HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 User Guide

A készülék nem nyomtat, vagy lassan nyomtat
A készülék nem nyomtat
Ha a készülék egyáltalán nem nyomtat, próbálkozzon az alábbi lehetőségekkel.
1. Győződjön meg róla, hogy a készülék be van kapcsolva, és a kezelőpanel üzemkész állapotot jelöl.
–
Ha a kezelőpanel nem jelez üzemkész állapotot, kapcsolja ki, majd be a készüléket.
–
Ha a kezelőpanel üzemkész állapotot jelez, próbálja meg újra elküldeni a feladatot.
2. Ha a kezelőpanel a készülék meghibásodását jelzi, hárítsa el a hibát, majd próbálja meg újra elküldeni a
feladatot.
3. Győződjön meg róla, hogy a kábelek mind megfelelően vannak csatlakoztatva. Ha a készülék hálózathoz
van csatlakoztatva, ellenőrizze az alábbiakat:
–
Ellenőrizze a hálózati kapcsolat melletti jelzőfényt a készüléken. Ha a hálózat aktív, a jelzőfény zöld
színű.
–
Győződjön meg róla, hogy a hálózati csatlakozáshoz hálózati kábelt használ, nem pedig
telefonkábelt.
–
Győződjön meg róla, hogy a hálózati útválasztó, hub vagy kapcsoló be van kapcsolva, és megfelelően
működik.
4. Telepítse a HP szoftverét a készülékhez mellékelt CD-ről, vagy használja az univerzális nyomtató-
illesztőprogramot (UPD). Általános nyomtató-illesztőprogramok használata esetén késedelmes lehet a
feladatok törlése a nyomtatási sorból.
5. A számítógépen található nyomtatók listájában jobb egérgombbal kattintson a készülék nevére, kattintson
a Tulajdonságok lehetőségre, majd nyissa meg a Portok lapot.
–
Ha hálózati kábelt használ a hálózati csatlakozáshoz, győződjön meg róla, hogy a Portok lapon
látható nyomtatónév egyezik-e a készülék kongurációs oldalán szereplő készüléknévvel.
–
Ha USB-kábelt használ, és vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik, ügyeljen rá, hogy be legyen jelölve
a Virtuális nyomtatóport USB-eszközhöz lehetőség melletti jelölőnégyzet.
6. Ha egyéni tűzfalrendszert használ a számítógépen, lehet, hogy az blokkolja a kommunikációt a
készülékkel. Próbálkozzon a tűzfal ideiglenes letiltásával, hogy megállapíthassa, hogy az okozza-e a
problémát.
7. Ha a számítógép vagy a készülék vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik, a gyenge jelminőség vagy az
interferencia okozhatja a nyomtatási feladatok késését.
A készülék lassan nyomtat
Ha a készülék nyomtat, de lassúnak tűnik, próbálkozzon az alábbi lehetőségekkel.
1. Győződjön meg róla, hogy számítógép megfelel az erre a készülékre vonatkozó minimális specikációknak.
A specikációk listája ezen a weboldalon érhető el: www.hp.com/support/ljowMFPM525.
2. Ha a készüléket beállítja bizonyos papírtípusokhoz, mint amilyen pl. a nehéz papír, a készülék lassabban
nyomtat, azért, hogy megfelelően égesse rá a festéket a papírra. Ha a papírtípus-beállítás nem megfelelő
az éppen használt papírtípushoz, módosítsa a beállítást a papírtípusnak megfelelően.
276 10. fejezet Hibaelhárítás HUWW