HP TopShot LaserJet Pro M275 User's Guide

Kontrolný zoznam riešenia problémov
Pri pokuse o odstránenie problémov s produktom postupujte podľa nižšie uvedených krokov.
●
1. krok: Skontrolujte, či je produkt správne nastavený
●
2. krok: Skontrolujte káblové alebo bezdrôtové pripojenie
●
3. krok: Skontrolujte, či sa na ovládacom paneli nezobrazuje chybové hlásenie
●
4. krok: Skontrolujte papier
●
5. krok: Skontrolujte softvér
●
6. krok: Test funkcie tlače
●
7. krok: Test funkcie kopírovania
●
8. krok: Skontrolujte spotrebný materiál
●
9. krok: Tlačovú úlohu skúste odoslať z počítača
1. krok: Skontrolujte, či je produkt správne nastavený
1. Stlačením tlačidla napájania zapnete produkt alebo deaktivujete režim Automatické vypnutie.
2. Skontrolujte pripojenie sieťového kábla.
3. Presvedčte sa, či má napájanie produktu správnu hodnotu podľa nastavenia napájania produktu.
(Skontrolujte hodnoty napätia uvedené vo vnútri predného krytu zariadenia.) Ak používate
napájací kábel, ktorého hodnoty napätia nie sú v stanovených hraniciach, pripojte produkt
priamo k sieťovej zásuvke. Ak už je pripojený do sieťovej zásuvky, skúste inú zásuvku.
4. Ak žiadny z krokov nepovedie k obnoveniu činnosti zariadenia, obráťte sa na službu starostlivosti
o zákazníka spoločnosti HP (HP Customer Care).
2. krok: Skontrolujte káblové alebo bezdrôtové pripojenie
1. Skontrolujte káblové pripojenie k produktu a počítaču. Skontrolujte, či je pripojenie bezpečné.
2. Ak je to možné, vyskúšaním iného kábla sa presvedčte, či nie je kábel poškodený.
3. Ak je zariadenie pripojené k sieti, skontrolujte nasledovné aspekty:
●
Skontrolujte indikátor vedľa sieťového pripojenia produktu. Ak je sieť aktívna, indikátor svieti
nazeleno.
●
Uistite sa, že na pripojenie k sieti používate sieťový kábel, nie telefónny kábel.
152 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW