HP TopShot LaserJet Pro M275 - Warranty and Legal Guide
Datos almacenados en el cartucho de impresión y el
tambor de imágenes
Los cartuchos de impresión y el tambor de imágenes de HP que se usan con este producto tienen un chip
de memoria que ayuda al funcionamiento del producto.
Además, este chip de memoria recopila un conjunto limitado de datos sobre el uso del producto, que
puede incluir la siguiente información: la fecha en que se instaló el cartucho de impresión y el tambor de
imágenes por primera vez, la fecha en que se utilizó el cartucho de impresión y el tambor de imágenes
por última vez, el número de páginas impresas con el cartucho de impresión y el tambor de imágenes,
la cobertura de página, los modos de impresión utilizados, todos los errores de impresión que se hayan
producido y el modelo de producto. Esta información contribuye a que HP diseñe en el futuro productos
que satisfagan las necesidades de impresión de nuestros clientes.
Los datos recopilados por el chip de memoria del cartucho de impresión y el tambor de imágenes no
contienen información que pueda utilizarse para identificar a un cliente o usuario del cartucho de
impresión y el tambor de imágenes del producto que utilizan.
HP recopila una muestra de los chips de memoria procedentes de los cartuchos de impresión y los
tambores de imágenes que son devueltos al programa gratuito de devolución y reciclaje de HP (HP Planet
Partners:
www.hp.com/recycle). Los chips de memoria de esta muestra se leen y se estudian para mejorar
los futuros productos de HP. Es posible que los socios de HP que colaboran en el reciclaje del cartucho
de impresión y el tambor de imágenes también tengan acceso a estos datos.
Cualquier compañía de terceros que posea el cartucho de impresión y el tambor de imágenes podría
tener acceso a la información anónima que contiene el chip de memoria. Si desea evitar el acceso a
dicha información, puede inhabilitar el funcionamiento del chip. Sin embargo, una vez que se inhabilita
un chip de memoria, éste no puede usarse en un producto HP.
8 Capítulo 1 Servicio y asistencia ESWW