HP TopShot LaserJet Pro M275 User's Guide

●
Assegureu-vos que l'encaminador, el concentrador o el commutador de la xarxa està
engegat i que funciona correctament.
●
Si l'ordinador o el producte s'ha connectat a una xarxa sense cables, la baixa qualitat del
senyal o les interferències poden estar provocant retards a les tasques d'impressió.
4. Si utilitzeu un sistema de tallafoc personal a l'ordinador, pot ser que estigui bloquejant la
comunicació amb el producte. Desactiveu temporalment el tallafoc per veure si aquest és l'origen
del problema.
Pas 3: Comproveu si hi ha cap missatge d'error al tauler de control
Al tauler de control s'hauria d'indicar que la impressora és a punt. Si apareix un missatge d'error,
solucioneu l'error.
Pas 4: Comproveu el paper
1. Assegureu-vos que el paper que utilitzeu compleixi les especificacions indicades.
2. Assegureu-vos que el paper s'hagi carregat correctament a la safata d'entrada.
Pas 5: Comproveu el programari
1. Assegureu-vos que el programari del producte s'hagi instal·lat correctament.
2. Comproveu que hagueu instal·lat el controlador de la impressora d'aquest producte. Comproveu
el programa per assegurar-vos que utilitzeu el controlador de la impressora per aquest producte.
Pas 6: Comproveu la funcionalitat d'impressió
1. Imprimiu una pàgina de configuració.
2. Si la pàgina no s’imprimeix, comproveu que hi hagi paper a la safata d'entrada.
3. Si la pàgina s'encalla al producte, elimineu l'embús.
Pas 7: Comproveu la funcionalitat de còpia
1. Col·loqueu la pàgina de configuració a l'escenari de captura i feu una còpia.
2. Si la qualitat d'impressió de les pàgines copiades no és acceptable, netegeu la coberta de la lent
de la càmera amb un drap suau o una esponja humitejats amb un netejavidres no abrasiu.
ATENCIÓ: No empreu productes abrasius, acetona, benzè, amoníac, alcohol etílic o tetraclorur
de carboni en cap part del producte perquè es podria fer malbé. No apliqueu líquids directament
sobre l'escenari de captura. Es podrien filtrar i podrien fer malbé el producte.
Pas 8: Comproveu els consumibles
Imprimiu una pàgina d'estat dels consumibles i comproveu la vida útil restant dels cartutxos d'impressió
i el tambor d'imatges.
CAWW
Llista de comprovació per a solucionar problemes
151