki
sistem, klik kanan ikon tersebut, lalu pilih Close [Tutup] atau Disable [Nonaktifkan].
2. Periksa jumlah ruang kosong pada drive yang akan diinstal dengan perangkat lunak produk. Bila perlu,
kosongkan ruang sebanyak mungkin, lalu instal ulang perangkat lunak produk.
3. Bila perlu, jalankan Disk Defragmenter, lalu instal ulang perangkat lunak produk.
Produk berada dalam mode Siap, namun tidak mencetak apa pun
1. Cetak halaman kongurasi, lalu verikasikan bahwa produk masih berfungsi.
2. Verikasi bahwa semua kabel terpasang dengan benar dan dalam spesikasi. Termasuk di sini kabel USB
dan daya. Coba kabel yang baru.
3. Verikasikan bahwa alamat IP produk yang tercantum pada halaman kongurasi telah sesuai dengan
alamat IP pada port perangkat lunak. Gunakan salah satu prosedur berikut ini:
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, dan Windows Vista
a. Klik Start [Mulai], atau untuk Windows Vista klik ikon Windows pada sudut kiri bawah layar.
b. Klik Settings [Pengaturan].
c. Klik Printers and Faxes [Printer dan Faks] (menggunakan tampilan menu Start standar) atau klik
Printers [Printer] (menggunakan tampilan menu Start Klasik).
d. Klik-kanan ikon driver produk, kemudian pilih Properties [Properti].
e. Klik tab Ports [Port], lalu klik Congure Port [Kongurasikan Port].
f. Verikasi alamat IP, lalu klik OK atau Cancel [Batal].
g. Jika alamat IP tidak sama, hapus driver, lalu instal ulang driver menggunakan alamat IP yang benar.
Windows 7
a. Klik ikon Windows di sudut kiri bawah layar.
b. Klik Devices and Printers [Perangkat dan Printer].
c. Klik-kanan ikon driver produk, kemudian pilih Printer properties [Properti printer].
290 Bab 10 Mengatasi masalah IDWW