HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 User Guide

Produktet udskriver ikke siderne eller udskriver langsomt.
Produktet udskriver ikke.
Hvis produktet slet ikke udskriver, kan du prøve følgende løsninger.
1. Kontroller, at produktet er tændt, og at kontrolpanelet indikerer, at det er klart.
–
Hvis kontrolpanelet ikke indikerer, at produktet er klart, skal du slukke produktet og tænde det igen.
–
Hvis kontrolpanelet indikerer, at produktet er klart, skal du prøve at sende jobbet igen.
2. Hvis kontrolpanelet indikerer, at produktet har en fejl, skal du afhjælpe fejlen og prøve at sende jobbet igen.
3. Kontroller, at kablerne er tilsluttet korrekt. Hvis produktet er sluttet til et netværk, skal du kontrollere
følgende:
–
Kontroller indikatoren ved siden af netværksporten på produktet. Hvis netværket er aktivt, lyser
indikatoren grønt.
–
Kontroller, at du bruger et netværkskabel og ikke et telefonkabel til at slutte produktet til netværket.
–
Kontroller, at netværksrouteren, hubben eller switchen er tændt og virker korrekt.
4. Installer HP-softwaren fra den cd, der fulgte med produktet, eller brug UPD-printerdriveren. Hvis du bruger
generiske printerdrivere, kan det forårsage forsinkelse ved rydning af job fra udskriftskøen.
5. Højreklik på dette produkts navn i listen over printere på din computer, klik på Egenskaber, og åbn fanen
Porte.
–
Hvis du bruger et netværkskabel til at oprette forbindelse til netværket, skal du kontrollere, at
printernavnet på fanen Porte stemmer overens med produktnavnet på produktkongurationssiden.
–
Hvis du bruger et USB-kabel og er sluttet til et trådløst netværk, skal du kontrollere, at feltet ved
siden af Virtuel printerport til USB er markeret.
6. Hvis du bruger et personligt rewallsystem på computeren, blokerer det muligvis for kommunikation med
produktet. Prøv at deaktivere rewall'en midlertidigt for at se, om den er årsagen til problemet.
7. Hvis din computer eller produktet er sluttet til et trådløst netværk, kan dårlig signalkvalitet eller interferens
muligvis forsinke udskriftsjob.
Produktet udskriver langsomt
Hvis produktet udskriver, men er langsomt, kan du prøve følgende løsninger.
1. Kontroller, at computeren opfylder mindstespecikationerne for dette produkt. Gå til dette websted, hvis du
vil se en liste over specikationer: www.hp.com/support/ljowMFPM525.
2. Når du kongurerer produktet til at udskrive på nogle papirtyper, f.eks. kraftigt papir, udskriver produktet
langsommere, så det kan ksere toneren til papiret på korrekt vis. Hvis indstillingen for papirtype ikke er
korrekt for den type papir, du bruger, skal du ændre indstillingen til den korrekte papirtype.
274 Kapitel 10 Løs problemer DAWW