HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 User Guide

Problemen met de apparaatsoftware oplossen (Mac OS X)
●
De apparaatnaam wordt niet weergegeven in de lijst met printers en scan- en faxapparaten
●
Er is geen afdruktaak verzonden naar het apparaat van uw keuze
●
Bij gebruik van de USB-kabel wordt het apparaat niet weergegeven in de lijst met printers en scan- en
faxapparaten nadat de driver is geselecteerd
De apparaatnaam wordt niet weergegeven in de lijst met printers en scan- en
faxapparaten
1. Controleer of de kabels juist zijn aangesloten en het apparaat is ingeschakeld.
2. Druk een conguratiepagina af om de productnaam te controleren. Controleer of de naam op de
conguratiepagina overeenkomt met de apparaatnaam in de lijst met printers en scan- en faxapparaten.
3. Vervang de USB- of netwerkkabel door een kabel van hoge kwaliteit.
4. Installeer de software zo nodig opnieuw.
OPMERKING: Sluit de USB- of netwerkkabel aan voordat u de software opnieuw probeert te installeren.
Er is geen afdruktaak verzonden naar het apparaat van uw keuze
1. Open de afdrukwachtrij en start de afdruktaak opnieuw.
2. Een ander apparaat met een vergelijkbare naam heeft de afdruktaak mogelijk ontvangen. Druk een
conguratiepagina af om de productnaam te controleren. Controleer of de naam op de conguratiepagina
overeenkomt met de apparaatnaam in de lijst met printers en scan- en faxapparaten.
Bij gebruik van de USB-kabel wordt het apparaat niet weergegeven in de lijst met
printers en scan- en faxapparaten nadat de driver is geselecteerd
Problemen met software oplossen
▲
Controleer of het besturingssysteem Mac OS X 10.6 of 10.7 is.
Problemen met hardware oplossen
1. Controleer of het apparaat is ingeschakeld.
2. Controleer of de USB-kabel op de juiste manier is aangesloten.
3. Controleer of u de juiste hogesnelheids-USB-kabel gebruikt.
4. Controleer of er niet te veel USB-apparaten stroom onttrekken aan de keten. Koppel alle apparaten los van
de keten en sluit de kabel rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer.
5. Controleer of meer dan twee USB-hubs zonder voeding achter elkaar in de keten zitten. Koppel alle
apparaten van de keten los en sluit de kabel rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer.
OPMERKING: Het iMac-toetsenbord is een USB-hub zonder eigen voeding.
NLWW Problemen met de apparaatsoftware oplossen (Mac OS X) 293