HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525-User Guide

1.
在主畫面中，捲動至管理按鈕並加以點選。
2.
開啟下列功能表：
●
報告
●
組態/狀態頁
●
組態頁
3.
點選列印按鈕以列印報告，或點選檢視按鈕，在螢幕上檢視報告。報告包含數個頁面。
附註：Jetdirect 頁面上會列出產品的 IP 位址或主機名稱。
在「組態」頁面的「Fax Accessory」（傳真附件）頁面上，核取「Hardware Information」（硬體資訊）
標題下的「Modem Status」（數據機狀態）。下表是各狀態的情況，以及可能的解決方法。
附註：如果無法列印「傳真附件」頁面，可能是類比傳真附件發生問題。如果您使用的是 LAN 傳真或
網路傳真，這些組態設定可能造成該功能無法作用。
運作正常/已啟用
1
已安裝類比傳真附件並已就緒。
運作正常/已停用
1
已安裝傳真附件，但您尚未設定必要的傳真設定。
已安裝傳真附件並且運作正常，但是 HP Digital Sending
公用程式已停用產品的傳真功能，或是啟用了 LAN 傳
真。啟用 LAN 傳真會導致停用類比傳真功能。一次只能
在 LAN 傳真功能或類比傳真功能中擇一啟用。
附註：如果已啟用 LAN 傳真，產品控制面板上不提供傳
真功能。
未運作/已啟用/已停用
1
產品已偵測到韌體故障。升級韌體。
已損壞/已啟用/已停用
1
傳真附件發生故障。重新插入傳真附件卡，並檢查是否
有插腳彎曲變形。狀態若繼續為 DAMAGED（已損
壞），請更換類比傳真附件卡。
1
ENABLED（已啟用）表示類比傳真附件已啟用且開啟；DISABLED（已停用）表示 LAN 傳真已啟用（類比傳真已
關閉）。
一般的傳真問題
問題 原因 解決方案
產品控制面板顯示「記憶體不足」
狀態訊息。
產品的儲存磁碟已滿。 從硬碟刪除部分儲存的工作。在產
品控制面板上的主畫面中，點選從
裝置記憶體擷取按鈕。開啟所儲存
工作或所儲存傳真的清單。選擇要
刪除的工作，然後點選刪除按鈕。
相片的列印品質極差，或是印出灰
色方塊。
您使用的頁面內容設定或解析度設
定不正確。
請嘗試將最佳化文字/圖片選項設定
為相片。
您已在產品控制面板中點選 停止
按鈕要取消傳真的傳送，但仍然送
出了傳真。
如果傳送工作已經在傳送過程中執
行，您便無法取消工作。
這是正常運作。
276 第 10 章 解決問題
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