HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 User Guide
számkódot). A termék vezérlőpanelén csak az üzenet szöveges része jelenik meg. A faxtevékenységi naplóban,
a faxhívási jelentésben és a T.30 faxnyilvántartóban azonban a hibaüzenet és a hozzá tartozó számkód is
megjelenik. A jelentésekben a számkód az üzenet szöveges része után zárójelben jelenik meg.
A számkódot a faxmodem hozza létre. Rendszerint a (0) számkód jelzi a modem normál válaszát. Néhány
üzenet mindig a (0) számkódot jeleníti meg, más üzenetekben többféle számkód is megjelenik, egyes üzenetek
pedig egyáltalán nem tartalmaznak számkódot. A (0) számkód általában azt jelenti, hogy a hiba nem a
faxmodemben, hanem a faxrendszer más részében, esetleg a termék más alrendszerében, például a
nyomtatórendszerben lépett fel. A nullától eltérő hibakódok a modem által végrehajtott tevékenység vagy
művelet további részleteit ismertetik, nem feltétlenül a modem hibás működését jelentik.
Az itt felsoroltaktól eltérő, számkódot tartalmazó állandó hibaüzenetek elhárításához vegye igénybe az
ügyfélszolgálat segítségét. Mielőtt az ügyfélszolgálathoz fordulna, a probléma könnyebb azonosítása érdekében
nyomtassa ki a T.30 nyomkövetési jelentést. Ez a jelentés az utolsó faxművelet részleteit tartalmazza.
1. A készülék kezelőpaneljének kezdőképernyőjén görgessen az Adminisztráció gombig, majd érintse meg.
2. Nyissa meg a következő menüket:
●
Hibaelhárítás
●
Fax
●
T.30 faxnyilvántartó
3. A jelentés kinyomtatásához válassza a T.30 jelentés nyomtatása lehetőséget.
288 10. fejezet Hibaelhárítás HUWW