HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 - User guide
Rješavanje problema s kabelskom mrežom
Provjerite sljedeće stavke kako biste bili sigurni da uređaj komunicira s mrežom. Prije početka preko upravljačke
ploče ispišite stranicu s konguracijom i pronađite IP adresu uređaja koja je navedena na stranici.
●
Uređaj ima lošu zičku vezu.
●
Računalo za uređaj koristi neispravnu IP adresu (Windows)
●
Računalo ne ostvaruje komunikaciju s uređajem
●
Uređaj koristi neispravne postavke veze i obostranog ispisa za mrežu
●
Novi softverski programi mogu uzrokovati probleme s kompatibilnosti.
●
Vaše računalo ili radna stanica možda nisu ispravno postavljeni
●
Uređaj je onemogućen ili su neispravne druge postavke mreže.
Uređaj ima lošu zičku vezu.
1. Provjerite je li uređaj spojen s ispravnim mrežnim priključkom i pomoću kabela ispravne duljine.
2. Provjerite jesu li spojevi dobro pričvršćeni.
3. Pogledajte priključak mrežne veze na stražnjoj strani uređaja i provjerite svijetle li žuti indikator aktivnosti i
zeleni indikator statusa veze.
4. Ako se problem nastavi pojavljivati, pokušajte koristiti drugi kabel ili priključak.
Računalo za uređaj koristi neispravnu IP adresu (Windows)
1. Otvorite svojstva pisača i pritisnite karticu Ports (Priključci). Provjerite je li odabrana trenutna IP adresa
uređaja. IP adresa uređaja navedena je na stranici konguracije.
2. Ako ste uređaj instalirali pomoću standardnog TCP/IP priključka tvrtke HP, odaberite okvir s oznakom Always
print to this printer, even if its IP address changes. (Uvijek ispisuj na ovaj pisač, čak i ako se njegova IP adresa
promijeni.)
3. Ako ste uređaj instaliralo pomoću standardnog TCP/IP priključka tvrtke Microsoft, umjesto IP adrese
koristite naziv glavnog računala.
4. Ako je IP adresa ispravna, izbrišite uređaj i ponovno ga dodajte.
Računalo ne ostvaruje komunikaciju s uređajem
1. Testirajte mrežnu komunikaciju pinganjem uređaja.
a. Otvorite naredbeni redak na računalu. Za sustav Windows pritisnite Start, zatim Run (Pokreni) i upišite
cmd.
b. Upišite ping pa razmak i nakon toga IP adresu uređaja.
c. Ako se u prozoru prikaže test vrijeme, mreža radi.
2. Ako naredba ping nije bila uspješna, provjerite jesu li uključene mrežne sabirnice, a zatim provjerite jesu li
mrežne postavke, uređaj i računalo kongurirani za istu mrežu.
276 Poglavlje 10 Rješavanje problema HRWW