HP TopShot LaserJet Pro M275 User's Guide

Řešení problémů se skenováním do e-mailu
Dojde-li při skenování do e-mailu k problémům, vyzkoušejte tato řešení:
●
Přesvědčte se, zda je tato funkce nastavena. Jestliže jste tuto funkci nenastavili, nastavte ji pomocí
průvodce nastavením v nástroji HP Device Toolbox (Windows) nebo HP Utility for Mac OS X.
●
Zkontrolujte, zda je povolena funkce skenování do e-mailu. Je-li funkce zakázána, povolte ji
pomocí nástroje HP Device Toolbox (Windows) nebo HP Utility for Mac OS X.
●
Zkontrolujte, zda je zařízení připojeno k počítači nebo síti.
Nelze se připojit k e-mailovému serveru.
●
Přesvědčte se, zda je správně zadán název serveru SMTP. Nastavení ověřte u správce systému
nebo poskytovatele internetových služeb (ISP).
●
Nemůže-li zařízení navázat bezpečné spojení se serverem SMTP, zkuste jej připojit pomocí
nezabezpečeného připojení nebo vyzkoušejte jiný server či port. Nastavení ověřte u správce
systému nebo poskytovatele internetových služeb (ISP).
●
Vyžaduje-li server SMTP ověření, ujistěte se, že používáte platné uživatelské jméno a heslo.
●
Používá-li server SMTP ověřování, které není podporováno, vyzkoušejte jiný server. Nastavení
ověřte u správce systému nebo poskytovatele internetových služeb (ISP).
Odeslání e-mailu se nezdařilo.
●
Ověřte správnost zadaných e-mailových adres.
●
Je-li e-mail příliš velký, odešlete menší počet stran nebo snižte rozlišení skenování.
Nelze skenovat.
●
Při vý
zvě k zadá
ní kódu PIN zadejte správný kód PIN odchozího profilu.
●
Ujistěte se, zda je v poli Komu zadána alespoň jedna e-mailová adresa.
170 Kapitola 8 Řešení potíží CSWW