HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 - User Guide
Problème Cause Solution
La télécopie entrante a été interrompue. Assurez-vous que la fonction de mise en
attente n'est pas activée sur la ligne
téléphonique du télécopieur. Un avis de
mise en attente peut interrompre un appel
de télécopie en cours, entraînant une erreur
de communication.
La fonction Programme d'impression de
télécopies est dénie sur l'option Toujours
stocker les télécopies.
Modiez le paramètre Programme
d'impression de télécopies sur l'option
Toujours imprimer les télécopies.
Problèmes d'envoi de télécopie
Problème Cause Solution
Les télécopies sont transmises très
lentement.
Vous envoyez une télécopie complexe, telle
qu'une télécopie comportant de nombreux
graphiques.
La transmission des télécopies complexes
est plus longue.
La vitesse de transmission du modem du
télécopieur de destination est lente.
L’accessoire télécopieur envoie les données
de télécopie uniquement à la vitesse de
modem maximale prise en charge par le
télécopieur de destination. Attendez que la
transmission de la télécopie soit terminée.
La résolution d'envoi ou de réception de la
télécopie est très élevée. Une résolution
plus élevée fournit généralement une
meilleure qualité, mais le temps de
transmission est alors plus important.
Réduisez la résolution et modiez l'option
Optimiser le texte/l'image.
Si la connexion de la ligne téléphonique est
mauvaise, l’accessoire télécopieur et le
télécopieur de destination ralentissent la
transmission an de réduire le risque
d’erreur.
Annulez et renvoyez la télécopie. Faites
vérier la ligne téléphonique par votre
société de télécommunications.
Le document présente peut-être un arrière-
plan gris, ce qui peut augmenter la durée de
transmission de la télécopie.
Pour supprimer cet ombrage d'arrière-plan,
utilisez la fonction Ajustement de l'image.
L’envoi de télécopie s’interrompt en cours de
transmission.
Le télécopieur de destination ne fonctionne
peut-être pas correctement.
Essayez d’envoyer la télécopie vers un autre
télécopieur.
Votre ligne téléphonique est peut-être
défectueuse.
Débranchez l’accessoire télécopieur de la
prise téléphonique et connectez un
téléphone. Essayez d’eectuer un appel
téléphonique pour vérier que la ligne
téléphonique fonctionne correctement.
La ligne téléphonique est peut-être
bruyante ou de qualité médiocre.
Essayez d'utiliser une vitesse de télécopie
plus basse pour améliorer la abilité de la
transmission. A l'aide du menu Paramètres
de numérotation de télécopie, dénissez la
vitesse de télécopie pour l'envoi.
FRWW Résoudre les problèmes de télécopie 289