HP TopShot LaserJet Pro M275 User Guide

Reţeaua wireless nu funcţionează
1. Asiguraţi-vă că nu este conectat cablul de reţea.
2. Pentru a verifica dacă reţeaua a pierdut comunicarea, încercaţi să conectaţi alte dispozitive la
reţea.
3. Verificaţi comunicarea cu reţeaua, introducând comanda ping în reţea.
a. Deschideţi un prompt în linie de comandă pe computer. Pentru Windows, faceţi clic pe
Start, faceţi clic pe Executare, apoi introduceţi cmd.
b. Introduceţi ping, urmat de adresa IP a routerului.
Pentru Mac OS X, deschideţi Utilitarul de reţea şi introduceţi adresa IP în câmpul corect din
panoul Ping.
c. Dacă fereastra afişează în timp real, reţeaua funcţionează.
4. Asiguraţi-vă că routerul sau produsul se conectează la aceeaşi reţea la care se conectează
computerul.
a. Imprimaţi o
pagină de
configurare.
b. Comparaţi identificatorul setului de servicii (SSID) din raportul de configurare cu SSID-ul din
configuraţia imprimantei pentru computer.
c. Dacă numerele nu sunt identice, dispozitivele nu sunt conectate la aceeaşi reţea.
Reconfiguraţi configurarea wireless a produsului.
Efectuarea unui test de diagnosticare a reţelei wireless
Din panoul de control al produsului, puteţi să executaţi un test de diagnosticare care oferă informaţii
despre setările reţelei wireless.
1.
În ecranul principal, atingeţi butonul Configurare
.
2. Deschideţi următoarele meniuri
●
Configurare sistem
●
Autodiagnosticare
3. Atingeţi butonul Executare test reţea pentru a începe testul. Produsul imprimă o pagină de test care
prezintă rezultatele testului.
180 Capitolul 8 Rezolvarea problemelor ROWW