HP TopShot LaserJet Pro M275 User's Guide
Kontrolní seznam řešení potíží
Při odstraňování problémů se zařízením postupujte podle následujících pokynů.
●
Krok 1: Kontrola, zda je produkt správně nastaven
●
Krok 2: Kontrola kabelového nebo bezdrátového připojení
●
Krok 3: Kontrola, zda se na ovládacím panelu nezobrazují chybové zprávy
●
Krok 4: Kontrola papíru
●
Krok 5: Kontrola softwaru
●
Krok 6: Kontrola funkce tisku
●
Krok 7: Kontrola funkce kopírování
●
Krok 8: Kontrola spotřebního materiálu
●
Krok 9: Pokus o odeslání tiskové úlohy z počítače
Krok 1: Kontrola, zda je produkt správně nastaven
1. Zapněte produkt stisknutím tlačítka napájení nebo deaktivujete režim automatického vypnutí.
2. Zkontrolujte zapojení napájecího kabelu.
3. Zkontrolujte, zda parametry zdroje napětí odpovídají požadavkům na napájení produktu.
(Požadavky na napětí najdete na štítku na předním krytu produktu.) Pokud používáte prodlužovací
šňůru, která neodpovídá požadavkům na napájení, zapojte produkt přímo do napájecí zásuvky.
Pokud je již do zásuvky zapojen, zkuste použít jinou zásuvku.
4. Pokud ani jeden z těchto kroků nepomůže, kontaktujte Středisko služeb zákazníkům společnosti
HP.
Krok 2: Kontrola kabelového nebo bezdrátového připojení
1. Zkontrolujte kabelové připojení produktu a počítače. Zkontrolujte, zda je připojení v pořádku.
2. Pokud je to možné, použitím jiného kabelu zkontrolujte, zda není kabel vadný.
3. Pokud je produkt připojený k síti, zkontrolujte následující položky:
●
Zkontrolujte kontrolku vedle síťového připojení na produktu. Pokud je síť aktivní, kontrolka
svítí zeleně.
●
Pro připojení k síti je třeba síťový kabel, nikoli telefonní.
150 Kapitola 8 Řešení potíží CSWW