HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525 - Benutzerhandbuch

Problem Ursache Lösung
Ein Anrufbeantworter verhindert
möglicherweise den Empfang eingehender
Faxe.
Sie haben folgende Möglichkeiten:
●
Verwenden Sie einen separaten
Telefonanschluss für Faxanrufe.
●
Verringern Sie die Anzahl der Ruftöne
bis zur Rufannahme durch das
Faxgerät so, dass die Anzahl geringer
ist als die für die Voicemail.
Faxe werden sehr langsam empfangen. Es wird möglicherweise ein komplexes
Dokument empfangen, das z. B. zahlreiche
Graken enthält.
Die Übertragung komplexer Faxe nimmt
mehr Zeit in Anspruch.
Die Modemgeschwindigkeit des sendenden
Faxgeräts ist sehr gering.
Das Faxmodem empfängt das Fax immer
mit der höchsten vom sendenden Faxgerät
unterstützten Geschwindigkeit. Warten Sie,
bis die Faxübertragung abgeschlossen
wurde.
Die Auösung, mit der das Fax gesendet
oder empfangen wurde, ist sehr hoch. Eine
höhere Auösung führt zwar in der Regel zu
einer besseren Qualität, jedoch auch zu
einer geringeren
Übertragungsgeschwindigkeit.
Bitten Sie den Absender, die Auösung zu
senken und das Fax erneut zu senden.
Bei einer schlechten Verbindung verringern
das Faxmodem und das sendende Faxgerät
zur Vermeidung von Fehlern die
Übertragungsgeschwindigkeit.
Bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu
senden. Bitten Sie die Telefongesellschaft,
den Telefonanschluss zu überprüfen.
Faxe werden auf dem Gerät nicht gedruckt. Es bendet sich kein Papier im Zufuhrfach. Legen Sie Papier ein. Faxe, die eingegangen
sind, während sich kein Papier im
Zufuhrfach befand, werden gespeichert und
ausgedruckt, sobald Papier eingelegt wurde.
Die Funktion Zeitplan für Faxdruck wird
verwendet.
Faxe werden entsprechend des Zeitplans
ausgedruckt. Deaktivieren Sie die Funktion
Zeitplan für Faxdruck, wenn Faxe sofort
ausgedruckt werden sollen.
Im Gerät ist entweder nur noch wenig oder
gar kein Toner mehr.
Bei entsprechender Konguration stellt das
Gerät das Drucken ein, sobald nur noch
wenig oder gar kein Toner mehr vorhanden
ist. Alle eingegangenen Faxe werden
gespeichert und gedruckt, sobald die
Tonerpatrone ausgewechselt wurde.
Bei dem eingehenden Anruf handelt es sich
möglicherweise um einen Sprachanruf.
Eingehende Sprachanrufe werden im
Faxrufbericht normalerweise als Fehler Kein
Fax erkannt verzeichnet. Da es sich um
Sprachanrufe und nicht um einen Faxfehler
handelt, ist keine Maßnahme erforderlich.
Die Faxübertragung wurde unterbrochen. Vergewissern Sie sich, dass für die
verwendete Telefonleitung die
Anklopunktion nicht aktiviert ist. Die
Anklopunktion kann die Faxübertragung
unterbrechen und dadurch einen
Kommunikationsfehler verursachen.
Für die Funktion Zeitplan für Faxdruck ist die
Option Faxe immer speichern aktiviert.
Ändern Sie die Einstellung Zeitplan für
Faxdruck in die Option Faxe immer drucken.
DEWW Lösen von Faxproblemen 291