HP TopShot LaserJet Pro M275 User Guide

Ett utskriftsjobb skickades inte till den produkt du valt
1. Öppna utskriftskön och starta om utskriftsjobbet.
2. En annan produkt med samma eller liknande namn, IP-adress och värdnamn kan ha fått utskriften.
Skriv ut en konfigurationssida för att kontrollera produktnamnet. Kontrollera att namnet på
konfigurationssidan stämmer med produktnamnet i Skrivare och fax.
Om produkten är ansluten med en USB-kabel visas den inte i listan
Skrivare och fax efter att drivrutinen har valts.
Felsökning av programvaran
▲
Kontrollera att Mac-operativsystemet är Mac OS X 10.5 eller senare.
Felsökning av maskinvaran
1. Kontrollera att skrivaren är påslagen.
2. Kontrollera att USB-kabeln är korrekt ansluten.
3. Se till att du använder rätt USB-kabel med hög hastighet.
4. Kontrollera att det inte finns för många USB-enheter i kedjan som drar ström. Koppla bort alla
enheter från kedjan och anslut sedan kabeln direkt till USB-porten på datorn.
5. Kontrollera om det finns fler än två icke strömsatta USB-nav anslutna efter varandra i kedjan.
Koppla bort alla enheter från kedjan och anslut sedan kabeln direkt till USB-porten på datorn.
OBS! Tangentbordet för iMac är ett USB-nav utan ström.
Du använder en allmän skrivardrivrutin tillsammans med en USB-
anslutning
Om du anslöt USB-kabeln innan du installerade programvaran används kanske en allmän
skrivardrivrutin istället för drivrutinen för skrivaren.
1. Radera den allmänna skrivardrivrutinen.
2. Installera om programvaran från skrivarens cd-skiva. Anslut inte USB-kabeln förrän du uppmanas
att göra det under programvaruinstallationen.
3. Om du har flera skrivare installerade kontrollerar du att du har valt rätt skrivare i listmenyn
Formatera för i dialogrutan Skriv ut.
SVWW
Lösa problem med produktens programvara med Mac OS X
185