HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 User Guide

Gebruikt u een berichtenservice van het telefoonbedrijf of een antwoordapparaat?
Als de instelling voor het aantal beltonen voor de berichtenservice lager is dan voor de faxmodule, beantwoordt
de berichtenservice de oproep en kan de faxmodule geen faxberichten ontvangen. Als de instelling voor het
aantal beltonen voor de faxmodule lager is dan voor de berichtenservice, worden alle oproepen door de
faxmodule beantwoord.
Heeft uw telefoonlijn een functie voor het in wacht plaatsen van oproepen?
Als op de faxtelefoonlijn de functie voor het in wacht plaatsen van oproepen is ingeschakeld, is het mogelijk dat
een faxoproep wordt onderbroken door een waarschuwing voor een oproep in wacht. Hierdoor treedt er een
communicatiefout op. Controleer dat functies voor het in wacht plaatsen van oproepen zijn uitgeschakeld op de
faxtelefoonlijn.
De status van de faxmodule controleren
Als de analoge faxmodule niet lijkt te werken, kunt u het rapport Conguratiepagina afdrukken om de status van
de module te controleren.
1. Ga in het beginscherm naar de knop Beheer en raak deze aan.
2. Open de volgende menu's:
●
Rapporten
●
Conguratie-/statuspagina's
●
Conguratiepagina
3. Raak de knop Afdrukken aan om het rapport af te drukken, of raak de knop Beeld aan om het rapport op
het scherm weer te geven. Het rapport bestaat uit verschillende pagina's.
OPMERKING: het IP-adres of de hostnaam van het apparaat wordt aangegeven op de HP Jetdirect-pagina.
Controleer de modemstatus onder Hardware-informatie in het gedeelte Faxmodule van de conguratiepagina.
De volgende tabel bevat een overzicht van de status en mogelijke oplossingen.
OPMERKING: Als de faxmodulepagina niet wordt afgedrukt, is er mogelijk een probleem met de analoge
faxmodule. Als u de LAN- of internetfax gebruikt, is de faxmodule hierdoor mogelijk uitgeschakeld.
In werking/Aan
1
De analoge faxmodule is geïnstalleerd en klaar voor gebruik.
In werking/Uit
1
De faxmodule is geïnstalleerd, maar u hebt de verplichte
faxinstellingen nog niet gecongureerd.
De faxmodule is geïnstalleerd en in werking, maar in het
hulpprogramma HP Digital Sending is de faxfunctie van het
apparaat uitgeschakeld of is de LAN-fax ingeschakeld. Wanneer de
LAN-fax is ingeschakeld, is de analoge faxmodule uitgeschakeld. Er
kan slechts één faxfunctie tegelijk zijn ingeschakeld: de LAN-fax of
de analoge fax.
OPMERKING: Als de LAN-fax is ingeschakeld, is de functie Fax niet
beschikbaar op het bedieningspaneel van het apparaat.
Niet in werking / Aan/Uit
1
Er heeft zich een fout in de rmware voorgedaan. Werk de rmware
bij.
282 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen NLWW