HP TopShot LaserJet Pro M275 - User Guide

แกปญหาซอฟตแวรเครื่องพิมพกับ Mac OS X

● ไดรเวอรเครื่องพิมพไมไดอยูในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร)

●

ชื่อเครื่องพิมพไมปรากฏในรายการเครื่องพิมพในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร)

●

ไดรเวอรเครื่องพิมพไมไดตั้งคาเครื่องพิมพที่คุณเลือกไวในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร) โดยอัตโนมัติ

●

งานพิมพไมไดถูกสงไปยังเครื่องพิมพที่ตองการ

●

เมื่อเชื่อมตอกับสายเคเบิล USB เครื่องพิมพจะไมปรากฏในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร) หลังจากเลือก

ไดรเวอร

●

คุณใชไดรเวอรเครื่องพิมพทั่วไปเมื่อใชการเชื่อมตอ USB

ไดรเวอรเครื่องพิมพไมไดอยูในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร)

1. ตรวจสอบวาไฟล.GZ ของเครื่องพิมพอยูในโฟลเดอรตอไปนี้ในฮารดไดรฟ: Library/Printers/PPDs/

Contents/Resources หากจําเปน ใหติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง

2. หากมีไฟล GZ อยูในโฟลเดอร ไฟล PPD อาจเสียหาย ลบไฟลและติดตั้งซอฟตแวรอีกครั้ง

1. ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิลถูกตอง และเปดเครื่องพิมพแลว

2. พิมพหนาการกําหนดคาเพื่อตรวจสอบชื่ออุปกรณ ตรวจสอบวาชื่อในหนาการกําหนดคาตรงกับชื่อเครื่องพิมพใน

รายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร)

3. เปลี่ยนสายเคเบิล USB หรือสายเครือขายเปนสายเคเบิลคุณภาพสูง

ไดรเวอรเครื่องพิมพไมไดตั้งคาเครื่องพิมพที่คุณเลือกไวในรายการ Print & Fax (พิมพและ

โทรสาร) โดยอัตโนมัติ

1. ตรวจสอบวาเชื่อมตอสายเคเบิลถูกตอง และเปดเครื่องพิมพแลว

2. ตรวจสอบวาไฟล.GZ ของเครื่องพิมพอยูในโฟลเดอรตอไปนี้ในฮารดไดรฟ: Library/Printers/PPDs/

Contents/Resources หากจําเปน ใหติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง

3. หากมีไฟล GZ อยูในโฟลเดอร ไฟล PPD อาจเสียหาย ลบไฟลและติดตั้งซอฟตแวรอีกครั้ง

4. เปลี่ยนสายเคเบิล USB หรือสายเครือขายเปนสายเคเบิลคุณภาพสูง

งานพิมพไมไดถูกสงไปยังเครื่องพิมพที่ตองการ

1. เปดคิวการพิมพและรีสตารทงานพิมพ

2. อุปกรณอื่นที่มีชื่อที่เหมือนกันหรือคลายคลึงกัน อาจไดรับงานพิมพของทาน พิมพหนาการกําหนดคาเพื่อตรวจสอบชื่อ

อุปกรณ ตรวจสอบวาชื่อในหนาการกําหนดคาตรงกับชื่อเครื่องพิมพในรายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร)

176

บท 8 การแกไขป

ญหา

THWW