HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 User Guide

Følgende er foreslåede ændringer til indstillinger for HP LaserJet Analog Fax Accessory 500, når den er tilsluttet en VoIP-
service:
●
Start med indstillingen af faxhastighed i V.34 (Hurtig)-tilstand og med fejlkorrigeringstilstand (ECM) slået
til. V.34-protokollen håndterer alle ændringerne i transmissionshastighed, der er nødvendigt for at benytte
VoIP-netværk.
●
Hvis der opstår ere eller gentagne fejl, fordi faxhastigheden er sat til Hurtig, kan du indstille den til Mellem
(V.17)
●
Hvis der opstår gentagne fejl, skal du indstille faxhastigheden til Langsom (V.29), da nogle VoIP-systemer
ikke kan håndtere højere signalhastigheder i forbindelse med fax.
●
I de este tilfælde skal du slukke for ECM på produktet, hvis fejlene fortsætter. Billedkvaliteten reduceres
muligvis. Sørg for, at billedkvaliteten er acceptabel med ECM slået fra, før du anvender denne indstilling.
●
Hvis fortsatte indstillingsændringer ikke har forbedret pålideligheden af VoIP-fax, kan du kontakte din VoIP-
leverandør for at få hjælp.
Problemer med faxmodtagelse
Problem Årsag Løsning
Indgående faxopkald besvares ikke af
faxtilbehøret (ingen fax registreret)
Indstillingen Ring før svar er muligvis ikke
indstillet korrekt.
Kontrollér indstillingen for antal ringetoner,
før der svares.
Faxkablet er muligvis ikke korrekt tilsluttet,
eller faxkablet virker ikke.
Kontroller installationen. Kontroller, at du
bruger det faxkabel, der blev leveret
sammen med produktet eller faxtilbehøret.
Telefonlinjen fungerer muligvis ikke. Tag faxtilbehøret ud af telefonstikket, og
tilslut en telefon. Foretag et telefonopkald
for at sikre, at telefonlinjen fungerer.
Hvis du bruger et PBX-system, kan
ringesignalet være kongureret forkert op.
Se ringesignalskongurationen på PBX-
systemet.
En telefonsvarertjeneste kan forstyrre
indgående faxer.
Gør et af følgende:
●
Brug en telefonlinje, der er dedikeret til
faxopkald.
●
Reducér faxtilbehørets indstilling for
antal ringetoner, før der svares, til et
antal, der er lavere end den
tilsvarende indstilling hos tjenesten til
indtalte meddelelser.
Faxer modtages meget langsomt. Du modtager muligvis en kompleks fax,
f.eks. en fax med meget grak.
Det tager længere tid at sende komplekse
faxer.
Den afsendende faxmaskine har muligvis en
langsom modemhastighed.
Faxtilbehøret modtager kun faxen ved den
hurtigste modemhastighed, som den
afsendende faxmaskine kan bruge. Vent, til
faxoverførslen er fuldført.
Den opløsning, som faxen sendes eller
modtages i, er meget høj. En højere
opløsning resulterer normalt i bedre kvalitet,
men kræver også en længere overførselstid.
Bed afsenderen om at sætte opløsningen
ned og sende faxen igen.
DAWW Afhjælpe faxproblemer 283