HP LaserJet Enterprise Flow MFP M525-User Guide

以目視方式檢查碳粉匣
1.
從產品取出碳粉匣，確認已撕下密封膠帶。
2.
檢查記憶體晶片是否損壞。
3.
檢查碳粉匣綠色感光鼓的表面。
注意：請勿觸碰感光鼓。感光鼓上的指紋會造成列印品質的問題。
4.
如果感光鼓上出現刮痕、指紋或其他損害，請更換碳粉匣。
5.
如果感光鼓並未受損，請輕搖碳粉匣幾下，然後重新裝回印表機。列印幾頁，查看問題是否解
決。
檢查紙張和列印環境
使用符合 HP 規格的紙張
如果發生下列其中一個問題，請使用不同的紙張：
●
某些區域列印顏色太淺或褪色。
●
列印的頁面出現碳粉污點。
●
列印的頁面出現碳粉污跡。
●
列印字元變形。
●
列印頁捲曲。
一律使用本產品支援的紙張類型和磅數。此外，挑選紙張時請遵照這些準則：
●
使用的紙張品質良好，且沒有切縫、刻痕、撕裂、污點、起毛、灰塵、皺褶、缺孔、釘書針，或
是頁邊捲曲或彎曲等情形。
●
不使用列印過的紙張。
●
使用雷射印表機專用的紙張。不使用噴墨印表機專用的紙張。
●
不使用太粗糙的紙張。使用較平滑的紙張通常列印品質較佳。
檢查環境
環境條件可能直接影響列印品質，而這也是造成送紙問題的常見原因。請嘗試下列解決方案：
●
將產品從通風良好的位置移開，例如冷氣風口、打開的窗戶或門。
●
請確定產品沒有暴露在產品規格之外的溫度或濕度之中。
●
請勿將產品置於密閉空間裡，例如櫥櫃中。
●
請將產品置於堅固的平面上。
250 第 10 章 解決問題
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