HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 User Guide

Ongelma Syy Ratkaisu
Puhelinlinja saattaa olla häiriöinen tai
huonolaatuinen.
Yritä parantaa lähetyksen luotettavuutta
pienentämällä faksinopeutta. Määritä
faksinopeus faksien lähetykselle
Faksinumeronvalinta-asetukset-valikossa.
Puheluiden jonotustoiminto saattaa olla
käytössä.
Tarkista, että faksipuhelinlinjassa ei ole
käytössä puheluiden jonotustoimintoa.
Jonotusilmoitus saattaa keskeyttää
meneillään olevan faksipuhelun, mikä
aiheuttaa tietoliikennevirheen.
Faksilaite vastaanottaa fakseja mutta ei
lähetä niitä.
Jos faksilaitteesi on PBX-järjestelmässä,
siinä saattaa syntyä valintaääni, jota
faksilaite ei pysty tunnistamaan.
Poista valintaäänen tunnistus käytöstä.
Vika saattaa johtua huonosta
puhelinyhteydestä.
Kokeile myöhemmin uudelleen.
Vastaanottava faksilaite ei ehkä toimi oikein. Kokeile faksin lähettämistä toiseen
faksilaitteeseen.
Puhelinlinja ei ehkä toimi. Irrota faksilaite puhelinpistokkeesta ja kytke
puhelin. Tarkista puhelinlinjan toimivuus
yrittämällä soittaa puhelu.
Laite valitsee lähtevän faksin numeron
monta kertaa.
Faksilaite valitsee faksinumeron
automaattisesti uudelleen, jos
Uudelleenvalinta, kun varattu: -asetus on
valittu tai Uudelleenvalinta, kun ei vastausta
-asetus on valittu.
Tämä on normaalia toimintaa. Jos et halua
faksin yrittävän uudelleen, määritä
Uudelleenvalinta, kun varattu:-,
Uudelleenvalinta, kun ei vastausta- ja
Uudelleenvalinta virhetilanteessa
-asetuksiksi 0.
Lähettämäsi faksit eivät saavu
vastaanottavaan faksilaitteeseen.
Vastaanottavan faksilaitteen virta voi olla
katkaistu, tai laite on virhetilassa,
esimerkiksi paperi on lopussa.
Pyydä vastaanottajaa varmistamaan, että
faksilaitteessa on virta ja että se on valmis
vastaanottamaan fakseja.
Faksi saattaa olla muistissa, koska laite
odottaa uudelleensoittoa varattuun
numeroon tai koska lähetysjonossa on
muita töitä ennen sitä.
Jos faksattava työ on muistissa
jommastakummasta edellä mainitusta
syystä, faksilokissa näkyy merkintä työstä.
Tulosta faksitoimintaloki ja tarkista, onko
Result (Tulos) sarakkeessa töitä, joissa on
merkintä Pending (Odottavat).
Faksin virheilmoitukset laitteen ohjauspaneelissa
Jos faksin käsittely keskeytyy tai faksia vastaanotettaessa tai lähetettäessä tapahtuu virhe, tuotteen
faksijärjestelmä muodostaa kaksiosaisen tila-/virhekuvauksen. Jos faksin käsittely oli normaali tai virheetön,
järjestelmä muodostaa onnistumisesta kertovan ilmoituksen. Ilmoitukseen sisältyy tekstimuotoinen kuvaus ja
koodinumero (eräissä ilmoituksissa ei ole koodinumeroa). Ainoastaan viestin tekstiosa näkyy laitteen
ohjauspaneelissa. Sekä teksti että koodinumero näkyvät faksitoimintaraportista, faksipuheluraportista ja faksien
T.30-jäljityksestä. Koodinumero näkyy raporteissa ilmoituksen tekstiosan jäljessä sulkein ympäröitynä.
Faksimodeemi muodostaa koodinumeron. Yleensä koodinumero (0) tarkoittaa modeemin normaalia toimintaa.
Eräissä ilmoituksissa on aina koodinumero (0), kun taas muissa ilmoituksissa voi olla erilaisia koodinumeroita.
Muutamista ilmoituksista koodinumero puuttuu. Tavallisesti koodinumero (0) tarkoittaa virhettä, joka ei johtunut
faksimodeemista vaan faksijärjestelmän muusta osasta tai tuotteen muusta järjestelmästä, esimerkiksi
tulostusjärjestelmästä. Nollasta poikkeava koodinumero antaa lisätietoja toimenpiteestä tai prosessista, jota
modeemi suorittaa. Se ei välttämättä ole osoitus modeemin virheestä.
FIWW Faksiongelmien ratkaiseminen 281