HP TopShot LaserJet Pro M275 - User's Guide
Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan produk.
1. Uji komunikasi jaringan dengan melakukan ping jaringan.
a. Buka prompt baris perintah pada komputer Anda. Untuk Windows, klik Start, klik Run, lalu
ketik cmd.
b. Ketikkan ping diikuti dengan alamat IP untuk produk Anda.
Untuk Mac OS X, buka Network Utility, lalu masukkan alamat IP di kolom yang benar pada
panel Ping.
c. Jika jendela menampilkan waktu ulang-alik, jaringan bekerja.
2. Jika perintah ping gagal, pastikan bahwa hub jaringan telah aktif kemudian pastikan bahwa
pengaturan jaringan, produk dan komputer, semua dikonfigurasi untuk jaringan yang sama.
Produk menggunakan pengaturan link dan dupleks yang salah
untuk jaringan tersebut.
Hewlett-Packard menyarankan agar Anda membiarkan pengaturan ini dalam mode otomatis
(pengaturan standar). Jika Anda mengubah pengaturan ini, Anda juga harus mengubahnya untuk
jaringan Anda.
Program perangkat lunak baru dapat menyebabkan masalah
kompatibilitas.
Pastikan bahwa program perangkat lunak baru telah diinstal dengan benar dan menggunakan driver
printer yang benar.
Pengaturan komputer atau workstation mungkin salah.
1. Periksa driver jaringan workstation, driver printer, dan pengalihan jaringan.
2. Pastikan bahwa sistem operasi telah dikonfigurasi dengan benar.
Produk dinonaktifkan, atau pengaturan jaringan lainnya salah.
1. Cetak halaman konfigurasi untuk memeriksa status protokol jaringan. Aktifkan bila perlu.
2. Konfigurasikan ulang pengaturan jaringan bila perlu.
IDWW
Mengatasi masalah jaringan kabel
179