HP TopShot LaserJet Pro M275 User Guide
Računalnik ne more komunicirati z izdelkom
1. Preskusite omrežno komunikacijo tako, da preverite dosegljivost omrežja.
a. Odprite ukazno vrstico v računalniku. V operacijskem sistemu Windows kliknite Start in
Zaženi in nato vnesite cmd.
b. Vnesite ping in takoj zatem naslov IP izdelka.
V sistemu Mac OS X odprite Network Utility (Omrežni pripomoček) in vnesite naslov IP v
ustrezno polje podokna Ping.
c. Če se v oknu prikažejo povratni časi, omrežje deluje.
2. Če ukaz ping ni uspel, preverite, ali so omrežna zvezdišča vklopljena, nato pa preverite, ali so
omrežne nastavitve, naprava in računalnik konfigurirani za isto omrežje.
Izdelek uporablja napačne nastavitve povezave in dupleksa za
omrežje
Hewlett-Packard priporoča, da to nastavitev pustite v samodejnem načinu (privzeta nastavitev). Če te
nastavitve spremenite, jih morate spremeniti tudi za omrežje.
Nova programska oprema morda povzroča težave z združljivostjo
Preverite, ali so novi programi pravilno nameščeni in ali uporabljajo ustrezen gonilnik tiskalnika.
Računalnik ali delovna postaja je morda nepravilno nastavljena
1. Preverite omrežne gonilnike, gonilnike tiskalnika in preusmeritev omrežja.
2. Preverite, ali je operacijski sistem pravilno konfiguriran.
Izdelek je onemogočen ali pa so napačne druge omrežne
nastavitve
1. Na konfiguracijski strani preverite stanje omrežnega protokola. Po potrebi omogočite.
2. Po potrebi znova konfigurirajte omrežne nastavitve.
SLWW
Odpravljanje težav z žičnim omrežjem
177