HP TopShot LaserJet Pro M275 User Guide

Det trådlösa nätverket fungerar inte

1. Kontrollera att nättverkskabeln inte är ansluten.

2. Verifiera att nätverket tappat kommunikationen genom att försöka ansluta till andra enheter i

nätverket.

3. Testa nätverkskommunikationen genom att skicka ett pingkommando till nätverket.

a. Öppna en kommandoprompt på datorn. För Windows klickar du på Start, klickar på Kör

och skriver sedan cmd.

b. Skriv ping följt av routerns IP-adress.

I Mac OS X öppnar du nätverksverktyget och anger sedan IP-adressen i tillämpligt fält i rutan

Ping.

c. Om fönstret visar returtider fungerar nätverket.

4. Kontrollera att routern eller skrivaren ansluter till samma nätverk som datorn ansluter till.

a. Skriv ut en konfigurationssida.

b. Jämför SSID (Service Set Identifier) på konfigurationsrapporten med SSID i

skrivarkonfigurationen för datorn.

c. Om dessa nummer inte är identiska betyder det att enheterna inte ansluter till samma nätverk.

Gör om den trådlösa konfigurationen för skrivaren.

Göra ett diagnostiskt test av det trådlösa nätverket

Du kan köra ett diagnostiskt test från produktens kontrollpanel som ger information om inställningarna

för det trådlösa nätverket.

Tryck på Inställningar

på startskärmen.

2. Öppna följande menyer

●

Systeminställn.

●

Självdiagnostik

3. Tryck på Kör nätverkstest för att starta testet. En testsida skrivs ut med testresultaten.

180 Kapitel 8 Lösa problem SVWW