HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 User Guide

Laitteen ohjelmiston ongelmien ratkaiseminen (Windows)
Laitteen tulostinohjain ei näy Tulostin-kansiossa
1. Asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.
HUOMAUTUS: Sulje kaikki avoimet sovellukset. Voit sulkea sovelluksen, jonka kuvake näkyy
ilmaisinalueella, napsauttamalla kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Close (Sulje) tai Disable
(Poista käytöstä).
2. Kokeile USB-kaapelin liittämistä johonkin muuhun tietokoneen USB-porttiin.
Ohjelmiston asennuksen aikana näytettiin virhesanoma
1. Asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.
HUOMAUTUS: Sulje kaikki avoimet sovellukset. Voit sulkea sovelluksen, jonka kuvake näkyy
ilmaisinalueella, napsauttamalla kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Close (Sulje) tai Disable
(Poista käytöstä).
2. Tarkista levytilan määrä asemassa, johon asennat ohjelmistoa. Yritä tarvittaessa vapauttaa tarvittava
määrä levytilaa ja asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.
3. Suorita tarvittaessa Levyn eheytys ja asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.
Laite on Valmis-tilassa, mutta mitään ei tulostu
1. Tulosta asetussivu ja varmista, että laite toimii.
2. Varmista, että kaikki kaapelit on asianmukaisesti kytketty ja että ne ovat annettujen teknisten tietojen
mukaisia. Tämä koskee USB- ja virtakaapeleita. Kokeile uutta kaapelia.
3. Varmista, että laitteen asetussivulla oleva IP-osoite on sama kuin ohjelmistoon määritetty IP-osoite. Tee
jokin seuraavista toimista:
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 ja Windows Vista
a. Valitse Käynnistä tai Windows Vistassa valitse Windows-kuvake näytön vasemmasta alalaidasta.
b. Valitse Asetukset.
c. Valitse Tulostimet ja faksit (oletusarvoinen Käynnistä-valikkonäkymä) tai valitse Tulostimet
(perinteinen Käynnistä-valikko).
d. Napsauta laiteohjaimen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
e. Valitse Portit-välilehti ja Määritä portti.
f. Tarkista IP-osoite ja valitse OK tai Peruuta.
g. Jos IP-osoitteet eivät vastaa toisiaan, poista ohjain ja asenna se uudelleen käyttämällä oikeaa IP-
osoitetta.
286 Luku 10 Ongelmien ratkaiseminen FIWW